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支行市場營銷崗位職責(zé)任職要求

2024-07-26 閱讀 7275

支行市場營銷崗位職責(zé)

支行市場營銷部管理人員1、根據(jù)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展需要,協(xié)助支行行長落實支行內(nèi)部公司業(yè)務(wù)拓展計劃,挖掘開發(fā)新客戶資源等市場工作,確保完成上級下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo);

2、管理支行市場營銷部業(yè)務(wù)拓展、授信項目開發(fā)和管理、客戶服務(wù)與維護(hù)等工作;

3、負(fù)責(zé)所在市場營銷部人員管理等工作,確保支行任務(wù)指標(biāo)完成。1、根據(jù)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展需要,協(xié)助支行行長落實支行內(nèi)部公司業(yè)務(wù)拓展計劃,挖掘開發(fā)新客戶資源等市場工作,確保完成上級下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo);

2、管理支行市場營銷部業(yè)務(wù)拓展、授信項目開發(fā)和管理、客戶服務(wù)與維護(hù)等工作;

3、負(fù)責(zé)所在市場營銷部人員管理等工作,確保支行任務(wù)指標(biāo)完成。

篇2:社區(qū)支行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

社區(qū)支行客戶經(jīng)理(個貸方向)珠海華潤銀行股份有限公司深圳分行珠海華潤銀行股份有限公司深圳分行,華潤銀行深圳,華潤職責(zé)描述:

1、辦理社區(qū)支行柜臺業(yè)務(wù)中的賬戶和網(wǎng)銀開立及其他社區(qū)銀行業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的非現(xiàn)金業(yè)務(wù);

2、負(fù)責(zé)社區(qū)銀行銷售、營銷和客戶服務(wù)工作,確保銷售合規(guī);

3、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職要求:

(中級客戶經(jīng)理為行員編制,客戶經(jīng)理為派遣編制)

1、32周歲(含)以下,全日制大專及以上學(xué)歷;

2、深圳本地銀行1年以上個人貸款經(jīng)驗;

3、具備優(yōu)秀的個人素質(zhì),形象好、正能量、能吃苦、敢挑戰(zhàn)。

篇3:支行行長崗位職責(zé)

支行行長崗位職責(zé)(一)

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家財經(jīng)、金融法律法規(guī)和長春農(nóng)商銀行會計結(jié)算各項規(guī)章制度,建立健全本行會計內(nèi)部控制制度。

2、負(fù)責(zé)組織本行的會計基礎(chǔ)達(dá)標(biāo)升級工作,督促會計人員落實內(nèi)部管理規(guī)定和操作規(guī)程,做好工作日志及分管登記簿的登記工作。

3、負(fù)責(zé)對會計結(jié)算業(yè)務(wù)的指導(dǎo)、督促、監(jiān)督、檢查、授權(quán);按要求定期檢查現(xiàn)金庫存、重要空白憑證和有價單證、代保管有價物品;負(fù)責(zé)印、證管理;按要求做好內(nèi)外部賬務(wù)核對。

4、負(fù)責(zé)做好檢查發(fā)現(xiàn)會計結(jié)算問題的整改工作。

5、負(fù)責(zé)組織及時查找會計、出納差款,分析原因,并提出切實可行的解決措施。

6、負(fù)責(zé)組織員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),促進(jìn)本行會計核算質(zhì)量提高。

7、配合總行合理設(shè)置員工勞動組合,做好會計人員考核;組織做好會計基礎(chǔ)達(dá)標(biāo)升級工作。

8、負(fù)責(zé)本行固定資產(chǎn)、低值易耗品的管理,做到賬實相符。

9、負(fù)責(zé)做好本行反洗錢工作。

10、配合上級和監(jiān)管部門做好接待檢查工作。

11、承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

支行行長崗位職責(zé)(二)

1、負(fù)責(zé)縣支行辦公管理制度建設(shè)、日常辦公運行、綜合協(xié)調(diào)、行政文秘,媒體管理;

2、負(fù)責(zé)縣轄紀(jì)檢監(jiān)察、工會;

3、負(fù)責(zé)縣支行本部行政和后勤保障工作;

4、負(fù)責(zé)本行自營機(jī)構(gòu)網(wǎng)點、電話銀行、網(wǎng)上銀行、自助銀行、自助設(shè)備、短信平臺規(guī)劃與建設(shè);

