崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)接聽400服務(wù)熱線電話,受理客戶咨詢、投訴、業(yè)務(wù)辦理等服務(wù)項(xiàng)目。2、負(fù)責(zé)定期進(jìn)行電話回訪、客戶滿意度調(diào)查。3、上級交辦的其他工作。任職要求:1、30歲以下,不限,大專或以上學(xué)歷。2、掌握基本的Office辦公軟件應(yīng)用,打字速度50字/分鐘以上。3、形象氣質(zhì)佳,普通話流利,聲音甜美,語言表達(dá)能力強(qiáng)。4、可以接受24小時綜合工時、各種排班安排。5、具有較強(qiáng)的責(zé)任心、抗壓能力和應(yīng)變能力。6、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。

篇2:專車事業(yè)部銷售經(jīng)理崗位職責(zé)

工作職責(zé):

1、開拓租賃公司所屬區(qū)域的汽車長租業(yè)務(wù),維護(hù)已有客戶,完成公司指派的銷售任務(wù),對租金逾期未付的客戶進(jìn)行催收;

2、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理調(diào)研所屬城市的租車市場,完成銷售指標(biāo);

3、負(fù)責(zé)銷售資料、客戶檔案的整理及信息錄入,維護(hù)客戶關(guān)系,完成營銷活動;

4、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行4S店渠道開發(fā)和管理,與4S店達(dá)成合作意向。

任職資格:

1、大專及以上學(xué)歷,有乘用車行業(yè)相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)(例如汽車融資租賃,租車、汽車銷售、車隊(duì)管理等)1年以上;

2、持有駕照且駕駛技術(shù)熟練;

3、有較強(qiáng)的事業(yè)心,勇于面對挑戰(zhàn),主動性強(qiáng),工作態(tài)度積極;

4、良好的溝通和表達(dá)能力、應(yīng)變能力和解決問題的能力,心理素質(zhì)佳;

5、有銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

篇3:專車客服崗位職責(zé)

崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)接聽400服務(wù)熱線電話,受理客戶咨詢、投訴、業(yè)務(wù)辦理等服務(wù)項(xiàng)目。2、負(fù)責(zé)定期進(jìn)行電話回訪、客戶滿意度調(diào)查。3、上級交辦的其他工作。任職要求:1、30歲以下,不限,大專或以上學(xué)歷。2、掌握基本的Office辦公軟件應(yīng)用,打字速度50字/分鐘以上。3、形象氣質(zhì)佳,普通話流利,聲音甜美,語言表達(dá)能力強(qiáng)。4、可以接受24小時綜合工時、各種排班安排。5、具有較強(qiáng)的責(zé)任心、抗壓能力和應(yīng)變能力。6、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。