攜手藍草咨詢-為事業(yè)騰飛蓄能

上海藍草企業(yè)管理咨詢有限公司

《企業(yè)轉(zhuǎn)型與投融資管》課程大綱

為今天工作成績優(yōu)異而努力學(xué)習(xí)，為明天事業(yè)騰飛培訓(xùn)學(xué)習(xí)以蓄能！是企業(yè)對員工培訓(xùn)的意愿，是學(xué)員參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的動力，亦是藍草咨詢孜孜不倦追求的目標。藍草咨詢提供的訓(xùn)練培訓(xùn)課程以滿足初級、中級、中高級的學(xué)員（含企業(yè)采購標的），通過藍草精心準備的課程，學(xué)習(xí)達成當(dāng)前崗位知識與技能；晉升崗位所需知識與技能；藍草課程注意突出實戰(zhàn)性、技能型領(lǐng)域的應(yīng)用型課程；特別關(guān)注新技術(shù)、新渠道、新知識創(chuàng)新型知識課程。

藍草咨詢堅定認為，卓越的訓(xùn)練培訓(xùn)是獲得知識的絕佳路徑，但也應(yīng)是學(xué)員快樂的旅程，藍草企業(yè)的口號是：為快樂而培訓(xùn)為培訓(xùn)更快樂！

藍草咨詢?yōu)閷崿F(xiàn)上述目標，為培訓(xùn)機構(gòu)、培訓(xùn)學(xué)員提供了多種形式的優(yōu)惠和增值快樂的政策和手段，可以提供開具培訓(xùn)費的增值稅專用發(fā)票。

授課主要內(nèi)容：

一、企業(yè)轉(zhuǎn)型與路徑分析

觀點：企業(yè)在面臨困難或是遭遇發(fā)展瓶頸、希望擺脫現(xiàn)狀時，應(yīng)當(dāng)仔細考慮如下問題

1.企業(yè)轉(zhuǎn)型

2.重組轉(zhuǎn)型

3.戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型

企業(yè)轉(zhuǎn)型的驅(qū)動因素（6項）分析

企業(yè)轉(zhuǎn)型路徑分析：6條路徑

案例分析一：某機械有限公司轉(zhuǎn)型

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案例分析二：NE·TIGER

案例分析三：上海春日機械在產(chǎn)品升級中穩(wěn)健跨越危機。

案例分析四：廣東歐浦鋼鐵，在危機時贏得100%高增長。

案例分析五：萬達集團整合上下游商業(yè)業(yè)態(tài)，在房地產(chǎn)冬天獨善其身。

案例分析六：青島建設(shè)集團精細化管理創(chuàng)造效益。

案例分析七：利潤持續(xù)下滑，多元化布局―轉(zhuǎn)型中的房企。在被動情況下，“猛然”轉(zhuǎn)型不可取！

二、企業(yè)轉(zhuǎn)型與投融資戰(zhàn)略

1.企業(yè)轉(zhuǎn)型面臨財務(wù)問題

2.企業(yè)轉(zhuǎn)型投資戰(zhàn)略分析

3.企業(yè)轉(zhuǎn)型融資模式分析

案例分析八：某企業(yè)資產(chǎn)總額1000萬元，負債比率為80%，債務(wù)總額800萬元。企業(yè)轉(zhuǎn)型擴張。

4.企業(yè)轉(zhuǎn)型投融資戰(zhàn)略的選擇

三、企業(yè)轉(zhuǎn)型與投資機會的選擇

（一）直接股權(quán)投資

1.未來中國的投資機會分析

2.分析被投資企業(yè)價值的五個因素

3.直接股權(quán)投資的五個階段

（二）私募股權(quán)投資

1.企業(yè)如何進入私募股權(quán)投資領(lǐng)域？

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2.私募股權(quán)投資基金法律結(jié)構(gòu)

