績效考評細(xì)則
績效考評細(xì)則表
一、考評目的
1、改善員工工作表現(xiàn),提高工作質(zhì)量,加強和提升員工績效考評和公司績效,合理配置崗位和人員,促進經(jīng)營目標(biāo)的完成。
2、為確定員工工資、獎懲、崗位變動、升降、教育培訓(xùn)、解聘等重要的人力資源管理工作提供公正、客觀的依據(jù)。
二、考評的客體
1、截止20xx年12月31日所有轉(zhuǎn)正員工(不含公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理,其考核由集團公司負(fù)責(zé));
三、考評主體
1、“績效考評領(lǐng)導(dǎo)小組”全面組織本次績效考評工作,小組成員由***、**、***、**等四位同志組成,其中:***同志擔(dān)任組長,**同志擔(dān)任副組長。
2、參與考核的主體:主要是與被考核人具有工作關(guān)系的人員,具體如下:
(1)考核部門領(lǐng)導(dǎo)(含副職,不含兼職公司副總,下同)時,除本部門員工外,公司領(lǐng)導(dǎo)班子、其他部門領(lǐng)導(dǎo)(含副職)、其他部門員工代表各1名,員工代表由考核領(lǐng)導(dǎo)小組指定;
(2)考核高級項目經(jīng)理(含)以下人員,除部門其他員工外,主管相應(yīng)業(yè)務(wù)副總、部門領(lǐng)導(dǎo)(含副職)、其他部門員工代表各1名,員工代表由考核領(lǐng)導(dǎo)小組指定;
(3)被考評者與考評者關(guān)系圖詳見表四;
四、考評內(nèi)容與方式
1、對于部門領(lǐng)導(dǎo),考核內(nèi)容側(cè)重團隊協(xié)作性、工作作風(fēng)、工作能力、創(chuàng)新能力和工作業(yè)績等方面情況,具體內(nèi)容見表二《員工績效考評表》(一);對于高級經(jīng)理(含)以下人員,考評內(nèi)容側(cè)重團隊協(xié)作性、工作作風(fēng)、知識技能、理解能力和工作業(yè)績等方面情況,具體內(nèi)容見表二《員工績效考評表》(二);
2、員工考評實行被考核人述職與360度考評相結(jié)合。具體采取以下方式:
(1)先由被考核人按要求填寫《員工述職報告表》(表一),即圍繞確定的關(guān)鍵工作任務(wù)與崗位職責(zé),用最精練的語言描述其完成情況、存在問題與原因;
(2)對于部門領(lǐng)導(dǎo),在全體員工大會上述職,述職時間不超過20分鐘,并由參與考評者無記名填寫《員工績效考評表》(一);對于高級經(jīng)理(含)以下人員,采取書面述職,并由參與考評者無記名填寫《員工績效考評表》(二);在填寫打分表時,既要對被考核人的年度工作打分,也要對述職報告本身的真實性打分,并提出對被考核人員留任、提升、降職、免職、交流等職務(wù)調(diào)整建議和對被考核人員提薪與獎勵、不變、扣薪與降薪等薪資調(diào)整建議;
3、打分辦法與考評等級評定。以被考核員工的崗位職責(zé)和所承擔(dān)的關(guān)鍵工作任務(wù)為基礎(chǔ),按照考核項目的重要程度及參與考核群體對被考核人的了解程度,對測評表和測評結(jié)果分別賦予不同的分值和權(quán)重,并對考核結(jié)果進行統(tǒng)計及評定等級。具體如下:
(1)考評項目與賦分原則。根據(jù)職務(wù)等級不同,設(shè)計兩種不同側(cè)重的績效考評表,表中共設(shè)5種考評內(nèi)容,并根據(jù)其重要性確定不同的權(quán)重與分值,各項內(nèi)容之和的最高分值為100分(詳見表二);
(2)計分辦法。對填寫完整的打分表,由考核小組按照參與考核的不同群體分別進行綜合統(tǒng)計,計算出每一群體的平均分?jǐn)?shù)。再將每一群體的平均分?jǐn)?shù)按照不同的權(quán)重計入總分表。不同群體的.權(quán)重劃分如下:考核各部門領(lǐng)導(dǎo)時,公司領(lǐng)導(dǎo)班子平均測評分?jǐn)?shù)占總分?jǐn)?shù)的50%,其他部門領(lǐng)導(dǎo)占30%,本部門員工和其他部門員工代表占20%;考核高級經(jīng)理(含)以下人員時,部門領(lǐng)導(dǎo)和主管業(yè)務(wù)公司副總平均測評分?jǐn)?shù)占總分?jǐn)?shù)的80%,本部門員工和其他部門員工代表占20%。
