綜合運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)

工作職責(zé):

負(fù)責(zé)樓宇品質(zhì)把控,監(jiān)管物業(yè)公司相關(guān)工作落地,對(duì)物業(yè)公司服務(wù)品質(zhì)監(jiān)管;

對(duì)樓宇清潔、消耗、能源等消耗品進(jìn)行合理評(píng)估,節(jié)約樓宇運(yùn)營(yíng)成本;

響應(yīng)部門及員工需求,配合業(yè)務(wù)部門對(duì)樓宇相關(guān)活動(dòng)支持;

負(fù)責(zé)郵件中心整體運(yùn)營(yíng),監(jiān)管工作流程,費(fèi)用拆分付款,提升工作效率;

負(fù)責(zé)管理行政熱線服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),工作流程梳理及日常監(jiān)管工作;

負(fù)責(zé)FM系統(tǒng)本地日常管理工作;

負(fù)責(zé)樓宇資產(chǎn)盤點(diǎn)、物資清退等工作執(zhí)行;

負(fù)責(zé)費(fèi)用驗(yàn)收,合同錄入、檔案管理;

完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)委托的其他工作。

任職要求:

本科及以上學(xué)歷;

3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉公司行政后勤運(yùn)營(yíng)管理相關(guān)工作內(nèi)容,具備獨(dú)立運(yùn)作物業(yè)管理能力,熟練掌握辦公軟件的使用;

熟悉檔案管理方法;

熟悉公文寫作方法和要求;

思路清晰,有較強(qiáng)的邏輯思維能力,處理事務(wù)有清晰的條理性,在各類突發(fā)事件方面,具有豐富的經(jīng)驗(yàn),具備很強(qiáng)的應(yīng)變處理能力,能夠及時(shí)、有效解決實(shí)際困難和問題;

具備良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織及統(tǒng)籌管理的能力,具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神及極強(qiáng)的客戶服務(wù)理念。

綜合運(yùn)營(yíng)崗位

篇2:綜合運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)

產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)專員-綜合事務(wù)崗上海歌斐資產(chǎn)管理有限公司上海歌斐資產(chǎn)管理有限公司(分支機(jī)構(gòu))職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)有限合伙基金、SPV等法律實(shí)體的注冊(cè)、管理、年檢等與工商相關(guān)的事務(wù)性工作。

2、負(fù)責(zé)有限合伙基金的首次、后續(xù)LP退入伙工商變更,契約拆有限合伙的工商變更,以及其他各類基金信息的工商變更。

3、負(fù)責(zé)處理其他與工商相關(guān)的工作,如移除基金異常名錄、緊急調(diào)檔、延期、各地工商抽查等事務(wù)。

4、配合工商類管理流程的梳理和優(yōu)化工作,積極提供合理化建議,落實(shí)流程操作。

5、負(fù)責(zé)與內(nèi)外部相關(guān)部門對(duì)接與溝通,完成日常及領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)。

任職要求:

教育背景:

財(cái)經(jīng)或工商類相關(guān)專業(yè)本科。

培訓(xùn)經(jīng)歷:

有證券從業(yè)資格、基金從業(yè)資格者優(yōu)先。

篇3:《機(jī)構(gòu)綜合運(yùn)營(yíng)人員考核管理辦法》

機(jī)構(gòu)綜合運(yùn)營(yíng)人員考核管理辦法

第一章總則

第一條為進(jìn)一步提高機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)管理線人員的工作質(zhì)量及效率，進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)操作規(guī)范化，全力配合實(shí)現(xiàn)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展，特制定本績(jī)效管理規(guī)定，并認(rèn)真執(zhí)行對(duì)于機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)管理線人員工作效率的考核。第二條公司各機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)條線工作人員。

第二章部門管理職責(zé)

第三條后援服務(wù)中心

3.1.1負(fù)責(zé)對(duì)機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)考核管理規(guī)定的制定、解釋、及修改。

3.1.2負(fù)責(zé)對(duì)機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)的日常操作進(jìn)行考核和培訓(xùn)及監(jiān)督。

3.1.3按照考核管理中的考核規(guī)定對(duì)機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)管理線人員進(jìn)行考核，并按月定時(shí)向人力資源部提供考核表。

第四條機(jī)構(gòu)管理中心：

3.2.1負(fù)責(zé)對(duì)機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)的業(yè)務(wù)技能及水平進(jìn)行考勤。

3.2.2負(fù)責(zé)對(duì)機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)人員出現(xiàn)的問題進(jìn)行總結(jié)、指導(dǎo)，減少問題再次出現(xiàn)的幾率。第五條人力資源中心：

3.3.1負(fù)責(zé)按機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)考核管理規(guī)定對(duì)機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)人員職責(zé)進(jìn)行確定。

3.3.2負(fù)責(zé)按機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)考核管理規(guī)定對(duì)機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)人員進(jìn)行扣罰。

3.3.3負(fù)責(zé)受理、跟進(jìn)情況匯報(bào)、申訴的督辦落實(shí)及結(jié)果反饋。

3.3.4負(fù)責(zé)對(duì)申訴的裁決

第三章績(jī)效考核權(quán)重及指標(biāo)

第六條考核內(nèi)容及指標(biāo)如下表所示：

【注】后援服務(wù)中心每月5日前發(fā)出獎(jiǎng)懲數(shù)據(jù)，機(jī)構(gòu)管理中心8日前完成申訴流程，后援服務(wù)中心9日前將獎(jiǎng)懲數(shù)據(jù)提交人力資源中心，人力資源中心按后援服務(wù)中心提供的數(shù)據(jù)在相應(yīng)人員的工資中體現(xiàn)。

第七條考核細(xì)則

7.1考核指標(biāo)公式及評(píng)分等級(jí)：

7.2該考核由后援服務(wù)中心進(jìn)行考核統(tǒng)計(jì)，每月5號(hào)公布考核總計(jì)分?jǐn)?shù)。

7.3連續(xù)三個(gè)月考核低于70分者，必須調(diào)至總部相關(guān)崗位人員處進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)（培訓(xùn)天數(shù)不少于三個(gè)工作日，其中所產(chǎn)生的費(fèi)用由機(jī)構(gòu)自行承擔(dān)）。

第四章附則

第八條本規(guī)定自頒布之日起實(shí)施，若以往相關(guān)規(guī)定與本規(guī)定有沖突之處，以本規(guī)定為準(zhǔn)。

第九條后援服務(wù)中心保留對(duì)本規(guī)定作定期或不定期修訂的權(quán)力。

第十條本規(guī)定由后援服務(wù)中心負(fù)責(zé)解釋。

附件一：崗位月度KPI考核表

附件二：人事申訴表

人事申訴表

自編號(hào):