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護理績效考核細則

2024-07-27 閱讀 1674

護理績效考核細則

一、儀容儀表考核

  1、違反醫院統一著裝要求,扣0.2分;

  2、工作服不整潔,濃妝艷抹上班的,扣0.2分;

  3、不佩戴胸卡的,扣0.2分;

  4、在辦公區內進食、看閑書,扣0.2分;

  5、工作區(辦公室、走廊、病房)內有煙頭、護士長扣0.1分

  6、態度冷淡、心不在焉、打電話聊天者,扣0.2分;

  7、上班時間聊天、高聲喧嘩、玩電腦或看電視,扣0.5分;

  8、在患者面前說粗話、臟話、帶刺的話、嬉戲打鬧,扣3分;

  9、侮辱、打罵患者的,扣5分;

二、工作紀律考核

  1、上班遲到、早退,扣0.2分;

  2、嚴重違反勞動紀律,曠勤1天以上,按日扣3分;

  3、上班時間酗酒、打架、斗毆、賭博,扣5分;

  4、上班時間不堅守崗位,串崗、消極怠工,扣2分;

  5、不服從工作分配、調動和指揮者,扣5分;

  6、不遵守各項規章制度及員工行為規范的,扣2分;

三、行為規范考核

  1、服務態度及工作質量差,病人不滿意并向醫院領導投訴,扣2分;

  2、入院前、院中接受病人吃請或收受病人紅包、禮物,扣5分;

  3、服務態度差,經常吵架,引起醫療糾紛或頂撞領導,影響正常工作秩序,扣5分;

四、護理文件考核:

  醫囑、護理記錄單:

  1、未用醫學術語,扣0.2分,憑主觀判斷,扣1分。

  2、項目必須填全,漏項、格式不正確、未簽名,扣0.2分。

  3、記錄不及時、或與醫囑不符、醫囑未查對、交接記錄與實際不符、未執行醫囑、執行錯誤、轉抄醫囑錯誤,扣0.3分。

五、護理部考核細則

  1、病房管理、危重病人護理、基礎護理、??谱o理、技術操作等,按護理考核標準扣分,并通報。

  2、急救物品、常規器械消毒、藥品管理、一次性衛材的管理、一次性衛材的重復使用,一經發現不符每項扣0.5分,并通報。無菌柜、急救車、藥品柜、護理柜衛生不達標扣0.2分。