(3)等級評定。由考評領(lǐng)導(dǎo)小組按照考核賦分原則和權(quán)重劃分原則對績效考評表進行綜合統(tǒng)計打分,分優(yōu)秀、良好、中等、合格、不合格五個等級。各等級的基本分?jǐn)?shù)是:
A、優(yōu)秀:100-90分;
B、良好:89-80分;
C、中等:79-70分;
D、合格:69-60分
E、不合格:59分以下。
對打分結(jié)果與本人實際表現(xiàn)有較大出入的等其他特殊情況,由考核小組全體人員在結(jié)合被考核人述職情況對被考核人進行無記名投票,根據(jù)得票情況確定考核等級。
五、結(jié)果運用
1、對于評分等級為優(yōu)秀者,頒發(fā)“優(yōu)秀員工”證書,全額發(fā)放20xx年度15%薪資,給予一定現(xiàn)金獎勵,并根據(jù)具體情況于下一年度酌情加薪或晉升;
2、對于評分等級為良好者,全額發(fā)放20xx年度15%薪資,給予一定現(xiàn)金獎勵;
3、對于評分等級為中等者,全額發(fā)放20xx年度15%薪資;
4、對于評分等級為合格者,扣發(fā)20xx年度15%薪資部分的50%,并酌情考評慮下一年度降薪和職務(wù)調(diào)整;
5、對于評分等級為不合格者,全額扣除20xx年度15%薪資,并終止與該員工勞動合同關(guān)系;
六、考評程序與時間安排
1、為確??荚u工作順利而有序的開展,本次員工績效考評工作按以下七個階段進行:
(1)動員準(zhǔn)備階段:由公司績效考評領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)召開公司全體員工績效考評動員會,并由專人負(fù)責(zé)介紹本方案,大家相互交流,在清楚做法和統(tǒng)一思想的基礎(chǔ)上實施考評;
(2)述職階段:按本方案要求,員工填寫《述職報告表》,并將其在公司局域網(wǎng)上公布。對于部門領(lǐng)導(dǎo),在全體員工大會上進行述職,其它員工用書面形式進行述職;
(3)對員工評分階段:按本方案要求,相關(guān)考評者無記名填寫績效考評表,并由績效考評領(lǐng)導(dǎo)小組在規(guī)定的時間內(nèi)收取;
(4)統(tǒng)計匯總與結(jié)果調(diào)整階段:由績效考評領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對員工績效考評結(jié)果匯總計算,對于統(tǒng)計結(jié)果與被考核人實際情況有較大出入情況,考評領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)作必要調(diào)整;
(5)考評結(jié)果反饋階段:由績效考評領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)將最終考評結(jié)果反饋給被考評員工;
(6)考評資料整理歸檔階段:由績效考評領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)整理員工績效考評資料,并作保密措施分類歸檔;
(7)全面總結(jié)階段:由績效考評領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對本次考評向公司提出總結(jié)報告。
篇2:工廠經(jīng)理績效考評細(xì)則
工廠經(jīng)理的績效考評細(xì)則:
績效實行六項指標(biāo)考核,總分為100分:材料耗用率、次廢率(標(biāo)分40分)、生產(chǎn)效率(標(biāo)分15分)、產(chǎn)品質(zhì)量(標(biāo)分20分)、環(huán)境、設(shè)備、人員衛(wèi)生、安全生產(chǎn)(標(biāo)分10分)、、人才管理和發(fā)展(標(biāo)分5分)、計劃完成率(標(biāo)分10分)。
