部門制度

NO：PME.DS05004

制度名稱工具管理制度

制訂日期制訂人

部門物管部批準(zhǔn)人

工具管理制度

1、工具管理規(guī)定：

運(yùn)轉(zhuǎn)中心購進(jìn)的電工儀表、電動(dòng)工具等由工程主管按產(chǎn)品說明檢驗(yàn)后登記入賬，運(yùn)轉(zhuǎn)中心對(duì)工具實(shí)行二級(jí)管理。

（1）工具價(jià)格較貴且容易損壞的，應(yīng)由專人保管。

（2）-經(jīng)常使用的工具和維修人員必備的工具由工程主管記入班組工具賬，建卡并由個(gè)人負(fù)責(zé)保管，班組公用工具由工程主管負(fù)責(zé)保管。

（3）愛護(hù)工具，妥善保管，因工作損壞或使用年限已到需要換，應(yīng)說明原因，在工具保管卡注明采取以舊換新方式，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字同意后向倉庫領(lǐng)用。

（4）部門所有維修工具，均經(jīng)注冊(cè)，登入工具保管卡，部門指定專人負(fù)責(zé)。

（5）員工調(diào)離部門，需如數(shù)上繳領(lǐng)用工具，并在工具保管卡上注銷。

2、工具報(bào)廢制度

需要報(bào)廢的工具要經(jīng)物管部經(jīng)理檢驗(yàn)后，確認(rèn)符合報(bào)廢規(guī)定后統(tǒng)一處理，并在班組賬注銷。

3、工具賠償規(guī)定

工具丟失或因違反操作規(guī)程而損壞的，要追究當(dāng)事人的責(zé)任，根據(jù)工具的新舊程度或損壞的程度按工具原價(jià)的50%―100%酌情賠償。

部門制度

NO：PME.DS05011

制度名稱工程報(bào)告制度

制訂日期制訂人

部門物管部批準(zhǔn)人

工程報(bào)告制度

1、有下列情況要報(bào)告領(lǐng)班：

（1）主要設(shè)備非正常操作的開停；

（2）主要設(shè)備除正常操作外的調(diào)整；

（3）設(shè)備發(fā)生故障或停機(jī)檢修；

（4）零部件改造，代換或加工修理；

（5）值班人員短時(shí)間暫離崗位；

（6）維修人員工作去向。

2、下列情況必須報(bào)告主管：

（1）重點(diǎn)設(shè)備除正常操作外的調(diào)整；

（2）采用新的運(yùn)行方式；

（3）主要設(shè)備發(fā)生故障或停機(jī)修理；

（4）系統(tǒng)故障及檢修；

（5）領(lǐng)用工具、備件、材料；

（6）加班、換班、補(bǔ)休、病假；

3、有下列情況必須報(bào)告部門經(jīng)理：

（1）重點(diǎn)設(shè)備發(fā)生故障或停機(jī)檢修；

（2）影響營業(yè)的設(shè)備故障或施工；

（3）系統(tǒng)運(yùn)行方式有較大改變；

（4）重點(diǎn)設(shè)備主要零、部件改換；

（5）系統(tǒng)及主要設(shè)備技術(shù)改造或移位安裝；

（6）系統(tǒng)及設(shè)備增改工程及外協(xié)施工；

（7）申購零配件計(jì)劃；

（8）主管、文員病事假、補(bǔ)休。

部門制度

NO：PME.DS05011

制度名稱值班制度

制訂日期制訂人

部門物管部批準(zhǔn)人

值班制度

1、值班人員必須堅(jiān)守崗位，不準(zhǔn)擅自離崗，按規(guī)定須定時(shí)巡視設(shè)備運(yùn)行情況，如離開值班室去巡查和抄表必須報(bào)告（值班室外白板上注明去向及時(shí)間）。

2、仔細(xì)觀察設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，注意及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理隱患。

3、值班人員接到維修報(bào)告后，須時(shí)通知有關(guān)人員組織處理。

4、發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障，當(dāng)班人員無法處理時(shí)，須報(bào)告上級(jí)人員組織處理。

5、用餐時(shí)間是值班的薄弱環(huán)節(jié)，值班人員須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)就餐。所有運(yùn)行值班機(jī)房須實(shí)行輪流就餐，保證值班。

6、值班人員須做好值班記錄和交接班紀(jì)錄。

篇2:酒店部門間工作配合制度

酒店部門之間工作配合制度

1、酒店是一臺(tái)完整的機(jī)器,是一個(gè)互相關(guān)聯(lián)的整體,各部門工作必須密切配合,以便提高工作效率和整體效益;

