職位描述：

一、崗位職責：

1.處理微信加粉絲和好友；

2.微信朋友圈的日常維護；

3.微信店鋪日常售前售后工作；

4.對重點客戶及會員進行跟蹤維護

二、任職資格：

1.學歷不限，有電商客服或微信營銷經驗優(yōu)先；

2.有社群運營經驗優(yōu)先；

3.熟練掌握微信使用規(guī)則微信是常用的社交軟件，或者喜歡刷抖音等社交軟件

4.吃苦耐勞，勤奮耐心，細致，態(tài)度平和，主動自驅

微信

篇2:微信在線客服崗位職責

崗位職責:

1、負責與客戶溝通以及跟進

2、收集客戶信息,及時告知客戶有關優(yōu)惠信息

3、幫助客戶解決問題

4,、保持微信群活躍度、維護好新老客戶關系

任職資格

1、有一定的客戶服務經驗,有一定的服務意識和能力

2、打字速度較快,善于使用網絡聊天工具,有微信銷售經驗優(yōu)先

3、要求要有“客戶為先”的服務精神,一切從“幫助客戶,滿足客戶”的角度出發(fā)

4、熱愛工作,敬業(yè),勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學習的能力

我們能給你:

1、晉升空間:客服專員——客服組長——客服主管

2、高績效:高薪取決于個人付出、工作態(tài)度,薪資上不封頂

3、舒適辦公環(huán)境,和諧辦公室關系。

創(chuàng)業(yè)型公司,求賢若渴,只要你吃苦耐勞,我們愿意培養(yǎng)人才

篇3:微信運營客服崗位職責

社群運營(微信客服)成都森保文化傳媒有限公司成都森保文化傳媒有限公司,森保崗位職責:

1、負責微信社群的組織搭建,日常運營,活動運營及管理;

2、建立并持續(xù)完善社群工作流程,探索更好滿足用戶需求的運營機制;

3、整合內外部資源,通過持續(xù)不斷的運營手段,提升社群的活躍度和粘性;

4、負責社群氛圍營造、群內成員對平臺的忠誠度及下單的頻率。

職位要求:

1、可無經驗,有經驗優(yōu)先;

2、并對社群運營有自己的方法論和實踐優(yōu)秀案例優(yōu)先;

3、有團隊精神。

公司福利好(購買五險社保+員工聚餐+員工旅游+辦公室零食+年度年終獎+年度優(yōu)秀員工獎+團隊獎金+生日禮物等),歡迎勤勞的小伙伴加入!