社區支行負責人崗位職責

工作職責

1、負責社區支行經營和管理,達成業績目標

2、組織社區各種客戶活動,積極獲客

3、貫徹合規及風控要求,確保業務品質,協調處理客戶投訴

4、完成所屬支行行長分派的任務目標,服從工作安排

任職要求

1、全日制本科及以上

2、有多年銀行理財工作經驗,有基金從業資格

3、具有良好的市場開拓能力,責任心強,積極認真,抗壓力及溝通協調能力強

篇2:社區支行客戶經理崗位職責

社區支行客戶經理(個貸方向)珠海華潤銀行股份有限公司深圳分行珠海華潤銀行股份有限公司深圳分行,華潤銀行深圳,華潤職責描述:

1、辦理社區支行柜臺業務中的賬戶和網銀開立及其他社區銀行業務范圍內的非現金業務;

2、負責社區銀行銷售、營銷和客戶服務工作,確保銷售合規;

3、完成上級領導交辦的其他工作。

任職要求:

(中級客戶經理為行員編制,客戶經理為派遣編制)

1、32周歲(含)以下,全日制大專及以上學歷;

2、深圳本地銀行1年以上個人貸款經驗;

3、具備優秀的個人素質,形象好、正能量、能吃苦、敢挑戰。

篇3:支行行長崗位職責

支行行長崗位職責（一）

1、認真貫徹執行國家財經、金融法律法規和長春農商銀行會計結算各項規章制度，建立健全本行會計內部控制制度。

2、負責組織本行的會計基礎達標升級工作，督促會計人員落實內部管理規定和操作規程，做好工作日志及分管登記簿的登記工作。

3、負責對會計結算業務的指導、督促、監督、檢查、授權；按要求定期檢查現金庫存、重要空白憑證和有價單證、代保管有價物品；負責印、證管理；按要求做好內外部賬務核對。

4、負責做好檢查發現會計結算問題的整改工作。

5、負責組織及時查找會計、出納差款，分析原因，并提出切實可行的解決措施。

6、負責組織員工業務學習和技能培訓，促進本行會計核算質量提高。

7、配合總行合理設置員工勞動組合，做好會計人員考核；組織做好會計基礎達標升級工作。

8、負責本行固定資產、低值易耗品的管理，做到賬實相符。

9、負責做好本行反洗錢工作。

10、配合上級和監管部門做好接待檢查工作。

11、承擔領導交辦的其他工作。

支行行長崗位職責（二）

1、負責縣支行辦公管理制度建設、日常辦公運行、綜合協調、行政文秘，媒體管理；

2、負責縣轄紀檢監察、工會；

3、負責縣支行本部行政和后勤保障工作；

4、負責本行自營機構網點、電話銀行、網上銀行、自助銀行、自助設備、短信平臺規劃與建設；

5、負責內控體系建設，合規性檢查和管理，對外公告、函件、合同、協議以及授權文件的合法合規性審核，執行上級行風險管理制度；

6、負責人力資源規劃與建設、組織管理、人員招聘與配置、干部隊伍建設，員工教育培訓，績效管理，薪酬與福利管理，勞動關系維護與人事服務等工作；

7、依據上級行勞動用工管理辦法，組織實施員工勞動合同的簽訂、()鑒證、續訂、變更、終止、解除等，規范各類用工管理，維護和諧穩定的員工關系；

8、負責對所轄機構開展業務審計、財務審計、離任審計、對網點機構開展業務檢查，實施內控評價及風險評級等工作；

9、負責保管和正確使用企業印鑒，開具介紹信或出具證明，做好登記，做到有據可查不出差錯；

10、完成領導交辦的其它工作。

支行行長崗位職責（三）

1、現場管理：指導和協助大堂經理進行現場管理，保證網點正常營業；管理網點服務，提升服務質量及客戶滿意度。

2、銷售管理：制定網點各期銷售計劃，協助客戶經理制定個人銷售計劃，指派網點內涉及銷售職責人員的銷售任務；定期檢視網點銷售執行情況，并協助指導網點內涉及銷售職責的員工進行銷售，如個人客戶經理、開放式柜臺柜員等；檢視商機或銷售線索狀態，檢視客戶經理與客戶溝通情況等，以了解、跟進網點銷售狀況。

3、營銷管理：組織、管理網點營銷活動。

4、客戶管理：分配客戶，指導和協助個人客戶經理和開放式柜臺柜員管理和客戶維護；必要時親自進行重要目標客戶的管理、升級等。

5、績效管理：負責網點員工的績效閉環管理，包括績效目標設定、績效輔導、績效結果評定、績效面談、績效結果應用等。

6、網點服務精神管理：負責網點員工的服務精神閉環管理，包括傳導服務精神理念、貫徹服務精神行為要求、執行改進、崗位評估與結果應用。

7、網點資源管理：對網點人員、費用、設施等進行總體調配和管理。

8、內部運營管理：協助運營主管進行網點內部運營管理，如進行網點風險管理等。

9、柜員彈性排班、調配：負責網點柜員排班工作，根據網點實際需求，優化柜員彈性排班，包括臨柜柜員和后臺柜員；根據大堂經理的彈性排班建議以及客戶流量，積極落實調整柜員的彈性排班、柜員數量與工作區域等，以維護網點運營秩序。

10、ATM機管理ATM機分成兩組（1、趙智慧王慧2、馬小華董金花）管理ATM機的日常維護工作

11、系統維護對CFE及PCRM系統每日進行客戶分配、維護。