護(hù)理績效考核標(biāo)準(zhǔn)

　　項目分值　　考核內(nèi)容　　扣分依據(jù)　　獎分依據(jù)

護(hù)理質(zhì)量(50分)

1、崗位職責(zé)落實情況(10分)

　　①重病人、新病人未實行床頭交接扣5分

　　②未及時巡視病房，每發(fā)現(xiàn)一次扣2分

　　③時間用藥漏用一次，及時補(bǔ)救，未造成不良影響，扣3分;造成不良后果者，扣10分

　　④上班在護(hù)士站扎堆聊天每人扣0.5分

　　健康宣教不到位扣0.5分;未做者扣1分

2、基礎(chǔ)護(hù)理情況(10分)

　　①病人顏面臟、指甲長每人次扣0.5分

　　②未進(jìn)行宣教而發(fā)生跌倒、墜床每例扣5分

3、護(hù)理文書質(zhì)量(10分)

　　①體溫單漏記一項，扣0.2分

　　②護(hù)理記錄單涂改一處，扣0.5分

　　③評估單、健康教育單少記錄一次，扣1分

　　④護(hù)理記錄漏記一次，扣1分

　　⑤記錄與病情不相符，每次扣1分護(hù)理記錄單干凈工整，內(nèi)涵好獎2分

4、理論知識考核(10分)

　　①理論知識考核不及格，扣4分

　　②第二次考試不及格，扣6分醫(yī)院理論考試優(yōu)秀獎3分

5、技術(shù)考核(10分)

　　①每月技術(shù)考核不及格，扣5分

　　②不參加考試扣10分科室考試優(yōu)秀獎2分

勞動紀(jì)律(15分)

　　1、按時到崗情況(5分)

　　①每遲到一次扣0.5分

　　②上班私自脫崗者每次扣2分

　　③上班串崗者每發(fā)現(xiàn)一次扣1分長期提前半小時到崗者獎2分

　　2、請假情況(5分)

　　①私自調(diào)班一次扣1分

　　②曠工兩小時扣2分

　　③請事假超過三天扣當(dāng)月獎金

　　3、院各種會議及科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況(5分)

　　①遲到一次扣1分

　　②無故不參加扣2分

思想品德(15分)

　　1、工作責(zé)任心(5分)

　　因責(zé)任心不強(qiáng)造成不良后果者扣2分;造成嚴(yán)重不良后果者扣當(dāng)月獎金

　　2、儀表、行為、著裝規(guī)范(5分)

　　①儀表不整，長發(fā)、穿高跟鞋、帶耳環(huán)、戒指，每發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分

　　②上班玩手機(jī)、游戲每發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分

　　3、服務(wù)態(tài)度(5分)

　　病人對服務(wù)態(tài)度不滿意、與病人爭吵，每次扣5分病人提出表揚(yáng)每次獎2分

護(hù)理差錯(10分)

　　①一般護(hù)理差錯每次扣4分

　　②嚴(yán)重護(hù)理差錯扣當(dāng)事人當(dāng)月獎金

篇2:州醫(yī)院護(hù)理人員績效考核制度

自漢州醫(yī)院護(hù)理人員績效考核制度

一、按照公平、激勵、竟?fàn)幍脑瓌t建立護(hù)理人員績效考核量化指標(biāo)、評論標(biāo)準(zhǔn)及考核項目的分值等內(nèi)容。

二、護(hù)理部負(fù)責(zé)每月一次對全院護(hù)理人員績效考核。

三、必須堅持公平、公開原則,對照績效考核標(biāo)準(zhǔn)對所有護(hù)理人員進(jìn)行考核,同一崗位執(zhí)行相同的考核標(biāo)準(zhǔn)。

四、績效考核方式

護(hù)理人員績效考核實行上級考評,同行評議、自我評估、患者和家屬評價等全方面考評方式。

五、績效考核內(nèi)容

各科室應(yīng)按護(hù)理工作數(shù)量、護(hù)理工作質(zhì)量、護(hù)理技術(shù)難度、患者滿意度、醫(yī)生滿意度,結(jié)合科室實際情況自行擬定扣分細(xì)則。

六、考核程序

(一)科室成立“護(hù)士績效考核小組”,對照《護(hù)理人員德、勤、能、績考核細(xì)則》對病區(qū)護(hù)士進(jìn)行績效考核,并將扣分原因詳細(xì)填寫于《護(hù)士績效考核評分登記本》上。

(二)“護(hù)士績效考核小組”依據(jù)考核成績對護(hù)理人員進(jìn)行績效分配。

七、考核結(jié)果將作為年度考核、職位晉升、薪資調(diào)整等方面掛勾。

篇3:護(hù)理績效考核方案細(xì)則

護(hù)士績效考核細(xì)則

科室:姓名:總得分:考核日期:年月日

項目考核內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)分考評標(biāo)準(zhǔn)科室護(hù)長評分