指標(biāo)的計分方式:
1)材料耗用率、次廢率(40分)
A、次廢品率(占該項10分)
考評其所管轄設(shè)備
單臺設(shè)備實際次廢品率≤額定次廢品率即得分“1”,否則為“0”
次廢品率得分=(所管轄設(shè)備得分之和)/設(shè)備總數(shù)*項目分?jǐn)?shù)。
B、單品材料耗用達標(biāo)率(占該項20分)
考評所管轄設(shè)備系列單品材料耗用。
系列單品材料實際耗用-內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)耗用≤0得“1”,否則為“0”。
單品材料耗用達標(biāo)率得分=(所管轄設(shè)備系列單品達標(biāo)數(shù))/總系列單品數(shù)*項目分?jǐn)?shù)。
C、材料耗用率(占該項10分)
材料總耗用率=
∑[(單品內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)用量-單品實際用量)/單品內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)用量]*100%
當(dāng)1%>耗用率≥0得項目分70%
當(dāng)2%>耗用率≥1%得項目分90%
當(dāng)3%>耗用率≥2%得項目分100%
當(dāng)3%>耗用率≥3%得項目分120%
2)生產(chǎn)效率(15分)
A、生產(chǎn)效率=實際入庫正品產(chǎn)量/標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)能
標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)能=上班時間/設(shè)備核定速度
B、生產(chǎn)效率得分
總經(jīng)理核定每臺設(shè)備生產(chǎn)效率基數(shù)。
實際生產(chǎn)效率≥核定生產(chǎn)效率即為“1”,否則為“0”
生產(chǎn)效率得分=所屬設(shè)備達標(biāo)數(shù)÷所屬設(shè)備總臺數(shù)*項目分?jǐn)?shù)
3)產(chǎn)品質(zhì)量(20分)
A、成品廠
a.質(zhì)管部成品抽檢合格率(占該項8分)
成品抽檢合格批次
質(zhì)管部成品抽檢合格率=*100%
質(zhì)管部抽檢總次數(shù)
若≥98.3%即全得分,否則不得分。
b.過程檢驗合格率(占該項8分)
過程檢驗合格次數(shù)
過程檢驗合格率=*100%
過程檢驗總次數(shù)
若≥90%即全得分,否則不得分。
c.客訴投訴(占該項4分)
2003年客訴件數(shù)/2003年銷量
客戶件數(shù)的控制=*100%
20**年客訴件數(shù)/20**年銷量
若≤95%全得分,否則不得分。
B、自產(chǎn)材料廠:
a.過程檢驗合格率(占該項10分)
質(zhì)檢員現(xiàn)場過程抽檢合格批次
過程檢驗合格率=*100%
質(zhì)檢員現(xiàn)場過程抽檢合格批次總次數(shù)
合格率基數(shù)按不同設(shè)備、不同品種由總經(jīng)理確定,過程檢驗合格率若達到或超過基數(shù)即全得分,否則不得分。
b.退貨率(占該項10分)
退貨批次/生產(chǎn)總批次*100%
退貨比率基數(shù)按不同設(shè)備、不同品種由總經(jīng)理確定,若退貨比率達到或低于基數(shù)即全得分,否則不得分。
4)環(huán)境、設(shè)備、人員衛(wèi)生、安全生產(chǎn)(10分)
A、成品廠
環(huán)境、設(shè)備、人員衛(wèi)生(占該項5分)
環(huán)境、設(shè)備、人員衛(wèi)生由質(zhì)管部對生產(chǎn)廠的抽查結(jié)果,若年抽查不合格次數(shù)不超過5次(安樂廠10次)即全得分,否則不得分。
安全事故(占該項5分)