2、中、晚餐和節(jié)日包飯,是酒店工作任務(wù)繁重、“龍口奪食”的時(shí)段,各部門必須全力以赴,要人給人,要物給物,保證正常運(yùn)營和高效、團(tuán)結(jié)的外部形象,重要會(huì)議和包場都要搞好配合;

3、酒店各部門要利用例會(huì)和平時(shí)工作實(shí)踐,加強(qiáng)溝通和了解,互相創(chuàng)造條件,互相發(fā)揚(yáng)風(fēng)格,善于維護(hù)酒店整體形象,努力增加整體效益,堅(jiān)決反對(duì)小團(tuán)體主義、自由主義和本位主義;

4、酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)人要把能否搞好協(xié)作配合作為自身能力水平高低的一個(gè)重要標(biāo)志,酒店提拔任用干部也要把能否以大局為重、團(tuán)結(jié)共事、發(fā)揚(yáng)風(fēng)格、關(guān)心他人作為一項(xiàng)基本條件;

5、對(duì)有意鬧不團(tuán)結(jié)、工作不配合支持,造成損失和不良后果的干部職工,要進(jìn)行認(rèn)真批評(píng)教育,情節(jié)嚴(yán)重或?qū)医滩桓恼?要進(jìn)行嚴(yán)肅處理,直至免職或辭退;

6、酒店部門之間平時(shí)工作不能推委扯皮,互相埋怨指責(zé),出現(xiàn)問題要主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,做好善后工作,酒店要實(shí)行“內(nèi)方外圓”管理,對(duì)外要口徑一致,要永遠(yuǎn)保持一個(gè)團(tuán)結(jié)的戰(zhàn)斗整體。

篇3:會(huì)館外包部門管理制度

休閑會(huì)館外包部門管理制度

為加強(qiáng)各承包部門與會(huì)館的全面合作,特制定以下各個(gè)部門的管理?xiàng)l例,條例下發(fā)后,各部門人員必須切實(shí)執(zhí)行,各承包方負(fù)責(zé)人要仔細(xì)閱讀并認(rèn)真領(lǐng)悟。會(huì)館若發(fā)現(xiàn)部門員工違紀(jì),將不對(duì)個(gè)人進(jìn)行處罰,而是直接針對(duì)承包負(fù)責(zé)人進(jìn)行處罰。

搓澡師管理制度

1.違反以下條例規(guī)定者,處以罰款50-200元

a)搓澡工形象嚴(yán)重影響公司整體形象

b)不按規(guī)定的時(shí)間到崗或不走員工通道

c)工作期間不講普通話而引起客人明顯不悅或?qū)腿瞬欢Y貌

d)單據(jù)書寫錯(cuò)誤下錯(cuò)手牌在總臺(tái)造成投訴

e)私自動(dòng)用公司設(shè)施或私用公司備品

f)故意浪費(fèi)公司能源不能按要求節(jié)水節(jié)電

g)衛(wèi)生檢查達(dá)不到公司要求影響客人消費(fèi)

h)工作期間看書閱報(bào)睡崗竄崗

i)私傳流言造謠釁事挑戰(zhàn)正常管理

j)不了解公司服務(wù)狀況誤導(dǎo)賓客消費(fèi)調(diào)查屬實(shí)

2.違反下列規(guī)定者,處以罰款200-500元

a)因承包人工作安排不當(dāng)或?yàn)樘岣邆€(gè)人收入私自減少工作人員,造成服務(wù)人員短缺影響公司正常營業(yè)

b)粗心大意下錯(cuò)手牌或補(bǔ)單詐單,造成賓客激烈投訴

c)硬性推銷或未經(jīng)顧客允許私自加單破壞正常管理

d)因搓澡手法及質(zhì)量造成賓客人身傷害

e)浪費(fèi)能源屢教不改

f)不服從洗浴部正常下達(dá)的工作指令

g)利用工作之便服務(wù)不下單或經(jīng)核實(shí)私收賓客現(xiàn)金不交

h)弄虛作假欺詐賓客或?yàn)槎嘣黾哟暝钄?shù)量而私自減少服務(wù)程序

i)工作期間酗酒、在禁煙處吸煙或因出言不遜與賓客爭斗

j)肆意違反公司管理規(guī)定情節(jié)嚴(yán)重或虛報(bào)業(yè)績?cè)p取公司利益