好東家的標(biāo)準(zhǔn)
攜手藍(lán)草咨詢-為事業(yè)騰飛蓄能上海藍(lán)草企業(yè)管理咨詢有限公司
全球薪資狀況
藍(lán)草精心準(zhǔn)備當(dāng)前崗位知識(shí)與技能；晉升崗位所需知識(shí)與技能；藍(lán)草課程注意突出實(shí)戰(zhàn)性、技能型領(lǐng)域的應(yīng)用型課程；特別關(guān)注新技術(shù)、新渠道、新知識(shí)創(chuàng)新型知識(shí)課程。
藍(lán)草咨詢堅(jiān)定認(rèn)為，卓越的訓(xùn)練培訓(xùn)是獲得知識(shí)的絕佳路徑，但也應(yīng)是學(xué)員快樂的旅程，藍(lán)草企業(yè)的口號(hào)是：為快樂而培訓(xùn)為培訓(xùn)更快樂！
藍(lán)草咨詢?yōu)閷?shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)學(xué)員提供了多種形式的優(yōu)惠和增值快樂的政策和手段，可以提供開具培訓(xùn)費(fèi)的增值稅專用發(fā)票。
國際管理顧問公司ＴｏｗｅｒｓＰｅｒｒｉｎ所作的一項(xiàng)全球薪酬調(diào)查顯示，
各國大企業(yè)行政
勞。有５年以上工作經(jīng)驗(yàn)的會(huì)計(jì)師，以英國同業(yè)的薪酬最高，達(dá)９萬美元，其余
約２．７萬美元。
如果您是剛畢業(yè)的大學(xué)生，投身高科技行業(yè)首選德國，因?yàn)槟抢锏钠鹦竭_(dá)萬美元、美國約７．６４萬美元。
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從上述數(shù)字來看，行政總裁與工人的薪酬差別愈來愈大：日本是１０：１，富者愈富。
《遠(yuǎn)東經(jīng)濟(jì)評(píng)論》聯(lián)同《亞洲華爾街日報(bào)》和美國翰威特咨詢公司對(duì)亞洲９個(gè)國家和地區(qū)的３５５家公司進(jìn)行調(diào)查，所涉員工總數(shù)高達(dá)９．２萬人。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，其中有８１家公司目前正在推行突破常規(guī)的革新性經(jīng)營手段，并因此成功地成為員工們心目中的好東家。
什么東家才算好――員工滿意財(cái)源滾滾
調(diào)查結(jié)果向經(jīng)營者傳遞了一個(gè)重要信息：心情愉悅的員工能為公司帶來更好的收益和更大的創(chuàng)造力，甚至一個(gè)頂倆。希維特顧問公司的分析員雷恩哈德則說：“最好的老板領(lǐng)導(dǎo)最好的公司，而最好的老板就是那些能夠創(chuàng)造一個(gè)有助于獲得效益的商業(yè)環(huán)境的人。”
以聯(lián)邦快遞為例，他們的馬來西亞分部在亞洲好雇主中排名第六。該集團(tuán)太平洋大區(qū)總裁大衛(wèi)·坎寧漢姆曾經(jīng)說：“各個(gè)服務(wù)性企業(yè)的區(qū)別在于企業(yè)內(nèi)部的人。我們的格言是：＇如果我們對(duì)員工好，員工就會(huì)對(duì)顧客好，那樣我們的收益也會(huì)好。”從過去１０年中該集團(tuán)在亞洲市場上的快速擴(kuò)張就可以看出，他們的格言是非常有效的。
菲律賓快樂峰食品公司的成功是另一個(gè)令人信服的例證。菲律賓經(jīng)濟(jì)持續(xù)下滑，但該公司的利潤增長勢頭卻絲毫沒有受到影響，到目前為止，該公司已經(jīng)在
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國內(nèi)開設(shè)了８００家分店。今年頭８個(gè)月里，他們的市場份額占有率增加了３８％，確確實(shí)實(shí)地成為了麥當(dāng)勞在菲律賓的強(qiáng)有力競爭者。該公司人事部副經(jīng)理羅伯特·波布雷特說：“在我們這個(gè)充滿競爭的行業(yè)里，員工的精神狀態(tài)能對(duì)企業(yè)造成很大影響。快樂的員工能將快樂帶給我們的客人。如果我們對(duì)他們不好，他們就不會(huì)善待那些來吃東西的客人。”
讓員工高興起來――往往并不需要花太多的錢
從上面的排名，不難發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象，就是很少有藍(lán)籌股大公司入選，這雖然不能說明這些公司刻薄員工，但至少可以說明，員工對(duì)公司的滿意程度，并非一定要和公司的資產(chǎn)、規(guī)模或市場占有率成正比。那么，如何當(dāng)一個(gè)讓員工滿意的雇主呢？分析家認(rèn)為，其中并無多少玄機(jī)，最根本的還是需要一個(gè)令人愉快的人事調(diào)配制度和管理層的統(tǒng)御力－－員工對(duì)企業(yè)滿意并不單只是對(duì)老板滿意，這是一個(gè)整體性的問題，而不是個(gè)人問題。
