崗位職責:

1、負責尋找全國大中小微型企業幫其入選;

2、與企業負責人溝通,通知其參加海選會的相關事宜;

3、清楚項目制作的創意及要求,并能較好地完成海選任務;

4、協調被采訪嘉賓與欄目攝制組之間的關系,進行有效溝通

5、維護合作企業的業務,幫助企業做好品牌宣傳策劃工作;

6、定期與合作企業負責人進行溝通,建立良好的長期合作關系;

任職要求:

1、18-28周歲,可接受電話預約入選溝通,形象氣質佳,有親和力,良好的分析和溝通表達能力及欄目價值闡述能力;可接受應屆生

2、協調和管理能力強,較好的團隊協作能力、職業道德及職業素養;

3、性格堅韌,思維活躍,有積極進取的精神且洞察力強,反應敏捷;

篇2:某物管顧問公司考勤制度

1.0目的

為確保公司進行有秩序的經營管理而制定

2.0適用范圍

適用于**公司一般員工到總監級員工

3.0責任

各部門主管、經理

4.0程序內容

4.1出勤

工作時間:每周工作五天,每天8小時,正常時間為上午9點到下午6點,因工作需要執行晚班和倒班的員工,特別工作制為8:00-17:00或10:00-19:00,此項工作制需要部門經理和CEO的批準后,再到人力資源部登記后,方可實施。

午休為一個小時(11:30-2:00之間任選時段)。

打卡:員工每天上班、下班,午休出入均需打卡(共計每日4次)。

員工應親自打卡,幫助他人打卡和接受他人幫助打卡者,無論是否遲到,均按C類遲到計算.

忘記打卡的員工,需要其直接上級把員工漏掉打卡的時間email給*@*,人事部會給予補簽.

公出:一個工作日內的公出需在前臺登記,方便轉接電話和留言。出差、事假等需事前得到部門經理批準,并到人力資源部登記.

請假:任何類別的假期都需部門經理事前批準,并到人力資源部登記

如有緊急情況,不能事先請假,應在兩小時以內電話通知本部門經理和人力資源部并在上班當日補辦手續,否則以曠工計。

遲到、早退和曠工的獎懲制度:

全勤獎:每月100元,以考勤卡為準.

遲到早退線:上班9:15以后到達,視為遲到,下班5:45以前離開,視為早退

特別條款:在一個自然月份里,允許二次遲到(不晚于10:00),給員工應急時使用。超過10:00,扣除缺勤時間的工資。

遲到細則:在一個自然月份里,第三次或更多的遲到處理如下:

A:9:15-9:30到,即遲到0-15分鐘/次,扣款個人月工資1%

B:9:31-9:45到,即遲到16-30分鐘/次,扣款個人月工資2%

C:9:46-10:00到,即遲到30-45分鐘/次,扣款個人月工資3%

D:10:00以后,按曠工一天計

注:若9:00-11:00間致電直接上級請假者,可補假,否則按曠工計算。

早退細則:

A:17:30-17:45到,即早退0-15分鐘/次,扣款個人月工資1%

B:17:15-17:30到,即早退16-30分鐘/次,扣款個人月工資2%

C:17:00-17:15到,即早退30-45分鐘/次,扣款個人月工資3%

D:17:00以前,按曠工一天計算。

4.2曠工

連續三個工作日無故缺勤,或未經批準休假者將被視為曠工。直接主管將親自聯絡本人查明原因,并于滿三天后的二天內交出"辭退處分報告"。

在30天內未經批準缺勤總計6天(48小時)者被視為曠工,并予以辭退。

4.3考勤統計

各種休假單,加班單應于每月27日前交至人力資源部,由人力資源部統計.

外地辦事處辦公室經理應統一按附件考勤表匯總考勤,于每月27日前EMAIL至總部人力資源部

篇3:物業顧問項目入伙工作管理程序

顧問項目入伙工作管理程序

為保證小區業主的順利入伙以及入伙后各項物業管理服務工作的正常開展,規范業主入伙時的各項手續辦理工作,防止因疏漏造成入伙時物業公司工作的被動,特制定此管理程序。

一、管理職責

1、管理處經理負責物業的前期介入工作安排工作,并負責組織、協調、落實入伙前的各項準備工作及入伙時的各項工作安排。

2、客戶服務中心負責入伙前相關資料的準備和入伙手續的辦理工作,協助財務人員核定各類收費標準和報批工作,并接待顧客,解答顧客問題,建立住戶檔案,并妥善保管。

二、入伙前相關準備工作

1、在項目入伙前一個月,物業公司與地產公司營銷、設計、項目等部門成立入伙工作小組,定期通報工作進展,相互配合,同時與營銷部門一起收集前期客戶反映的焦點問題,制定統一說辭或解決方案。