3.私募股權(quán)投資關(guān)注的領(lǐng)域

四、企業(yè)轉(zhuǎn)型與融資模式的選擇

1.企業(yè)融資決策時應(yīng)當(dāng)考慮的問題

2.債務(wù)融資與股權(quán)融資的比較

3.股權(quán)融資

案例分析九：公司股票上市。

發(fā)行股票的程序圖

4.債務(wù)融資

5.混合性融資

案例分析十：福記公司2005年-2007年在港發(fā)行可轉(zhuǎn)換公司債券遭遇財務(wù)風(fēng)險。

6.資產(chǎn)證券化信托融資

信托交易結(jié)構(gòu)圖

7.保理融資

8.商業(yè)信用融資―利用供應(yīng)商融資

案例分析十一：格力、美的商業(yè)信用融資。

9.私募股權(quán)融資

案例分析十二：如家快捷酒店私募股權(quán)融資。

總結(jié)：企業(yè)成長過程的融資方式。

篇2:工商局住宅小區(qū)物業(yè)管理人員配備方案管理制度

EE工商局職工住宅小區(qū)物業(yè)管理人員配備方案及管理制度

(一)管理人員及專業(yè)技術(shù)人員配備方案

設(shè)管理處主任一名;公共事務(wù)管理員一名,保安六名;保潔員六名;維修工二名。

(二)員工培訓(xùn)方案,員工考核與獎懲機制

員工培訓(xùn):

為了提高管理水平,采取平時自學(xué)為主和定期培訓(xùn)為輔的方法,提高從業(yè)人員的文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作水平,做到全員培訓(xùn)合格。

1、新招聘人員實行一個月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),考試合格者留用。

2、保安員每日進行常規(guī)訓(xùn)練,增強安全責(zé)任心。

3、每周安排一定時間學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)文件、報刊、書籍,興行管理經(jīng)驗座談會。

4、每季興行一次全員消防訓(xùn)練,學(xué)習(xí)有關(guān)消防器材的使用方法、熟悉本小區(qū)消防設(shè)施分布狀況以及學(xué)習(xí)有關(guān)救生方法,并舉行消防演習(xí),要求人人達標。

5、定期培訓(xùn)員工處理突發(fā)事件的應(yīng)急能力,熟練掌握在發(fā)生火警,治安案件等情況下應(yīng)急處理方法,并舉行消防演習(xí),要求從從達標。

6、每年組織現(xiàn)市內(nèi)外的先進單位參觀學(xué)習(xí)

7、有計劃的安排維修,綠化等各工種員工分批進行培訓(xùn)學(xué)習(xí)和深造,以確保員工的整體文化素質(zhì)。

8、定期進行電腦培訓(xùn)和智能化管理的培訓(xùn),引進現(xiàn)代高科技管理技術(shù),提高工作效率。

培訓(xùn)目標:

1、確保員工年度培訓(xùn)在150課時以上;

2、新員工培訓(xùn)率100%,培訓(xùn)合格率100%;

3、管理人員持證上崗率100%

4、特殊工種人員持證上崗率100%

5、員工年度培訓(xùn)率100%,培訓(xùn)合格率100%。

培訓(xùn)方式:

自學(xué);自辦培訓(xùn)班;外派學(xué)習(xí)培訓(xùn);理論研討或?qū)ｎ}討論;參觀學(xué)習(xí);崗位輪訓(xùn)。除上述培訓(xùn)項目外,我們還將針對本小區(qū)的實際情況,對管理處員工進行下述緊急事件處理培訓(xùn):

火警應(yīng)變;電力故障,上、下水管道爆破;雷暴和臺風(fēng);百法聚集滋事,處理可服物體與恐嚇電話;處理本小區(qū)客戶投訴;違例或遺棄車輛;收獲財物。

員工考核與獎懲:

1、錄用與考核

(1)錄用:根據(jù)我公司的人員編制、用工條件,經(jīng)人事部門和用人單位聯(lián)合考核、面試擇優(yōu)錄用。錄用后經(jīng)管理處培訓(xùn)部門對員工進行上崗培訓(xùn)和業(yè)務(wù)考核,試用3個月。

(2)考核:考核檢驗工作成效、業(yè)績以及培訓(xùn)效果的重要手段,我公司制訂了一系列的考核制度和實施辦法:

A、簽訂經(jīng)營管理目標責(zé)任書,考核整體目標完成情況。

B、每年對員工進行兩次崗位考核,根據(jù)考核業(yè)績實施獎懲。考核率100%,年淘汰率5%,崗位輪換率10%。

C、對新員工在錄用前進行一次全面考核和面試,經(jīng)培訓(xùn)后進行考核,考核率100%。

D、培訓(xùn)項目結(jié)束后,對培訓(xùn)人員進行一次全面考核。

E、對管理處主要負責(zé)人每年進行兩次民主評議,根據(jù)評議及考核結(jié)果決定是否續(xù)聘和調(diào)換。

2、淘汰機制

在實施小區(qū)物業(yè)管理過程中將嚴格按照我公司的員工考核和淘汰機制程序運作,結(jié)合小區(qū)實際情況,貫徹實施淘汰機制,提高管理服務(wù)水平。

(四)員工著裝、標志]

1、公司將在管理處采用新設(shè)計制作的統(tǒng)一有公司標志的服裝,根據(jù)不同工種統(tǒng)一著裝。

2、所有工作人員的著裝必須保持清潔、平整,不得帶有污跡、褶皺、開線、掉扣。

3、著裝應(yīng)得體、光潔,不得卷衣袖、褲腿,定期換洗。

4、穿黑皮鞋上班,皮鞋保持光亮,鞋后跟不得釘釘。女員工如著裙裝,應(yīng)穿肉色絲襪,男員工應(yīng)穿深色襪子。

5、必須佩帶有公司統(tǒng)一標志的服飾。

篇3:某管理處管理服務(wù)人員培訓(xùn)制度

管理處管理服務(wù)人員培訓(xùn)制度

一、培訓(xùn)方針:

"全員培訓(xùn),全程考核"。

二、培訓(xùn)目標:

通過培訓(xùn),提高員工的專業(yè)素質(zhì),業(yè)務(wù)技能和管理服務(wù)水平,塑造一支品質(zhì)優(yōu)良、專業(yè)過硬的物業(yè)管理隊伍,全面適應(yīng)和滿足商住樓物業(yè)管理的多元化需求,從面富有成效地管理商住樓。

三、培訓(xùn)內(nèi)容

(一)新員工入職培訓(xùn)

1、企業(yè)文化:公司發(fā)展史、管理服務(wù)理念、企業(yè)精神、管理目標;

2、員工手冊培訓(xùn):員工守則、禮儀行為規(guī)范、職業(yè)道德教育等;

3、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識及強化服務(wù)意識的專題培訓(xùn);

4、軍訓(xùn)與參觀學(xué)習(xí)。

(二)崗位專業(yè)技能培訓(xùn)

1、基本技能培訓(xùn):相應(yīng)崗位的專業(yè)知識、質(zhì)量執(zhí)行標準、質(zhì)量考核標準等;

2、新技術(shù)(能)培訓(xùn):智能化技術(shù)、信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、新設(shè)備儀器的使用與管理技術(shù)等;

3、素質(zhì)提高培訓(xùn);

4、管理人員實行"四個一"常規(guī)培訓(xùn),即堅持每月寫一篇體會,讀一本專業(yè)書,聽一回講座,參與一次競賽;

5、操作層自我開發(fā)培訓(xùn);利用社會辦學(xué)條件,進行有關(guān)學(xué)歷、職稱的外送培訓(xùn)。

(三)新政策、新理論培訓(xùn)

物業(yè)管理理論動態(tài)、有關(guān)法規(guī)文件、競爭企業(yè)新動向等。

四、培訓(xùn)計劃

(一)、培訓(xùn)的形式

入職培訓(xùn)

目的:讓員工盡早地掌握工作要領(lǐng)、工作程序與方法,盡快達到上崗條件。

內(nèi)容:了解本公司概況、規(guī)章制度、質(zhì)量教育、物業(yè)管理基本知識、各專業(yè)必備知識等。

時間:入職前一月。

方法:

講授:有專業(yè)知識和經(jīng)驗豐富的人進行專門授課。

旁聽討論:和有經(jīng)驗、專業(yè)水平高的人坐在一起座談一問題,將此討論中涉及到的知識觀念看法自然地輸送到聽眾腦中,員工邊聽邊記錄作為自己今后學(xué)習(xí)的借鑒。

實習(xí):由有專業(yè)知識和豐富經(jīng)驗的人帶領(lǐng)到物管較好的商住樓實地學(xué)習(xí)操作。

考核:培訓(xùn)結(jié)束安排一次考核。也可由入職引導(dǎo)者進行評定。

在職培訓(xùn)