  3、病區無統一標識,未實施健康教育,一處扣0.2分。

  4、無故不參加考試、考核扣1分,補考不合格扣1分或調離崗位。

  5、護士長連續一個月不進行業務查房扣1分。不按時上報護理部下發的各種表格或不按時完成下達的.任務扣2分,并通報。

  7、護士長每月組織業務學習不少于2次,實施護理質量自查、安全檢查,有檢查內容及改進措施,合理排班,未做到每處扣1分。

  8、不按時上報護理不良事件、不安全因素扣2分,隱瞞差錯事故的加倍扣分。

  9、急診與病房;手術室與病房;產房與病房無交接記錄扣0.5分。

  10、不知曉規章制度、法律法規,一項扣0.2分。

  11、遇有突發公共衛生事件時,需無條件服從安排,否則扣2分。

六、院內感染考核細則

  1、醫務人員未按規定報告傳染病疫情,院內感染漏報扣1分。

  2、七項監測(無菌物品、手部、物體表面、空氣、使用中消毒液濃度、紫外線燈管不亮或強度不夠、感染率)未達標扣0.5分。

  3、醫務人員無菌操作不當扣1分,醫用垃圾處理不當扣0.5分,發現亂扔醫用垃圾扣1分。

  4、無菌物品超過有效期扣2分,各項記錄不及時/提前扣0.5分。

  5、止血帶等醫療用品,一人一用一消毒,未做到扣0.5分。

  6、室內臟、亂,有垃圾、蜘蛛網時扣0.5分

  7、無故不參加感染管理科組織的培訓及考試扣1分。

  注:每分值10元。

篇2:州醫院護理人員績效考核制度

自漢州醫院護理人員績效考核制度

一、按照公平、激勵、竟爭的原則建立護理人員績效考核量化指標、評論標準及考核項目的分值等內容。

二、護理部負責每月一次對全院護理人員績效考核。

三、必須堅持公平、公開原則,對照績效考核標準對所有護理人員進行考核,同一崗位執行相同的考核標準。

四、績效考核方式

護理人員績效考核實行上級考評,同行評議、自我評估、患者和家屬評價等全方面考評方式。

五、績效考核內容

各科室應按護理工作數量、護理工作質量、護理技術難度、患者滿意度、醫生滿意度,結合科室實際情況自行擬定扣分細則。

六、考核程序

(一)科室成立“護士績效考核小組”,對照《護理人員德、勤、能、績考核細則》對病區護士進行績效考核,并將扣分原因詳細填寫于《護士績效考核評分登記本》上。

(二)“護士績效考核小組”依據考核成績對護理人員進行績效分配。

七、考核結果將作為年度考核、職位晉升、薪資調整等方面掛勾。

篇3:護理績效考核方案細則

護士績效考核細則

科室:姓名:總得分:考核日期:年月日

項目考核內容標準分考評標準科室護長評分

工作責任心工作積極認真、細心。

8工作欠細致認真,每次扣0.5分。

工作效率完成崗位責任制,完成規定的夜班數。

10檢查本班工作職責落實情況,未完成,每項內容扣2分。

每少一個夜班數扣1分(探親假、產假、哺乳期、工休假、婚假、喪假例外)。

每季(月)多一個夜班數加1分。

(以季度計算)品德操作執行職業操作,愛崗敬業,遵守醫德規范,遵紀守法,有愛院精神。

5不服從工作安排或違反醫院的各項規章制度一次扣2分。

儀表、行為著裝整齊、儀表行為規范。

5違反一個項目一次扣1分

優質服務解釋耐心,做好宣教、不與病人爭吵。

5病人提名表揚的護士加1分,被一名病人提名不滿意或對其有意見者經核實扣5分,與病人爭吵者扣10分,視病情未做健康宣教每人次扣1分,病人提出問題未認真解答或未及時及時進行處理的每次扣2分,未主動為病人服務每次扣2分。

團隊精神團結協作,有良好的團隊精神。

5同事間不團結扣3分,工作不協調,無合作精神扣2~4分。

溝通協調上下級相處融洽,善于溝通。

5缺乏溝通扣1分,上下級關系緊張,對上級工作欠支持有抵觸情緒扣2分。

成本意識節省物力,避免浪費。

5浪費物品、人力、財產每發現一次扣1分。

安全意識有安全意識,避免意外發生。

5無安全意識,因責任心不強而發生意外事情不得分。

因無做好病情觀察和巡視,未及時發現病情變化,采取處理措施欠及時,視情況扣3~5分/次。

當班內病人出現跌傷或致骨折不得分。

考勤全勤,遵守考勤制度。

8遲到、早退每次扣1分,離崗扣2分,病、事假一天扣0.5分,曠工2小時以內扣8分,曠工半天待崗處理,換班(提出者)一次扣1分(與本專業上課換班者經護長批準除外)。

病區或科室管理協助護長管理,保持病區管理有序。

5當班一處不整潔,物品管理不善,病室或科室喧嘩、欠整齊,扣0.5分,無節約用水,未按時關燈,空調當班管理不善者每次扣1分。

基礎護理工作落實,無發生褥瘡。

8病人頭發長或胡須長或指甲長每人次扣0.5分,發生一例燙傷或護理不當出現皮損的或墜床扣5分,床單位有血跡、尿跡,病人衣服有嘔吐物、血跡,床頭柜或床下雜物多,有便器,每處扣0.5分,病人體位欠舒適、安全,生活護理欠落實,每項扣1分。

可避免而發生褥瘡的不得分。

理論知識努力學習,不斷更新知識,考試合格。

5理論考核不合格者扣4分。

第二次考核不合格者扣8分,第三次考核不合格者低聘,第四次考核不合格者待崗。

無故不參加業務學習者扣3分/次,因事請假獲準者扣1分/次,參加外語學習班,本專業自學考試,或半脫產學習,每科合格者加2分。

技術操作遵守操作規程,操作熟練,考試合格。

5技術操作考核不合格者每項扣4分,每月未完成護理部規定的考核項目每項扣2.5分,未主動找護長考核,每次每項扣2分,工作中違反操作規程每次扣2分,第二次考核不合格者扣8分,第三次考核不合格者低聘,第四次考核不合格者待崗。

護理文件書寫及時,準確完整,質量符合要求。

8漏一份護理記錄一次扣1分,不合格每處扣0.5分,字體馬虎,不清每字扣0.1分。

未按要求做好四個特殊的記錄,視情況扣2~4分/次。

無差錯事故嚴格執行三查七對,嚴防差錯事故發生。

8缺點每例扣1分,一般差錯每例扣4分,嚴重差錯每例降星級,事故1例待崗。

發生差錯事故者隱瞞不報視情節輕重扣罰。