物業管理專員用細致的工作贏取信任，用專業的服務贏得尊敬，成為住戶們舒適生活的保障員。

物業管理職位要求

1.同類物業項目管理總經驗豐富，有管理安管、客服、清潔團隊的基層工作經驗；

2.實際工作執行力強，效率高；

3.能獨立完成物業各項制度制訂，文筆優秀；

4.現場走動能力強，工作落實效率高；

5.對本職工作有不斷改進的想法和推動能力，實操工作能力很強；

6.對服務需求能主動想辦法給予實現，實現需求時主動與需求方進行溝通；

7.熟悉物業預算控制；

8.熱愛物業行業，對物業現場管理有獨特見解。

物業管理崗位職責

1.配合主管達成營運指標，包括招商、換約、成本控制等；

2.及時了解本行業經營者資源，收集、整理提供主管參考；

3.監管保安、保潔工作，保證治安與消防安全，提供整潔有序、安全舒適的環境；

4.接待工商、稅務、消防、公安等政府機關的巡查，維護正常的往來關系；

5.配合企劃部專案活動的開展，提供活動所需相應之器材與布置；

6.及時、有效，合理地處理客戶投訴；

7.巡查物業現場管理，對工作質量進行現場監管；

8.完成區域物業季度匯報工作。

篇2:房屋租賃平臺物業管理員崗位職責

房屋租賃平臺物業管理員崗位職責

崗位職責:

1)熟悉租賃合同、熟悉并掌握租賃相關手續的辦理

2)安排客戶洽談簽訂租賃合同并完成資產交接工作,包括資產交割、公司入駐通知、租戶合同簽署等

3)每月租金、物業管理費的催繳

4)每月租房水電費的繳納

5)將各項費用統計成表格并核算后交給會計審核

6)熟練掌握管理區域的各項數據信息

7)對租房各種問題(如保潔、水電等)的監督管理,將出現的重大保潔問題和維修問題及時上報至站長進行安排處理

8)負責公司資產安全的日常維護,對消防安全的管理

9)維護和協調好租戶的關系,記錄客戶投訴的問題并及時解決

10)重大問題上報物業經理,并提出相應的解決對策

11)積極參加業務培訓,提高業務水平,自覺學習有關物業管理的知識,提高個人素質

12)在規定時間做好周計劃表以及周總結表匯總至站長處

篇3:學院后勤總公司物業管理與服務中心崗位職責

學院后勤總公司物業管理與服務中心工作職責

(1)按程序文件的要求,對全校環境衛生、校園綠化美化、教室管理和物業垃圾清運工作的全過程進行管理和控制,為廣大師生員工營造良好的工作、學習和生活環境。

(2)負責本部門各項規章制度的制定和實施,加強物業管理與服務人員的管理、教育、培訓、考核、獎罰等工作。

(3)編制年度綠化、環衛計劃、季度養護、維護計劃,加強科學管理,不斷提高物業管理管理水平。

(4)負責教學樓的日常管理與服務工作。加強教學樓的安全管理,切實做好"三防"工作。積極做好教室衛生的清潔、保潔,教學樓上下課時間的打鈴,教室及教師休息室的正常開放,保證教學粉筆、板擦的領用,音響設備的管理使用,教學桌椅、黑板的小型維修等工作,確保教學工作的需求。

(5)負責全校環境衛生和公共樓宇、家屬區等場所的衛生清掃、保潔工作。加強校園生活垃圾的收集和清運,積極做好校園內公共區域內的滅蠅、滅鼠、滅蟑工作。

(6)加強綠化管護工作,按時對花草、樹木進行修剪、整形、松土、除草、施肥、灌溉、病蟲害防治等工作。科學管理,不斷提高學校綠化覆蓋率和綠化管理水平,做到綠化、美化、凈化,努力創建"綠色校園"。

(7)積極開展全民義務植樹和綠化工作,組織管理好義務植樹活動和畢業林活動。

(8)加強對辦公樓、教學樓、圖書館等樓宇電梯的日常維護保養,積極做好電梯的年度審驗工作,保障電梯的正常運行。

(9)不定期的對本部門服務工作質量進行檢查,對發現的不合格服務實施糾正和預防措施。

(10)及時征求顧客意見,組織顧客滿意度調查,不斷提高服務質量。