機電售后崗位職責

崗位職責:

1、處理客戶產品技術方面的投訴并反饋到相關部門,及時向客戶反饋結果并定期回訪;

2、對客戶進行設備使用情況的跟蹤服務,協助客戶及時解決設備故障;

3、對客戶進行完善的設備機械部分維護及保養的知識培訓;

4、詳細地填寫設備服務記錄,建立完善的設備服務檔案。

任職資格:

1、26-40歲之間,從事過三年以上機電設備(如水泵,風機,攪拌機,閥門等)的售后服務工作;有良好的機械和電氣故障診斷及維修經驗;

2、可以長期出差在外;

3、良好的溝通協調以及團隊工作能力;

4、體格健壯,能吃苦耐勞,有良好的自我管理能力;

5、有石化或化工廠工作經驗的優先考慮。

機電售后崗位

篇2:售后服務工程師崗位職責范本(機電工程公司)

1.主要負責為客戶提供產品的安裝、調試、產品演示、操作培訓等服務,指導客戶正確操作和使用產品,解決客戶使用過程中的常見問題。

2.配合和支持銷售活動,為客戶講解演示公司產品,分析客戶需求并提供解決方案。

3.負責對客戶和銷售人員進行技術培訓,并支持售前售后的技術咨詢。

4.收集客戶對產品提出的合理化建議和意見,并反饋到總部,配合總部不斷開發出適合客戶使用的產品,以進一步提高產品的競爭力。

篇3:機電設備售后崗位職責任職要求

機電設備售后崗位職責

崗位職責:

1、處理客戶產品技術方面的投訴并反饋到相關部門,及時向客戶反饋結果并定期回訪;

2、對客戶進行設備使用情況的跟蹤服務,協助客戶及時解決設備故障;

3、對客戶進行完善的設備機械部分維護及保養的知識培訓;

4、詳細地填寫設備服務記錄,建立完善的設備服務檔案。

任職資格:

1、26-40歲之間,從事過三年以上機電設備(如水泵,風機,攪拌機,閥門等)的售后服務工作;有良好的機械和電氣故障診斷及維修經驗;

2、可以長期出差在外;

3、良好的溝通協調以及團隊工作能力;

4、體格健壯,能吃苦耐勞,有良好的自我管理能力;

5、有石化或化工廠工作經驗的優先考慮。

機電設備售后崗位