班組長提升員工素質(zhì)培訓(xùn)心得

　　首先感謝公司工會為我提供這樣一個學(xué)習(xí)機會，在坪山新區(qū)工會組織的二天學(xué)習(xí)中，我感到受益匪淺，認(rèn)識到自己以往工作中的不足之處，對班組管理工作有了一個全新的認(rèn)識。

　　這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有班組長的角色認(rèn)識，創(chuàng)造良好的心態(tài)，班組的基礎(chǔ)管理，科學(xué)的工作方法，員工管理，以及交流溝通六個方面，培訓(xùn)采用了互動的方式，其中有很多游戲，討論活動，通過游戲討論以及小組發(fā)言提高對班組管理的認(rèn)識，在此次培訓(xùn)班組管理工作的幾點認(rèn)識：一是教導(dǎo)要有示范性，企業(yè)的目標(biāo)最終是通過員工去具體實施和實現(xiàn)，而班組長在其中起著承上啟下、穿針引線的作用;二是班組長要有對企業(yè)的忠誠和高度的責(zé)任心，在工作中身先士卒勇于奉獻(xiàn)，才能真正起到帶頭的作用。班組里員工的表現(xiàn)好壞，很大因素在于班組長是如何做、如何引導(dǎo)的。在具體的引導(dǎo)員工中要有一定的方法。如在培訓(xùn)做榜樣的過程中按標(biāo)準(zhǔn)的方法引導(dǎo)，口授---示范—試做—檢查---鼓勵。即做事之前在詳細(xì)說明做什么，為什么要做，如何做標(biāo)準(zhǔn)是什么，其次是你要先做一次給他看然后讓他自己試做，做完去確認(rèn)不行要鼓勵再努力好的再給予期望。這是一個基礎(chǔ)管理在教導(dǎo)員工的一個簡單基礎(chǔ)的步驟和方法，是非常有用的工具。

　　通過培訓(xùn)提高了自己日常管理能力，學(xué)我們每天提前做好工作計劃，班前會布置任務(wù)，然后按照計劃去執(zhí)行，利用班后會總結(jié)當(dāng)天工作中的不足并及時進行改進，這種方法叫pdca循環(huán)管理法，其實我們以前也基本上是這樣做的，只是對這種方法沒有一個科學(xué)，正確的認(rèn)識，實際操作中經(jīng)常出現(xiàn)疏漏，在工作中我們還要及時檢查員工是否標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，對違章作業(yè)操作員及時進行指導(dǎo)，作為班組長對各項工作是否嚴(yán)格要求，做到獎罰分明，客觀公正，合理，多激勵和表揚員工，根據(jù)每名員工的特長合理安排工作，最大限度地發(fā)揮員工潛能。

　　班組長是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時，班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責(zé)，了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶領(lǐng)班組成員，設(shè)定一個共同明確的目標(biāo)，朝著這個目標(biāo)制定行動方向，有計劃、有步驟的實施。

　　在今后的工作中，我將用所以學(xué)到的班組管理知識在工作去實踐，努力提高自身的綜合素質(zhì)，以制度管人，轉(zhuǎn)變思想觀念，不斷創(chuàng)新工作，通過這次學(xué)習(xí),也使我對班組管理多了一份信心和決心,在以后的工作中會更得心應(yīng)手,更有力的承擔(dān)上級布置的各項工作任務(wù)。

篇2:倉管員崗位素質(zhì)要求崗位職責(zé)

直接上司:倉庫主管?

直接下屬:?

素質(zhì)要求:?

1.有管理類和財經(jīng)類相關(guān)知識,熟悉貨倉管理業(yè)務(wù);?

2.熟悉酒店物資情況,對酒店物資運作流程、帳目、物資儲藏、搬運工具保養(yǎng)等有了解;?

3.有一定的電腦基礎(chǔ),具備現(xiàn)代化貨倉管理才能;?

4.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格按要求辦事。?

崗位職責(zé):?

1.做好倉庫日常管理事務(wù),經(jīng)常檢查倉庫內(nèi)溫度濕度,確保酒店物資的倉庫的儲藏條件;?

2.做好各種安全防患工作,確保貨倉安全不出事故;?

3.了解酒店當(dāng)日情況,根據(jù)所需庫存儲備制定采購計劃;?

4.熟悉所管物品的性能、特點及方法,按品種、規(guī)格、型號、分門類進行擺放,做到整齊有序;?

5.入庫前的物品要清點數(shù)量、檢查質(zhì)量,對不符合標(biāo)準(zhǔn)的物品不予驗收,并及時向業(yè)務(wù)部門報告,杜絕腐爛、變質(zhì)食品入庫;?

6.對進貨情況和庫存物品、原料的消耗及庫存必須做到心中有數(shù);?

7.凡入庫的物品一律填寫出、入庫單,對指定用途的物質(zhì),應(yīng)通知使用部門派人驗收質(zhì)量;對餐飲原材料及鮮活品,倉庫員驗收數(shù)量,出品部派人驗收質(zhì)量,鮮活品立即交使用部門,填制商品直撥單;?

8.先進先出原則保質(zhì)保量分發(fā)各類物品,物品出倉必須由部門主管簽字開領(lǐng)料單方可發(fā)貨,嚴(yán)禁先出貨,后補手續(xù)的錯誤做法,嚴(yán)禁白條發(fā)貨,對超出保管期或出現(xiàn)滯存情況,及時報執(zhí)行經(jīng)理并提出處理意見;?

9.保證所開的貨料單據(jù)(包括只撥單、入庫單、領(lǐng)料單、調(diào)撥單等)的準(zhǔn)確性和完整性,定期返到財務(wù)部以備會計及時核算,以上所有單據(jù)必須由相關(guān)人員簽名;?

10.每日下班前需根據(jù)所開的貨料單據(jù)進行電腦計帳;?

11.不定期盤點所有貨物,做到帳物相符,要定期翻堆,防止腐蝕、積壓和浪費。對殘損霉變的物質(zhì)、過期物質(zhì)應(yīng)單獨填列報告表,報送財務(wù)部及有關(guān)部門,以便有關(guān)部門及時研究處理?

解決;?

12.月終會同出納進行存貨盤點,并按時間(每月3日前)將準(zhǔn)確的月終盤點報送到財務(wù)部門;

13.對出納前日發(fā)放的贈券進行稽核,發(fā)現(xiàn)問題及時與出納進行核對并上報財務(wù)部;

?14.完成上司臨時交辦的工作。

篇3:機工安全素質(zhì)行為標(biāo)準(zhǔn)

一、安全素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn):1、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)。2、具備機械維修專業(yè)知識及相關(guān)知識。3、熟練和正確使用機械安裝和正確方法。4、掌握地面大型固定設(shè)備和其它機械設(shè)備、設(shè)施日常檢查、檢修、維護、保養(yǎng)正確方法。5、掌握大型固定設(shè)備和設(shè)備大修后技術(shù)要求和的安裝調(diào)試驗收標(biāo)準(zhǔn)。6、遵守職業(yè)道德和社會公德。安全行為標(biāo)準(zhǔn):1、專業(yè)技術(shù)知識過硬,掌握機械設(shè)備的性能,使用和保養(yǎng)裝配方法。2、定期對機械進行檢修保養(yǎng),排除隱患。3、做好機械設(shè)備安全運行維護管理作用。4、維修更換配件安全可靠。5、保證維修質(zhì)量,保障安全運轉(zhuǎn)。