工作責(zé)任心工作積極認(rèn)真、細(xì)心。

8工作欠細(xì)致認(rèn)真,每次扣0.5分。

工作效率完成崗位責(zé)任制,完成規(guī)定的夜班數(shù)。

10檢查本班工作職責(zé)落實情況,未完成,每項內(nèi)容扣2分。

每少一個夜班數(shù)扣1分(探親假、產(chǎn)假、哺乳期、工休假、婚假、喪假例外)。

每季(月)多一個夜班數(shù)加1分。

(以季度計算)品德操作執(zhí)行職業(yè)操作,愛崗敬業(yè),遵守醫(yī)德規(guī)范,遵紀(jì)守法,有愛院精神。

5不服從工作安排或違反醫(yī)院的各項規(guī)章制度一次扣2分。

儀表、行為著裝整齊、儀表行為規(guī)范。

5違反一個項目一次扣1分

優(yōu)質(zhì)服務(wù)解釋耐心,做好宣教、不與病人爭吵。

5病人提名表揚(yáng)的護(hù)士加1分,被一名病人提名不滿意或?qū)ζ溆幸庖娬呓?jīng)核實扣5分,與病人爭吵者扣10分,視病情未做健康宣教每人次扣1分,病人提出問題未認(rèn)真解答或未及時及時進(jìn)行處理的每次扣2分,未主動為病人服務(wù)每次扣2分。

團(tuán)隊精神團(tuán)結(jié)協(xié)作,有良好的團(tuán)隊精神。

5同事間不團(tuán)結(jié)扣3分,工作不協(xié)調(diào),無合作精神扣2~4分。

溝通協(xié)調(diào)上下級相處融洽,善于溝通。

5缺乏溝通扣1分,上下級關(guān)系緊張,對上級工作欠支持有抵觸情緒扣2分。

成本意識節(jié)省物力,避免浪費。

5浪費物品、人力、財產(chǎn)每發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

安全意識有安全意識,避免意外發(fā)生。

5無安全意識,因責(zé)任心不強(qiáng)而發(fā)生意外事情不得分。

因無做好病情觀察和巡視,未及時發(fā)現(xiàn)病情變化,采取處理措施欠及時,視情況扣3~5分/次。

當(dāng)班內(nèi)病人出現(xiàn)跌傷或致骨折不得分。

考勤全勤,遵守考勤制度。

8遲到、早退每次扣1分,離崗扣2分,病、事假一天扣0.5分,曠工2小時以內(nèi)扣8分,曠工半天待崗處理,換班(提出者)一次扣1分(與本專業(yè)上課換班者經(jīng)護(hù)長批準(zhǔn)除外)。

病區(qū)或科室管理協(xié)助護(hù)長管理,保持病區(qū)管理有序。

5當(dāng)班一處不整潔,物品管理不善,病室或科室喧嘩、欠整齊,扣0.5分,無節(jié)約用水,未按時關(guān)燈,空調(diào)當(dāng)班管理不善者每次扣1分。

基礎(chǔ)護(hù)理工作落實,無發(fā)生褥瘡。

8病人頭發(fā)長或胡須長或指甲長每人次扣0.5分,發(fā)生一例燙傷或護(hù)理不當(dāng)出現(xiàn)皮損的或墜床扣5分,床單位有血跡、尿跡,病人衣服有嘔吐物、血跡,床頭柜或床下雜物多,有便器,每處扣0.5分,病人體位欠舒適、安全,生活護(hù)理欠落實,每項扣1分。

可避免而發(fā)生褥瘡的不得分。

理論知識努力學(xué)習(xí),不斷更新知識,考試合格。

5理論考核不合格者扣4分。

第二次考核不合格者扣8分,第三次考核不合格者低聘,第四次考核不合格者待崗。

無故不參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)者扣3分/次,因事請假獲準(zhǔn)者扣1分/次,參加外語學(xué)習(xí)班,本專業(yè)自學(xué)考試,或半脫產(chǎn)學(xué)習(xí),每科合格者加2分。

技術(shù)操作遵守操作規(guī)程,操作熟練,考試合格。

5技術(shù)操作考核不合格者每項扣4分,每月未完成護(hù)理部規(guī)定的考核項目每項扣2.5分,未主動找護(hù)長考核,每次每項扣2分,工作中違反操作規(guī)程每次扣2分,第二次考核不合格者扣8分,第三次考核不合格者低聘,第四次考核不合格者待崗。

護(hù)理文件書寫及時,準(zhǔn)確完整,質(zhì)量符合要求。

8漏一份護(hù)理記錄一次扣1分,不合格每處扣0.5分,字體馬虎,不清每字扣0.1分。

未按要求做好四個特殊的記錄,視情況扣2~4分/次。

無差錯事故嚴(yán)格執(zhí)行三查七對,嚴(yán)防差錯事故發(fā)生。

8缺點每例扣1分,一般差錯每例扣4分,嚴(yán)重差錯每例降星級,事故1例待崗。

發(fā)生差錯事故者隱瞞不報視情節(jié)輕重扣罰。