安全事故(包括工傷、火災(zāi)、設(shè)備及其它事故)年發(fā)生不超過5次即全得分,否則不得分。
B、自制材料廠:
a.環(huán)境、設(shè)備、人員衛(wèi)生(占該項6分)
環(huán)境、設(shè)備、人員衛(wèi)生由分部組織人員按5S標(biāo)準(zhǔn)每月進行檢查,年平均分?jǐn)?shù)達到90分即全得分,否則不得分。
安全事故(占該項5分)
安全事故(包括工傷、火災(zāi)、設(shè)備及其它事故)年發(fā)生不超過4次即全得分,否則不得分。
5)人才管理和發(fā)展(5分)
A、人才流動率(占該項2分)
技工流動率=辭職人數(shù)/技工總?cè)藬?shù)*100%,
若≤10%(衛(wèi)材≤%)即全得分,否則不得分。
B、晉升和儲備(占該項1分)
指本廠班、組長、主機手以上人員的晉升及擬定晉升人數(shù),每年不少于2人即全得分,否則不得分。
C、培訓(xùn)時數(shù)(占該項2分)
指對下屬的定期培訓(xùn)或會議上提出新概念,需有簽到表、紀(jì)要等資料為依據(jù),每年不少于12小時,即全得分,否則不得分。
6)計劃達成率(10分)
A、計劃達成率基數(shù)按不同生產(chǎn)廠由總經(jīng)理確定。
B、計劃達成率=實際產(chǎn)量/周計劃數(shù)
年平均達成率若達到或超過達成率基數(shù)即全得分,否則不得分。
3、績效考核記分辦法:
績效考核總得分=績效指標(biāo)總得分(占100%)*65%+領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)得分(占100%)*35%
篇3:安全保衛(wèi)消防崗位績效考評細(xì)則
附件7消防安保管理崗位績效考評細(xì)則考評項目考評標(biāo)準(zhǔn)分值評分標(biāo)準(zhǔn)得分一、安保管理1、制定全院安全保衛(wèi)部署方案和管理制度;2、負(fù)責(zé)安排主要部門負(fù)責(zé)人參加相應(yīng)安全技能培訓(xùn)(如安全主任培訓(xùn)等);3、制定安全應(yīng)急預(yù)案,并至少每年組織四次演練,每次演練要有演練方案,演練總結(jié)和照片4、每年對各級各類人員進行消防、安全應(yīng)急相關(guān)法律、法規(guī)、預(yù)案及應(yīng)急知識、技能和能力進行一次考核。5、建立全院安全網(wǎng)絡(luò)信息庫及安全設(shè)施清單(有關(guān)信息和清單要根據(jù)實際情況及時調(diào)整);6、嚴(yán)格執(zhí)行科技樓、明愛樓、明心樓等天臺管理制度。7、加強對護管員管理,嚴(yán)格按外包服務(wù)考核辦法做好監(jiān)督考核工作,每月要有考核記錄。[A1]15查資料,缺一項扣1分查培訓(xùn)證,缺一個扣1分查資料和記錄,缺一項(次)扣1分查記錄,缺一項扣2分查資料,缺一項或無及時調(diào)整扣1分看記錄,手續(xù)不全每次扣一分聽反映及檢查考核記錄,發(fā)現(xiàn)缺崗或沒考核扣2分二、重點部位管理1、重點環(huán)境、重點部位(財務(wù)、倉庫、檔案室、計算機中心、氧氣庫、煤氣房、宿舍門口等)應(yīng)有視頻監(jiān)控設(shè)施;2、設(shè)立重點部位監(jiān)控日志記錄簿;3、每月巡查各重點部位不少于一次,并做好巡查情況記錄。10實地檢查,缺一個扣一分看記錄,缺一天扣一分看記錄,每缺查一個扣一分三、消防安全管理1.有消防安全管理制度、教育制度和應(yīng)急預(yù)案。2.科室消防安全職責(zé)管理落實到人,每班人員有火災(zāi)時的應(yīng)急分工。3.消防安全教育納入新員工培訓(xùn)考核內(nèi)容,定期(至少每年一次)進行全院職工的消防安全教育,使職工掌握消防安全常識和基本技能,知曉報警和初起火災(zāi)的撲救方法,會使用滅火器材,能自救、互救和逃生,按照預(yù)案疏散病人,教育培訓(xùn)要做好記錄。4.