調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，老板們在希望留住心腹愛將的時(shí)候，單提薪水和假期已經(jīng)是不夠的了。好的員工可能會(huì)提出得到公司的股份、上班穿便裝，甚至希望公司向他們提供免費(fèi)的薄餅。
好的雇主可以了解員工的所求，并會(huì)在物質(zhì)和精神上尋找一個(gè)讓員工滿足的平衡點(diǎn)――這往往并不需要花太多的錢。不過要尋找這個(gè)平?點(diǎn)也實(shí)非易事，因?yàn)閱T工的精神狀態(tài)是無法以數(shù)量計(jì)算的。分析家指出，創(chuàng)造一個(gè)愉快的工作環(huán)境是成為好雇主的首要秘訣。
篇2:好東家的標(biāo)準(zhǔn)
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什么東家才算好――員工滿意財(cái)源滾滾
調(diào)查結(jié)果向經(jīng)營者傳遞了一個(gè)重要信息：心情愉悅的員工能為公司帶來更好的收益和更大的創(chuàng)造力，甚至一個(gè)頂倆。希維特顧問公司的分析員雷恩哈德則說：“最好的老板領(lǐng)導(dǎo)最好的公司，而最好的老板就是那些能夠創(chuàng)造一個(gè)有助于獲得效益的商業(yè)環(huán)境的人。”
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菲律賓快樂峰食品公司的成功是另一個(gè)令人信服的例證。菲律賓經(jīng)濟(jì)持續(xù)下滑，但該公司的利潤增長勢頭卻絲毫沒有受到影響，到目前為止，該公司已經(jīng)在
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讓員工高興起來――往往并不需要花太多的錢
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篇3:部隊(duì)內(nèi)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則
部隊(duì)內(nèi)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則一
一、具備有效的衛(wèi)生許可證，亮證經(jīng)營;從業(yè)人員持健康證明和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)證明上崗。
二、衛(wèi)生制度健全。客用公共用品、用具符合衛(wèi)生要求，做到一客一換一消毒。客用毛毯、棉被、枕芯三個(gè)月更換清洗一次。建有各類物品消毒記錄，消毒制度張貼上墻，按規(guī)定程序清洗消毒。臉(腳)盆標(biāo)志清楚。設(shè)無煙客房或無煙樓層，并有禁煙標(biāo)志。
三、根據(jù)經(jīng)營規(guī)模和樓層分布，分設(shè)杯具專用消毒間(標(biāo)志明顯)，具備上、下水和三個(gè)水池(去污、消毒、清洗池標(biāo)牌)，配備消毒柜和保潔櫥柜。四、客用棉織品及拖鞋、臉(腳)盆等要設(shè)置洗消間(如洗衣房)及洗滌、消毒設(shè)備;各類棉織品如床單、毛巾、浴巾、墊布、桌布等要分類回收、洗滌、消毒和存放。如外送清洗棉織品，提供洗衣廠家的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、合同及發(fā)票備查。應(yīng)設(shè)置拖鞋專用消毒桶。
五、客房及衛(wèi)生間每日清潔消毒，按照開窗通風(fēng)――衛(wèi)生設(shè)施表面消毒――整理打掃房間――更換用具用品――擦拭桌面――衛(wèi)生設(shè)施清洗消毒順序進(jìn)行。公共衛(wèi)生間及盥洗室有獨(dú)立排風(fēng)設(shè)備，保持清潔，并定期消毒。
六、工作車合理設(shè)置并采取保護(hù)措施分別別存放棉織品、一次性用品及清潔工具，防止交叉感染。清潔面盆、浴盆、恭桶的工具應(yīng)分開存放，各類抹布標(biāo)示明顯，要分類使用、定位擺放，專布專用，并及時(shí)清洗消毒。
七、環(huán)境整潔，空氣質(zhì)量、噪聲、照度、通風(fēng)等符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。沒有防蚊、蠅、鼠、蟑等設(shè)施、措施，蚊、蠅、蟑螂等病媒昆蟲指數(shù)及鼠密度符合有關(guān)考核標(biāo)準(zhǔn)。集中空調(diào)正常運(yùn)行，達(dá)到衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)和要求。
