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中信銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求

2024-07-25 閱讀 9946

中信銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

工作職責(zé):

1.推廣銷售中信銀行消費(fèi)金融產(chǎn)品和信用卡,完成既定信用卡及消費(fèi)金融產(chǎn)品銷售任務(wù)指標(biāo)。

2.協(xié)助落實(shí)當(dāng)?shù)匦庞每蛻絷P(guān)系維護(hù)相關(guān)工作。

3.積極主動(dòng)防范信用卡風(fēng)險(xiǎn)。

4.遵守公司規(guī)章制度,確保按時(shí)按質(zhì)完成工作。

5.專業(yè)不限,無經(jīng)驗(yàn)要求,公司培訓(xùn)后上崗,大專及以上學(xué)歷,可接受應(yīng)屆畢業(yè)生。

在這里,你將得到:

1.薪酬:具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬待遇,合理的績(jī)效激勵(lì)機(jī)制及年終獎(jiǎng)等。

2.五險(xiǎn)一金:健全的社會(huì)保險(xiǎn)體系——工傷+醫(yī)療+失業(yè)+生育+養(yǎng)老+住房公積金;

3.餐卡:可在持餐卡去合作商戶刷餐卡消費(fèi),如麥德龍等;

4.過節(jié)費(fèi):享受國(guó)家法定節(jié)日過節(jié)補(bǔ)貼;

5.生日券:每季度舉辦生日會(huì),并對(duì)當(dāng)季生日員工發(fā)放生日券(可去多家合作商戶使用,如面包新語(yǔ)BreadTalk等);

6.寶貝計(jì)劃:解決員工基本醫(yī)療保險(xiǎn)外的醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān),每年固定額度的藥品報(bào)銷和門診費(fèi)用報(bào)銷;

7.體檢:每年一次免費(fèi)體檢;

8.常規(guī)節(jié)假日福利:五天工作制,每年可享受法定節(jié)假日、年假、婚假、產(chǎn)假及產(chǎn)期陪護(hù)假;

9.高溫補(bǔ)貼:每年7-9月發(fā)放防暑降溫補(bǔ)貼;

10.三個(gè)月可以競(jìng)聘儲(chǔ)備主管,半年競(jìng)聘主管,優(yōu)秀主管一年晉升室經(jīng)理。

中信銀行客戶經(jīng)理崗位

篇2:銀行支行客戶經(jīng)理職責(zé)

銀行支行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

1、管理現(xiàn)有客戶的存款、貸款,為客戶提供全方位金融服務(wù)。

2、負(fù)責(zé)對(duì)客戶信用等級(jí)評(píng)定和授信的初審工作。

3、負(fù)責(zé)本行金融產(chǎn)品的營(yíng)銷和市場(chǎng)(客戶)信息的反饋工作。

4、根據(jù)本行信貸管理的要求,按照信貸業(yè)務(wù)的“三性”原則,做好“三查”工作,確保信貸資金的安全。

5、及時(shí)、準(zhǔn)確地收集、整理客戶和市場(chǎng)信息,每季度定期提交分析報(bào)告,內(nèi)容包括產(chǎn)業(yè)、行業(yè)動(dòng)態(tài)、金融同業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)分析、客戶經(jīng)營(yíng)狀況分析、營(yíng)銷戰(zhàn)略等,為決策提供參考意見。

6、建立和管理客戶檔案,保證檔案材料的真實(shí)性、完整性和連續(xù)性。

7、負(fù)責(zé)各類客戶信息、信貸業(yè)務(wù)信息、貸后管理信息及五級(jí)分類初始清分的錄入,并對(duì)錄入信貸信息的真實(shí)性、完整性、及時(shí)性負(fù)責(zé)。

8、根據(jù)有關(guān)貸后跟蹤檢查規(guī)定,客戶經(jīng)理作好檢查記錄,將信息輸入系統(tǒng)中的貸后檢查記錄表,提交貸后審查崗審查審批,將需要上報(bào)貸后審查崗的資料上報(bào)。

9、負(fù)責(zé)信用卡、精英卡的辦理。

10、督促和負(fù)責(zé)對(duì)不良貸款、不良貸記卡的催收清收工作。

11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

篇3:銀行客戶經(jīng)理工作職責(zé)

銀行客戶經(jīng)理的工作職責(zé)

1、市場(chǎng)調(diào)研

客戶經(jīng)理是銀行的“市場(chǎng)信息員”,要充分發(fā)揮與市場(chǎng)距離最近,與客戶距離最近的優(yōu)勢(shì),掌握轄區(qū)客戶結(jié)構(gòu),確定目標(biāo)市場(chǎng),了解金融市場(chǎng)的發(fā)展變化、同業(yè)的營(yíng)銷措施以及客戶所在行業(yè)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等。

2、識(shí)別需求

客戶經(jīng)理是客戶需求的“采購(gòu)員”,要經(jīng)常主動(dòng)了解客戶的金融需求,在各種信息中識(shí)別有效需求、真實(shí)需求,采購(gòu)客戶所有的需求并挖掘客戶潛在的需求。

3、營(yíng)銷產(chǎn)品

客戶經(jīng)理是銀行產(chǎn)品的“導(dǎo)購(gòu)員”,要在了解、挖掘、識(shí)別客戶需求的基礎(chǔ)上,將銀行的多種金融產(chǎn)品有機(jī)地結(jié)合起來,制定滿足客戶需求的金融服務(wù)方案,進(jìn)而贏得市場(chǎng),積極營(yíng)銷,增加客戶對(duì)金融產(chǎn)品和服務(wù)的消費(fèi)量。

4、客戶維護(hù)

客戶經(jīng)理是銀行與客戶之間的“聯(lián)絡(luò)員”,要在為客戶提供服務(wù),滿足需求的同時(shí),拓展和維護(hù)銀企關(guān)系。

5、創(chuàng)新業(yè)務(wù)

客戶經(jīng)理是銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新的“推動(dòng)員”,要不斷跟蹤市場(chǎng)和客戶需求的變化,獲取業(yè)務(wù)創(chuàng)新的第一信息,快速傳遞,及時(shí)反饋,配合產(chǎn)品經(jīng)理尋求新的產(chǎn)品開發(fā)方向,積極做好新產(chǎn)品的推廣工作。

6、風(fēng)險(xiǎn)管理

客戶經(jīng)理是銀行信用風(fēng)險(xiǎn)的“控制員”,是銀行風(fēng)險(xiǎn)管理工作的參與者,要及時(shí)跟蹤客戶的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展?fàn)顩r及變化,對(duì)客戶的信用風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析、預(yù)警和控制,及時(shí)提出客戶風(fēng)險(xiǎn)控制額度調(diào)整建議,采取有效措施保全銀行資產(chǎn)。