目的:提高員工的工作能力,防止事故,減少失誤。提高物業(yè)管理的規(guī)范化標準化操作。

培訓(xùn)內(nèi)容:物業(yè)管理法律法規(guī),職業(yè)道德、行為規(guī)范、工作質(zhì)量標準、安全操作知識、突發(fā)事件處理、物業(yè)經(jīng)營管理知識、公共關(guān)系知識、財務(wù)會計知識、物業(yè)管理公文寫作知識等。

方法:

研討式:可以針對一個問題,讓員工開動腦筋廣泛聯(lián)想,互相啟發(fā)。最大限度地將問題涉及的方方面面列出來,后總結(jié)其要點。

案例分析式:將一個實際例子交給小組討論,進行分析、探討、總結(jié)。

講授式:有專業(yè)知識和經(jīng)驗豐富的人進行物管護衛(wèi)和實際技能授課。

外出學(xué)習(xí)式:送一些管理人員外出培訓(xùn)或到兄弟物業(yè)公司進行參觀學(xué)習(xí)、取經(jīng)。

考核:培訓(xùn)結(jié)束,安排多種形式考核,如筆試、口試、抽簽答題、實際操作、模擬操作等。

(二)、安保組培訓(xùn)

內(nèi)容:

質(zhì)量管理體系文件,保安崗位知識,技能知識,擒拿格斗,隊列操作,服務(wù)意識及崗位服務(wù)操作流程,物業(yè)管理基礎(chǔ)知識,職業(yè)道德等。

方法:

講授式:有專業(yè)知識和經(jīng)驗豐富的人進行專門授課。

實際演練式:讓員工反復(fù)重復(fù)一個任務(wù)完成的步驟,直到熟練為止。

角色扮演式:讓員工按照規(guī)定的情景,分別扮演不同角色,進行培訓(xùn)并談自己的感受。

(三)、工程維修部培訓(xùn)

內(nèi)容:

質(zhì)量管理體系文件、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識、電工基礎(chǔ)知識、給排水基礎(chǔ)知識,管道工應(yīng)知知應(yīng)會,各類設(shè)備、設(shè)施操作規(guī)程和維護、保養(yǎng)知識、設(shè)備、設(shè)施突發(fā)故障處理措施,服務(wù)意識及崗位服務(wù)操作流程,職業(yè)道德,物業(yè)管理基礎(chǔ)知識等。

方法:

講授式:有專業(yè)知識和經(jīng)驗豐富的人進行專門授課。

小組討論式:以小組為單位,針對一個問題進行討論,行出結(jié)論后交給大學(xué)參考、歸納。

現(xiàn)場操作式:到現(xiàn)場進行實地操作,進行相互交流學(xué)習(xí)。

模擬演練式:針對可能突發(fā)事件進行模擬演練,直到熟練掌握。

(四)、保潔組、綠化組培訓(xùn)

內(nèi)容:

質(zhì)量管理體系文件,保潔、綠化崗位知識、技能知識,服務(wù)意識及崗位服務(wù)操作流程,物業(yè)管理基礎(chǔ)知識,職業(yè)道德等。

方法:

講授式:有專業(yè)知識和經(jīng)驗豐富的人進行專門授課。

現(xiàn)場操作式:到現(xiàn)場進行實地操作,進行相互交流學(xué)習(xí)。

培訓(xùn)考核:

筆試法:對培訓(xùn)實行問卷筆答的方法進行考試。

評比法:指導(dǎo)者對培訓(xùn)者進行評分。

操作法:實地操作測試。

(五)、會所服務(wù)培訓(xùn)

內(nèi)容:

質(zhì)量管理體系文件,會議服務(wù)崗位知識,服務(wù)技能,服務(wù)禮儀,崗位服務(wù)操作流程,物業(yè)管理基礎(chǔ)知識,職業(yè)道德等。

方法:

講授式:有專業(yè)知識和經(jīng)驗豐富的人進行專門授課。

現(xiàn)場操作式:到現(xiàn)場進行實地操作,相互交流學(xué)習(xí)。

角色扮演式:讓員工按照規(guī)定的情景,分別扮演不同角色,進行培訓(xùn)并談自己感受。