網絡游戲客服崗位職責

職責描述:

任職要求:1.女生,年齡18-32,熟練中文聽說寫,打字速度不低于60字/分鐘

2.具備基本的電腦操作,語言表達能力強,思路清晰,思維敏捷

3.有良好的的服務意識,注重團隊合作,工作態度端正,遵守公司規章制度

無相關經驗者,公司提供培訓

4.服從公司安排,接受倒班和夜班。

網絡游戲客服崗位

篇2:網絡游戲客服專員崗位職責任職要求

網絡游戲客服專員崗位職責

職位描述:

1、使用熱線電話、電子郵件、互聯網工具以及其它為用戶提供的服務途徑為客戶進行問題解答與處理;

2、接受客戶關于游戲方面的咨詢、查詢、投訴和建議等問題。

3、全面、及時監控掌握游戲現場情況,并做好信息分析、整理及反饋工作;

4、游戲測試工作及特定事件在線跟蹤工作;

5、線上活動執行、總結及線上活動策劃

職位要求:

1、高中以上學歷(應屆畢業生優先);

2、熟練使用計算機及OFFICE系統,具備互聯網的基本知識和使用技能;

3、身體健康,能長期適應倒班工作。

網絡游戲客服專員崗位