一、堅持四項基本原則，在思想上、政治上、行動上同黨中央保持一致，密切聯系群眾、關心群眾疾苦，維護群眾的合法權益，全心全意為人民服務。

二、嚴格執行信訪工作制度，依法、及時辦理各類信訪事項，做到不扣押、不拖延、不推諉。

三、認真學習國土資源管理有關法律、法規及政策，刻苦鉆研業務。注重調查研究，力戒形式主義、官僚主義，改進工作作風，講究工作方法，注重工作效率，提高工作質量。把處理實際問題與思想疏導、法制宣傳教育工作結合起來，妥善解決群眾信訪事項。

四、樹立全局觀念，大膽負責，團結協作，主動與有關部門和單位聯系，互相尊重，密切合作，恪盡職守，多辦實事。

五、廉潔奉公，依法辦事，嚴禁徇私舞弊，不得收受賄賂，保持信訪工作人員的職業道德。

六、品行端正，舉止端莊，儀表整潔，語言文明，言行一致，誠實守信。

七、勤于思考，勇于創新，與時俱進，銳意進取，創造性地開展國土資源信訪工作。

篇2:X信訪室工作人員守則

一、忠誠黨的事業,熱愛本職工作,認直履行職責,刻苦鉆研政治理論和業務知識,努力為紀檢監察中心工作服務。

二、密切聯系群眾,傾聽群眾呼聲,關心群眾疾苦,全心全意為人民服務;文明、熱情接待群眾來信來訪,杜絕官僚、“衙門”作風。

三、堅持原則、秉公辦事,自覺抵制不正之風,堅決同違紀違法行為做斗爭。

四、嚴格執行信訪工作規章制度,工作認真負責,辦事講求效率,反映情況實事求是。

五、服從組織領導,嚴守工作秘密;團結共事,顧全大局,注重發揮集體作用。