每月負(fù)責(zé)跟蹤、監(jiān)督維保單位檢查各大樓消防設(shè)施和室外環(huán)形消防系統(tǒng)的工作效果,每月至少檢查一次各部門執(zhí)行消防制度情況,確保消防通道通暢,消防系統(tǒng)、防火器材完好有效,另根據(jù)消防安全要求開展節(jié)前檢查和專項檢查等,并做好檢查記錄。5、定期(至少每年一次)進行特殊部門的消防演練,要有演練方案和總結(jié)及照片。6、嚴(yán)格按醫(yī)院外包服務(wù)監(jiān)督管理制度要求,做消防設(shè)備設(shè)施維保服務(wù)的監(jiān)督和管理,15看資料,缺一項扣一分現(xiàn)場抽查,無分工扣一分查記錄或現(xiàn)場抽查,無記錄或?qū)τ嘘P(guān)常識不知曉等扣一分查記錄,無檢查扣2分查記錄,無演練扣2分查資料和現(xiàn)場檢查,缺一項扣2分,消防系統(tǒng)出現(xiàn)故障一票否決四、消防(視頻監(jiān)控)中心管理五、特種設(shè)備和危險品管理1、消防(視頻監(jiān)控)中心實行24小時值班制,值班人員須經(jīng)過培訓(xùn),持證上崗。2、中心要設(shè)置交接班記錄簿,記錄內(nèi)容應(yīng)包括日期、設(shè)備運行狀況、大樓消防系統(tǒng)狀況、視頻范圍治安情況、交接班者簽名等;3、值班人員能熟練操作和使用各種設(shè)備,密切觀察消防系統(tǒng)控制柜和視頻屏幕的情況變化,一旦出現(xiàn)火警或視頻熒幕出現(xiàn)異常情況應(yīng)立即按程序報警并報保衛(wèi)部門;5、嚴(yán)禁在消防中心內(nèi)煮水、煮食,值班室不得放置與工作無關(guān)的雜物及私人物品,非工作需要的人禁止進入消防中心。6、發(fā)現(xiàn)各視頻監(jiān)控攝像頭、顯示屏或硬盤等出現(xiàn)故障時要即時報設(shè)備科維修,并做好記錄,保證各部位視頻監(jiān)控設(shè)施處于正常狀態(tài);7、視頻監(jiān)控系統(tǒng)的技術(shù)要求符合公安部“視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)要求”。8、設(shè)立監(jiān)控系統(tǒng)使用管理制度(含私隱保護規(guī)定和使用審批程序等),并設(shè)使用記錄簿;1、管理人員要清楚掌握特種設(shè)備和危險品概念,特種設(shè)備包括壓力容器及管道、氣化爐、煤氣瓶、氧氣瓶、電梯等,危險品則指易燃、易爆、有毒、有害物品和放射源等物品和設(shè)施。2、監(jiān)管特種設(shè)備和危險品管理要有制度、操作規(guī)程、安全事件處置預(yù)案和管理人員崗位職責(zé)。3.檢查作業(yè)人員有無持證上崗,[A2]4、建立全院特種設(shè)備和危險品清單及檔案資料,5、對特種設(shè)備和危險品監(jiān)管到位,定期巡查并做好登記。105抽查培訓(xùn)證,缺一個扣2分看交班記錄,缺一次(項)扣一分現(xiàn)場抽查,業(yè)務(wù)不熟悉扣一分,知情不報扣五分,造成嚴(yán)重后果另行處理不定期抽查,發(fā)現(xiàn)一次扣一分現(xiàn)場檢查,發(fā)現(xiàn)不正常每個扣一分看記錄,無記錄或記錄不全扣一分抽問,概念不清晰扣一分查資料,資料不全扣2分查證件記錄,無證件或無培訓(xùn)扣2分檢查登記資料缺一項扣1分現(xiàn)場檢查,對無及時年檢的設(shè)備無提出整改警告的扣2分六、院內(nèi)秩序管理[A3](請保衛(wèi)科先提出考核意見)七、差錯事故減少差錯,杜絕事故5差錯每次扣2分,出現(xiàn)事故一票否決八、臨床服務(wù)及前臺評分1、每月到門診及各病區(qū)征求護長或總務(wù)意見一次,了解消防及安保情況,要有記錄及護長簽名。2、按門診部前臺制定的考評標(biāo)準(zhǔn),確保好評率達80%以上40看記錄或到病房了解情況,每缺一個病區(qū)扣一分每月收取前臺評議打分表,并按評分折算打分合計100[A1]保衛(wèi)科的意見:認(rèn)為不應(yīng)該加入保衛(wèi)科考評項目[A2]保衛(wèi)科意見:認(rèn)為不該放在保衛(wèi)科考評細(xì)則[A3]保衛(wèi)科建議進行討論議定