一、堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，在思想上、政治上、行動(dòng)上同黨中央保持一致，密切聯(lián)系群眾、關(guān)心群眾疾苦，維護(hù)群眾的合法權(quán)益，全心全意為人民服務(wù)。

二、嚴(yán)格執(zhí)行信訪工作制度，依法、及時(shí)辦理各類信訪事項(xiàng)，做到不扣押、不拖延、不推諉。

三、認(rèn)真學(xué)習(xí)國土資源管理有關(guān)法律、法規(guī)及政策，刻苦鉆研業(yè)務(wù)。注重調(diào)查研究，力戒形式主義、官僚主義，改進(jìn)工作作風(fēng)，講究工作方法，注重工作效率，提高工作質(zhì)量。把處理實(shí)際問題與思想疏導(dǎo)、法制宣傳教育工作結(jié)合起來，妥善解決群眾信訪事項(xiàng)。

四、樹立全局觀念，大膽負(fù)責(zé)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，主動(dòng)與有關(guān)部門和單位聯(lián)系，互相尊重，密切合作，恪盡職守，多辦實(shí)事。

五、廉潔奉公，依法辦事，嚴(yán)禁徇私舞弊，不得收受賄賂，保持信訪工作人員的職業(yè)道德。

六、品行端正，舉止端莊，儀表整潔，語言文明，言行一致，誠實(shí)守信。

七、勤于思考，勇于創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，銳意進(jìn)取，創(chuàng)造性地開展國土資源信訪工作。

篇2:X信訪室工作人員守則

一、忠誠黨的事業(yè),熱愛本職工作,認(rèn)直履行職責(zé),刻苦鉆研政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí),努力為紀(jì)檢監(jiān)察中心工作服務(wù)。

二、密切聯(lián)系群眾,傾聽群眾呼聲,關(guān)心群眾疾苦,全心全意為人民服務(wù);文明、熱情接待群眾來信來訪,杜絕官僚、“衙門”作風(fēng)。

三、堅(jiān)持原則、秉公辦事,自覺抵制不正之風(fēng),堅(jiān)決同違紀(jì)違法行為做斗爭(zhēng)。

四、嚴(yán)格執(zhí)行信訪工作規(guī)章制度,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),辦事講求效率,反映情況實(shí)事求是。

五、服從組織領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)守工作秘密;團(tuán)結(jié)共事,顧全大局,注重發(fā)揮集體作用。