營運經(jīng)理：計劃、指導或協(xié)調(diào)公司或公共和私營機構(gòu)的運營活動。

營運經(jīng)理崗位職責

1.負責監(jiān)督處理顧客投訴，監(jiān)督退換貨管理、物價管理、商品陳列；

2.負責商場銷售績效數(shù)據(jù)的收集、分析、反饋；

3.負責監(jiān)督現(xiàn)場服務質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、現(xiàn)場紀律的管理；

4.負責研究商圈、開發(fā)會員，建立會員檔案，接待會員來信、來訪，處理、答復會員投訴，負責經(jīng)營中大宗客戶服務；

5.參與分公司部門經(jīng)理會議，及時完成分公司總經(jīng)理交辦的其它工作；

6.部門費用預算的計劃、控制；

7.工作成果報告，營運成果效益評估、改善報告；

8.工作檢討計劃，部門年度計劃的編訂；

9.在關(guān)部門運作制度建立及修訂；

10.參與分公司各項制度及各種會員章程擬定事項；

11.人員升遷的資格評審規(guī)劃、人員出勤狀況；

12.本部門人力發(fā)展的規(guī)劃與推動；

13.短、中、長期營運策略擬定與呈報；

14.配合策劃部組織好各種促銷活動。

營運經(jīng)理崗位要求

1.具有良好的定位、方向感；

2.極強的執(zhí)行力和組織協(xié)調(diào)能力；

3.知識面廣，具有敏銳的市場洞察力，能進行重點的開發(fā)策劃；

4.具有敏銳的新聞嗅覺，有獨特見解和執(zhí)行操作能力；

5.具有獨特的創(chuàng)見和良好的欄目策劃能力，有扎實的文字功底；具備一定的選題和活動策劃能力；

6.較好的編譯、采寫能力、有獨立約稿、信息統(tǒng)計可以獨立完成專題制作深厚的文字功底；

7.做事踏實，有責任心，有良好的溝通能力及團隊協(xié)作能力，能承受緊張的工作壓力。

營運經(jīng)理發(fā)展方向

多數(shù)企業(yè)管理部門和最高行政主管的職位由經(jīng)驗豐富的低層經(jīng)理和行政人員替補，營運經(jīng)理可以晉升為總經(jīng)理，直至最高職位總裁或首席執(zhí)行官。

篇2:營運部副經(jīng)理安全生產(chǎn)職責

1、協(xié)助經(jīng)理貫徹落實黨的路線、方針、政策,國家法律法規(guī)上級主管部門和公司領(lǐng)導的有關(guān)決定、決議,搞好本部門的安全管理工作,認真落實安全管理各項規(guī)定。

2、按照本部門的分工及部門工作目標,實施分管工作,解決實施過程中的問題,檢查督促有關(guān)人員的工作情況。

3、組織領(lǐng)導分管業(yè)務及人員進行業(yè)務工作研究,制定相關(guān)工作規(guī)劃,完善相關(guān)規(guī)章制度,總結(jié)分析經(jīng)驗,改進工作,提高工作效率。

4、領(lǐng)導分管的業(yè)務人員推廣先進安全管理經(jīng)驗、先進管理方法、先進科學技術(shù),提高管理水平,提升安全工作上新臺階。

5、負責為主要負責人提供科學的管理方法、先進經(jīng)驗,為主要負責人決策提供依據(jù)。

6、主要負責人請假或因公外出期間按上級決定或主要負責人委托主持本部門日常工作。

7、及時總結(jié)安全經(jīng)驗教訓,并將先進經(jīng)驗運用到實際工作中去。

8、完成上級或主要負責人臨時交辦的其他工作。

篇3:營運部經(jīng)理安全生產(chǎn)職責

1、根據(jù)公司年度工作部署、目標任務,主持擬定本部門的工作計劃、實施方案,分解目標任務,并組織實施,督促、檢查本部門完成年度工作。

2、認真貫徹落實公司和上級職能部門各項安全規(guī)定加強對本部門安全指導,負責對本公司高速路段的營運進行管理。

3、領(lǐng)導本部門開展職工思想教育、業(yè)務技術(shù)培訓、精神文明建設(shè)、行風廉政建設(shè)、文明管理和優(yōu)質(zhì)服務,提高職工隊伍素質(zhì),樹立良好的社會形象。

4、落實國家法律法規(guī)和上級各項規(guī)定,制定本單位各項管理制度,全面推動各項管理工作制度化、規(guī)范化、科學化,確保安全工作正常開展。

5、負責對本部門人員的管理和工作考核,落實公司各項安全管理規(guī)定。

6、負責收集、整理、規(guī)范部門安全資料,健全安全檔案管理制度,嚴格遵守保密制度,轉(zhuǎn)收上級文件、指示,做到記錄全面、清晰、準確,重大事宜按規(guī)定及時向有關(guān)部門和領(lǐng)導報告。

7、負責維護公司所轄高速公路的營運權(quán),查處違反行為并做處理。

8、完成上級交辦的其他工作。