公司員工管理執行制度

一、周會制度，在每周一集合全體部門人員開工作會議。

會議涉及內容基本上只要是工作上的都可以談，但必須有會議目標，即主持者要通過此次會議達成什么目標。

具體到內容可包含：

1、傳達公司公布的活動內容、管理要求、訪客參觀等加強部門人員重視程度。

2、制定工作任務并分解落實到組、個人。強調任務重要性，征詢部門成員對任務的疑問，并及時給予明確回復確認。

3、對上周工作進行回顧，針對突出問題逐一分析，并對責任人提出意見甚至點名批評（點名批評，建議管理人員少用，個中含義自己體會）。

4、對績效考核進行公布，征詢部門人員意見反饋，對有疑問之處應當詳細解釋。

5、征詢部門成員對工作意見及建議（不僅限于本部門），對涉及本部門與其他部門業務，可會上討論拿出解決方案。

6、如有新成員加入，應當在會議開始前鄭重向部門人員介紹，部門人員也需自我介紹，同時為新成員指定一位老員工帶領作為“引路人”。

二、績效考核制度（KPI），在部門人員持續增加的情況下，績效考核有助于主管人員約束部門人員工作操作行為。

績效考核不一定要面面俱到，關鍵在于首先內容能起到約束部門人員違規行為，其次能起到激發工作熱情，所以考核內容以實用為主。

具體考核內容、及要求：

1、以5S為要求的現場環境考核（還有其他6、7、8等S，具體以實用為主，未必多多益善）。

2、以工作效率為要求對工作質量（差錯率）、任務量（工作完成量、工作時間量、工作人員數等）量化考核。

3、以工作精神面、協作性、工作態度、工作流轉交接考核。

4、以工作行政制度、紀律考核。

上面四項，主要以前兩項為主，后兩項為輔，此外在考核中，盡量減少主考人主觀上的評斷，主要以數據為考核依據，這樣才能讓考核不流于形式，部門人員更加注重考核內容。此外考核也包含獎勵措施。

三、崗位包干、崗位輪換制度（這一項可能僅適用于小型電商）

隨著部門人員增加，在管理上多少會出現監管不到位，吃大鍋飯的問題。

1、崗位包干、職責到人。通過流程梳理，將各項工作分解劃分，清晰確定人員、職責范圍，流程交接有明確的手續證明。將工作區域分區專人負責，5S責任要求落實到個人。意義：每一個部門不可避免的會出現一顆老鼠屎，老鼠屎其實不可怕，可怕的是將污染到整個部門環境。通過明確的責任劃分，及時發現這顆老鼠屎，同時也能分清自律性強的員工，不至于出現問題打倒一片，挫傷員工的積極性。

2、適當的將部門人員崗位進行輪換。目的為：A、使人員熟悉庫房的整個操作環節，增加各環節的配合能力。B、為應付突發的工作量增加、人員危機，能及時調配人員，被調人員能及時進入新崗位角色。C、庫房是一種比較沉悶的工作，適度輪換，改變成員工作環境，增加員工的新鮮感，增強員工求知欲。

四、員工交流制度（這完全在于自己認識程度）

員工交流既是由公司出資組織的活動，也可以是自己掏腰包或部門AA制的聚餐。除此外還有與部門成員私下的工作交流。這些主要是增進員工之間感情，發現一些工作問題。在這里，通過與員工溝通就像一面鏡子能自己發現自己所忽略的問題，然而有些員工并不接受在以上環境溝通，這主要是一些性格內向或較拘謹寡言的等員工。因此通過試卷的形式（納入考核內容，只加分，不扣分）公開向全體成員征詢意見。這樣能使員工靜心、系統的將自己發現的問題及解決意見闡述出來。

五、問題匯報制度

工作中會隨時出現任何問題，一線員工往往能夠首先及時發現問題，這就需要將問題及時處理在萌芽狀態，如超出職權范圍應當及時上報，不能拖延使問題擴大化造成嚴重影響。對于問題匯報采用逐級負責制，將其納入考核內容。

篇2:房地產策劃部門員工年終績效考核執行細則

地產策劃各部門員工年終績效考核執行細則

一、考核組織及執行部門:

1、組織部門:人力資源部是績效考核工作的組織機構,負責考核工作的組織、考核過程的監督與檢查、考核結果的統計與分析、考核申訴的處理、考核情況的通報等項工作。

2、執行部門:各職能部門。

二、適應范圍:

管理中心各職能部門所有員工(部門負責人除外)。

三、考核內容:

1、20**年主要工作完成情況;

2、20**年工作業績和能力的評估;

3、20**年工作表現的評估。

四、考核關系:

被考核人第一評估人第二評估人

職員部門經理分管總監

五、考核流程:

1、被考核人如實填寫《20**年管理中心各部門員工績效考核表》,并進行自評;

2、第一評估人根據各有關工作信息和記錄,對照衡量標準,對被考核人的績效結果進行評價與打分,并確定考核等級;

3、考核面談。第一評估人與被考核人進行考核面談,雙方經充分溝通達成對被考核人的評定意見,并提出下一年度績效改進重點。對于考核結果,經雙方簽字予以確認。簽字可以表示雙方意見不一致。第一評估人擁有成績評定的決定權,被考核人擁有向上級主管和人力資源部申訴的權利;

4、第一評估人將績效考核表交與第二評估人,由第二評估人對考核成績進行審核,如存有異議,將意見反饋給第一評估人進行重新評定,審核同意后,第二考核人在績效考核表上簽名。

六、考核分數:

總評分滿分為100分,各項權重見考核表,考核得分僅作為評估等級的參照依據。

七、考核結果處理:

1、個人年度考核結果按照強制分布的原則,每個部門員工的考核結果分為A、B、C、D四個績效等級(對于人數少于5人的部門,不需要嚴格按照以上比例,但要大致符合)。

2、等級及比例:

等級對應解釋參考比例考核結果的綜合影響

A優良

1、圓滿完成本職工作,質量和效率常常高于標準;

2、業務能力強,能經常啟發或指導同事;

3、責任感強,主動性和積極性高。25%

1、密切關注個人的發展和培訓需求,優先予以滿足;

2、符合當年度評優條件;

3、與年終獎金掛鉤;

4、可作為工資晉級的依據。

B合格

1、績效良好,工作質量和效率有時高于標準;

2、專業知識較豐富;

3、總是自覺、順利地完成工作。50%

1、關注個人的發展和培訓需求。

2、符合當年度評優條件。

3、與年終獎金掛鉤;

4、可作為工資晉級的依據

C基本合格

1、基本能按計劃和標準完成工作。

2、知識與能力符合職務要求。

3、偶爾需要監督和督促。25%

1、不獲參加當年度評優資格;

2、與年終獎金掛鉤;

3、次年的薪酬原則上不獲晉級;

D不合格

1、不能按計劃和標準完成工作。

2、知識與能力不符合職務要求。

3、工作經常需要監督和督促。

1、與年終獎金掛鉤;

2、建議勸退或辭退。

備注:

A、考核結果A、B、C、D等級的確定,由評估人最后確定,不受考核分數限制。

B、有以下情況者,年終考核等級不得列為A和B等:

在20**年工作期間受記過處分者;

曠工達1天以上。

八、考核時間安排:

內容說明日期執行人

分發考評表20**/12/15人力資源部

自評被考核者進行自評并遞交自評后的考評表予第一評估人20**/12/15---20**/12/19被考核人

一級考核進行一級考核20**/12/19---20**/12/23第一評估人

二級考核進行二級審核20**/12/23--20**/12/31第二評估人

附:

《20**年管理中心各部門員工績效考核表》

篇3:房地產策劃公司員工年終績效考核執行細則

地產策劃項目公司員工年終績效考核執行細則

一、考核組織及執行部門:

1、組織部門:人力資源部是績效考核工作的組織機構,負責考核工作的組織、考核過程的監督與檢查、考核結果的統計與分析、考核申訴的處理、考核情況的通報等項工作。

2、執行部門:項目公司各業務部門。

二、適應范圍:

項目公司所有員工(項目總經理/副總經理除外)。

三、考核內容:

1、20**年主要工作完成情況;

2、20**年工作業績和能力的評估;

3、20**年工作表現的評估。

四、考核關系:

被考核人第一評估人第二評估人

部門經理項目公司總負責人分管總監

職員部門經理項目公司總負責人

五、考核流程:

1、被考核人如實填寫《20**年項目公司員工績效考核表》,并進行自評;

2、第一評估人根據各有關工作信息和記錄,對照衡量標準,對被考核人的績效結果進行評價與打分,并確定考核等級;

3、考核面談。第一評估人與被考核人進行考核面談,雙方經充分溝通達成對被考核人的評定意見,并提出下一年度績效改進重點。對于考核結果,經雙方簽字予以確認。簽字可以表示雙方意見不一致。第一評估人擁有成績評定的決定權,被考核人擁有向上級主管和人力資源部申訴的權利;

4、第一評估人將績效考核表交與第二評估人,由第二評估人對考核成績進行審核,如存有異議,將意見反饋給第一評估人進行重新評定,審核同意后,第二考核人在績效考核表上簽名。

六、考核分數:

總評分滿分為100分,各項權重見考核表,考核得分僅作為評估等級的參照依據。

七、考核結果處理:

1、個人年度考核結果按照強制分布的原則,每個部門員工的評估結果分為A、B、C、D四個績效等級(對于人數少于5人的部門,不需要嚴格按照以上比例,但要大致符合)。

2、等級及比例:

等級對應解釋參考比例考核結果的綜合影響

A優良

1、圓滿完成本職工作,質量和效率常常高于標準;

2、業務能力強,能經常啟發或指導同事;

3、責任感強,主動性和積極性高。

25%

1、密切關注個人的發展和培訓需求,優先予以滿足;

2、符合當年度評優條件;

3、與年終獎金掛鉤;

4、可作為工資晉級的依據。

B合格

1、績效良好,工作質量和效率有時高于標準;

2、專業知識較豐富;

3、總是自覺、順利地完成工作。

50%

1、關注個人的發展和培訓需求;

2、符合當年度評優條件;

3、與年終獎金掛鉤;

4、可作為工資晉級的依據。

C基本合格

1、基本能按計劃和標準完成工作。

2、知識與能力符合職務要求。

3、偶爾需要監督和督促。

25%

1、不獲參加當年度評優資格;

2、與年終獎金掛鉤;

3、次年的薪酬原則上不獲晉級。

D不合格

1、不能按計劃和標準完成工作。

2、知識與能力不符合職務要求。

3、經常需要監督和督促。

25%

1、與年終獎金掛鉤;

2、建議勸退或辭退。

備注:

A、考核結果A、B、C、D四個等級的確定,由評估人最后確定,不受考核分數限制。

B、有以下情況者,年終考核等級不得列為A和B等:

在20**年工作期間受記過處分者;

曠工達1天(含)以上。

八、考核時間安排:

內容說明日期執行人

分發考評表20**/12/15人力資源部

自評被考核者進行自評并遞交自評后的考評表予第一評估人20**/12/15---20**/12/19被考核人

一級考核進行一級考核20**/12/19---20--/12/23第一評估人

二級考核進行二級審核20**/12/24--20**/12/31第二評估人

附:

《20**年項目公司員工績效考核表》