5、負(fù)責(zé)內(nèi)控體系建設(shè),合規(guī)性檢查和管理,對外公告、函件、合同、協(xié)議以及授權(quán)文件的合法合規(guī)性審核,執(zhí)行上級行風(fēng)險管理制度;

6、負(fù)責(zé)人力資源規(guī)劃與建設(shè)、組織管理、人員招聘與配置、干部隊伍建設(shè),員工教育培訓(xùn),績效管理,薪酬與福利管理,勞動關(guān)系維護(hù)與人事服務(wù)等工作;

7、依據(jù)上級行勞動用工管理辦法,組織實施員工勞動合同的簽訂、()鑒證、續(xù)訂、變更、終止、解除等,規(guī)范各類用工管理,維護(hù)和諧穩(wěn)定的員工關(guān)系;

8、負(fù)責(zé)對所轄機(jī)構(gòu)開展業(yè)務(wù)審計、財務(wù)審計、離任審計、對網(wǎng)點機(jī)構(gòu)開展業(yè)務(wù)檢查,實施內(nèi)控評價及風(fēng)險評級等工作;

9、負(fù)責(zé)保管和正確使用企業(yè)印鑒,開具介紹信或出具證明,做好登記,做到有據(jù)可查不出差錯;

10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

支行行長崗位職責(zé)(三)

1、現(xiàn)場管理:指導(dǎo)和協(xié)助大堂經(jīng)理進(jìn)行現(xiàn)場管理,保證網(wǎng)點正常營業(yè);管理網(wǎng)點服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量及客戶滿意度。

2、銷售管理:制定網(wǎng)點各期銷售計劃,協(xié)助客戶經(jīng)理制定個人銷售計劃,指派網(wǎng)點內(nèi)涉及銷售職責(zé)人員的銷售任務(wù);定期檢視網(wǎng)點銷售執(zhí)行情況,并協(xié)助指導(dǎo)網(wǎng)點內(nèi)涉及銷售職責(zé)的員工進(jìn)行銷售,如個人客戶經(jīng)理、開放式柜臺柜員等;檢視商機(jī)或銷售線索狀態(tài),檢視客戶經(jīng)理與客戶溝通情況等,以了解、跟進(jìn)網(wǎng)點銷售狀況。

3、營銷管理:組織、管理網(wǎng)點營銷活動。

4、客戶管理:分配客戶,指導(dǎo)和協(xié)助個人客戶經(jīng)理和開放式柜臺柜員管理和客戶維護(hù);必要時親自進(jìn)行重要目標(biāo)客戶的管理、升級等。

5、績效管理:負(fù)責(zé)網(wǎng)點員工的績效閉環(huán)管理,包括績效目標(biāo)設(shè)定、績效輔導(dǎo)、績效結(jié)果評定、績效面談、績效結(jié)果應(yīng)用等。

6、網(wǎng)點服務(wù)精神管理:負(fù)責(zé)網(wǎng)點員工的服務(wù)精神閉環(huán)管理,包括傳導(dǎo)服務(wù)精神理念、貫徹服務(wù)精神行為要求、執(zhí)行改進(jìn)、崗位評估與結(jié)果應(yīng)用。

7、網(wǎng)點資源管理:對網(wǎng)點人員、費用、設(shè)施等進(jìn)行總體調(diào)配和管理。

8、內(nèi)部運營管理:協(xié)助運營主管進(jìn)行網(wǎng)點內(nèi)部運營管理,如進(jìn)行網(wǎng)點風(fēng)險管理等。

9、柜員彈性排班、調(diào)配:負(fù)責(zé)網(wǎng)點柜員排班工作,根據(jù)網(wǎng)點實際需求,優(yōu)化柜員彈性排班,包括臨柜柜員和后臺柜員;根據(jù)大堂經(jīng)理的彈性排班建議以及客戶流量,積極落實調(diào)整柜員的彈性排班、柜員數(shù)量與工作區(qū)域等,以維護(hù)網(wǎng)點運營秩序。

10、ATM機(jī)管理ATM機(jī)分成兩組(1、趙智慧王慧2、馬小華董金花)管理ATM機(jī)的日常維護(hù)工作

11、系統(tǒng)維護(hù)對CFE及PCRM系統(tǒng)每日進(jìn)行客戶分配、維護(hù)。