八、建有“五病”調(diào)離記錄，無調(diào)離的，每年“零”記錄。凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎(甲型、戊型)、活動(dòng)期肺結(jié)核、化膿性、滲出性或接觸性皮膚病等傳染性疾病從業(yè)人員，立即調(diào)離直接為顧客服務(wù)的工作崗位。
部隊(duì)內(nèi)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則二
一、衛(wèi)生管理組織
1.本單位法定代表人或負(fù)責(zé)人是賓館衛(wèi)生安全的第一責(zé)任人，對(duì)賓館衛(wèi)生安全負(fù)全面責(zé)任。
2.主管負(fù)責(zé)人，對(duì)賓館衛(wèi)生負(fù)全面管理責(zé)任。并承擔(dān)衛(wèi)生管理職能。
(1)組織從業(yè)人員進(jìn)行衛(wèi)生法律法規(guī)和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)。
(2)制訂賓館衛(wèi)生管理制度及崗位責(zé)任制度，并對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行督促檢查。
(3)檢查賓館衛(wèi)生狀況并記錄，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的不符合衛(wèi)生要求的行為及時(shí)制止并提出處理意見。
(4)對(duì)賓館衛(wèi)生檢驗(yàn)工作進(jìn)行管理。
(5)組織從業(yè)人員進(jìn)行健康檢查，督促患有有礙賓館衛(wèi)生疾病和病癥的人員調(diào)離相關(guān)崗位。
(6)接受和配合衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)對(duì)本單位的食品衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督檢查，并如實(shí)提供有關(guān)情況。
二、從業(yè)人員健康檢查制度
1.賓館從業(yè)人員應(yīng)按《賓館衛(wèi)生法》規(guī)定，每年進(jìn)行一次健康檢查，如遇特殊情況還應(yīng)接受臨時(shí)檢查。
2.新參加工作或臨時(shí)參加工作的人員應(yīng)經(jīng)健康檢查，取得健康合格證明后方可參加工作。
3.凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病、活動(dòng)性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙賓館衛(wèi)生疾病的，不得從事接觸直接入賓館的工作。
4.從業(yè)人員有發(fā)熱、腹瀉、皮膚傷口或感染、咽部炎癥等有礙賓館衛(wèi)生的應(yīng)立即脫離工作崗位，待查明原因、排除有礙賓館衛(wèi)生的病癥或治愈后憑有效的醫(yī)院證明方可重新上崗。
三、從業(yè)人員衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)制度
1.應(yīng)按《賓館衛(wèi)生法》有關(guān)規(guī)定，每年接受賓館衛(wèi)生法律法規(guī)及相關(guān)衛(wèi)生知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，經(jīng)考核合格后方可上崗。
2.新進(jìn)從業(yè)人員以及臨時(shí)工應(yīng)做到培訓(xùn)后上崗，培訓(xùn)情況應(yīng)記錄在案。
3.應(yīng)定期組織從業(yè)人員學(xué)習(xí)食品衛(wèi)生法律法規(guī)及相關(guān)衛(wèi)生知識(shí)，使從業(yè)人員了解熟悉有關(guān)應(yīng)知應(yīng)會(huì)內(nèi)容，每次學(xué)習(xí)要有學(xué)習(xí)記錄。
4.應(yīng)建立從業(yè)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)、考核檔案。
5.對(duì)不參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)或考核不合格者要從嚴(yán)考核直至辭退。
四、衛(wèi)生檢查制度
