房地產運營管理崗位職責

崗位職責:

1、負責收集房地產項目的各類數據報表,包含:工程情況、資金使用情況、銷售進度,并配合運營經理形成周報、季報,并提供解決方案;

2、配合運營經理,推進融資總部的日常支付工作,包含大筆、重要、緊急的資金支付,并配合運營經理撰寫各類報告、跟進進度;

3、配合運營經理協調集團與各金融機構的關系,并根據項目進度及資金情況對接金融機構,出具解決方案。

崗位要求:

1、本科及以上學歷,金融、統計、會計、計算機相關專業優先;

2、若有金融行業(基金、信托中后臺)從業經驗、房地產資金部工作經驗者尤佳;

3、工作細心、耐心,有執行力,有一定的職場抗壓力。

房地產運營管理崗位

篇2:某員工餐廳運營管理方案

由于**大廈項目為公司專用寫字樓項目,該項目內需設置員工餐廳,并提供相應的餐飲服務。我們針對未來**大廈的餐廳運營情況,做出如下管理方案:

1、餐廳運營組成立

餐廳運營組會在成立之后,引入專業廚房設備公司,早期介入**大廈餐飲運營管理,了解實地數據(該部分由專業的廚房設備公司參與),需了解的主要數據內容如下:

1)餐廳配電額

2)餐廳排風量

3)上下水

……

在結束現場勘察后,將由專業廚房設備公司出具**大廈餐廳平面規劃圖及廚房設備配制方案。

2、餐廳的布局設定

1)按照國家相關衛生防疫標準的規定,廚房與前廳的配比比例為1:1.5,據此,我們建議設立300個餐位,以滿足**大廈的用餐需要。

2)設立VIP獨立用餐面積200平米。出于節約成本的考慮,該餐廳可以與員工餐廳共享一個廚房,但該餐廳應設置在離廚房較近的地方。

3)衛生間面積30平米,男、女各設置1個蹲位,4個洗手池。

4)辦公室及其它配套150平米,不設置零售店。

3、員工餐廳位置及區域劃分

1)位置為地下1層;

2)區域分普通員工區與VIP貴賓區

4、就餐時間與人數

1)周一至周五早餐;中餐;晚餐;

2)周六、周日中餐;晚餐。

3)早上就餐時間為7:30-9:00;

中午就餐時間為11:30-13:30;

晚上就餐時間為17:30-19:00

5、裝修風格

1)員工餐廳裝修風格

一般員工餐廳的裝修風格以實用、簡潔、衛生為主,定位于快餐店的裝修風格,可適當考慮設置綠植、背景音樂、電視。

2)VIP餐廳裝修風格

VIP餐廳裝修風格定位于星級酒店的西式精修風格。

6、餐飲種類

1)按價位分

員工餐廳的餐飲服務按價位分為高級餐、中級餐和普通餐,借以滿足不同價位需求的人。

2)按餐飲方式分

員工餐飲方式分為套餐和零點餐;

VIP餐飲方式分為自助和零點餐。

3)VIP特別餐飲定制服務

在餐廳的VIP服務區,同時提供按VIP人員個人口味、習慣來專門制作食物,在體現人性化的同時,不失VIP客人的尊貴。

7、收費系統

一般的餐廳收費系統有兩種。一種為劃卡式收費方式,一種為人工收費。考慮到**大廈內有其它公司入住,因此,建議采用人工收費方式。

8、相關制度

1)員工餐廳就餐管理制度

2)餐廳防火制度

3)衛生管理制度

4)煤氣間安全管理制度

5)切配間工作制度

6)烹調間衛生制度

7)食品采購運輸衛生制度

8)食品粗加工衛生制度

9)餐廳財務制度

10)餐廳人事制度

篇3:運營管理主管崗位職責－保險

1.保障執行電話中心的總體工作計劃,制定電話中心的各項業務及運營工作目標及工作計劃,確保各業務及運營指標達到電話中心標準。

2.認真貫徹執行公司和電話中心的各項規章制度、業務處理流程。負責電話中心客戶服務人員各工作組的工作及崗位職責的落實,并對其工作質量進行檢查。

3.負責電話中心現場業務及運營管理,確保日常運營工作正常、順利的進行。

4.負責與相關部門、外部單位進行聯系和溝通,為電話中心提供良好的資訊溝通與使用環境。

5.負責協調與解答客戶提出的疑難問題,確保電話中心重大投訴的及時通報。

6.協調團隊關系,保持團結,提高員工滿意度。