1.按各工作崗位的職責(zé)和衛(wèi)生要求，開展衛(wèi)生檢查工作。
2.由負(fù)責(zé)人會(huì)同有關(guān)人員對(duì)賓館各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行衛(wèi)生檢查工作。
3.每次檢查均應(yīng)將發(fā)現(xiàn)問題與當(dāng)事人確認(rèn)，并做好衛(wèi)生檢查記錄。
4.應(yīng)針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，提出改進(jìn)及處理意見，對(duì)不符合衛(wèi)生要求的行為應(yīng)及時(shí)制止。
5.健全衛(wèi)生管理獎(jiǎng)懲制度，每次檢查結(jié)果均應(yīng)納入單位工作考核。
6.應(yīng)建立衛(wèi)生管理檔案備查。
五、個(gè)人衛(wèi)生制度
1.應(yīng)保持良好的個(gè)人衛(wèi)生，操作時(shí)必須穿戴潔凈的工作衣帽，接觸直接入口食品時(shí)還應(yīng)戴口罩。
2.不得用手直接抓取各類布草。
3.不得穿戴工作衣帽進(jìn)入廁所。
4.不得在賓館內(nèi)吸煙和隨地吐痰。
5.非工作人員不得隨意進(jìn)出垃圾處理區(qū)。
6.工作人員都應(yīng)做到勤洗手、勤洗澡、勤換衣服、勤理發(fā)、勤剪指甲。
7.不得在操作過程中佩帶飾物及與工作無關(guān)的個(gè)人物品。
六、庫房管理制度
1.庫房要有專人管理，嚴(yán)格執(zhí)行布草出入庫檢查驗(yàn)收制度。
2.布草的儲(chǔ)存要分類、分架存放，并做到標(biāo)記鮮明，碼放整齊，隔墻離地，定期檢查。
部隊(duì)內(nèi)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則三
1、遵守《公共場所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《住宿業(yè)衛(wèi)生規(guī)范》、《旅店業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》等法律法規(guī)和衛(wèi)生規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)規(guī)定，規(guī)范小旅店經(jīng)營行為，不符合衛(wèi)生規(guī)范要求的，將立即整改到位;
2、建立健全的衛(wèi)生管理制度和崗位責(zé)任制，設(shè)有衛(wèi)生組織機(jī)構(gòu)，并配有專(兼)職衛(wèi)生管理人員;
3、從業(yè)人員經(jīng)體檢培訓(xùn)取得健康證明后上崗;
4、保持室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生整潔;
5、提供顧客用化妝品應(yīng)符合《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》等法律法規(guī)及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求，索證材料齊全，不采購無標(biāo)簽標(biāo)識(shí)或標(biāo)簽標(biāo)識(shí)不符合規(guī)范要求的化妝品;
6、設(shè)立有獨(dú)立且符合衛(wèi)生要求的清洗消毒間，公共用具(茶具、臉盆、腳盆、拖鞋等)消毒設(shè)施和制度落實(shí)到位，做到一客一換一消毒，清洗消毒記錄完整，所配備的數(shù)量能滿足清洗消毒周轉(zhuǎn)的要求;
7、床上用品做到一客一換，長住客至少一周一換，清洗記錄完整，并按旅店床位1：3的比例配備。外送清洗的，到清洗消毒條件合格的洗滌公司清洗并簽訂合同，并做好送洗與接收記錄;
8、客房保持通風(fēng)良好，機(jī)械通風(fēng)裝置應(yīng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常。如果使用集中式空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的應(yīng)按照《公共場所集中式空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生管理辦法》要求清洗消毒。
9、飲用水應(yīng)符合《國家生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》有關(guān)要求。二次供水設(shè)施應(yīng)定期清洗消毒并有清洗消毒記錄，水質(zhì)檢測合格。