2、管理處經理制定入伙前的各項工作計劃,包括:工作內容、負責人及完成時間。

3、管理處經理負責管理處組織架構、崗位職責的制定;確定辦公室、培訓室、倉庫、宿舍、食堂等具體位置并安排人員進行裝修工程施工的跟進。

4、物資采購:由管理處經理指定專人負責辦公用品、辦公及維修設備/工具、保潔/保安用品的購置計劃的制定、詢價、報批及采購工作。

1)辦公用品包括:家私、各類文具等。

2)辦公及維修設備/工具包括:電腦、打印機、電話、電工工具等。

3)保潔/保安用品包括:各類清潔工具、剪草機、對講機、警棍等

5、根據物業的實際狀況,完善閉路監控、停車場設施、信箱、康體娛樂設施、園林綠化等公用設施。

6、管理處經理指定專人記錄入伙前后發生的清潔、返修及配套設施完善工程等所產生的各項費用,以便與相關單位結算。

7、對外公共關系的聯絡

1)由經理指定人員與政府相關部門建立公共關系,包括:燃氣、水、電、有線電視、派出所、街道辦、居委會、工商、稅務、物價、房管等。

2)管理處各類工商證照和收費許可證的辦理。

3)停車場的營業執照、稅務登記證和收費許可證的辦理。

4)配合發展商用水/用電指標的申請、電話、電視、燃氣、郵政的開通手續。

8、入伙前一周應準備好所有相關資料,必備的有:

1)《入伙須知》

2)《業主臨時公約》

3)《委托銀行代收款協議書》

4)《房屋交付驗收表》

5)《業主(住戶)資料卡》

6)《物品領用登記表》

7)《業戶手冊》

8)《停車場管理協議書》

9)《停車場車位租用協議書》

10)《裝修管理服務協議書》

11)《裝修申報表》

12)《商戶管理協議書》

13)《商鋪消防管理責任書》

14)房間的建筑平面圖(備索)

15)其他與業主相關或需了解的資料

9、將《入伙須知》樣本于業主辦理入伙手續前遞交至發展商,以便發展商將其與《入伙通知書》一并發放給業主,告知業主辦理入伙手續時的應知事項。

10、管理處管理人員、技術人員提前一個月到位,安全員、保潔員提前半個月到位,并由客戶服務中心負責員工作服的制作。

11、在入伙流程設計方面,以方便客戶為導向,組織參與入伙人員演練,制定項目應知應會,培訓到人。

三、入伙手續辦理程序

1、顧客(業主或住戶)按《入伙須知》中的規定,攜帶相應的各種資料前往管理處辦理入伙手續。

2、入伙手續辦理

1)入伙引導、檢驗《入伙通知書》

管理處指定專人引導業主到入伙手續辦理現場,由專人檢驗業主的《入伙通知書》以及應攜帶的相應資料。

2)驗房

由管理處技術員、發展商相關人員共同陪同業主驗房,抄錄水、電、燃氣表底讀數,并共同確認,在《房屋交付驗收表》上記錄,驗房后若顧客提出質量問題,由管理處將《房屋交付驗收表》復印件交發展商處理,發展商處理完畢后,交顧客簽字確認存檔。

3)填寫資料

管理處經理指定專人發放入伙手續的相關資料,工作人員指導和協助業主填寫各種相關資料。

4)驗收資料

管理處經理指定專人檢驗并收回業主的《入伙通知書》及填寫好的各種相關資料。屬業主需帶走的資料交由業主帶回。

5)繳費

管理處財務人員負責收取入伙相關費用并開具相應的票據。

6)顧客憑入伙交費收據領取房門鑰匙等相關物品、禮品,并在《物品領用登記表》中簽收。

7)如需返修,管理處留存一把房間的入戶門鑰匙,以便返修施工。

3、入伙資料整理完畢后,由管理處資料員將住戶房屋、業主及常住人員的詳細資料錄入電腦中。

4、業主資料的管理:

1)管理處資料員負責保管業主(住戶)提供的資料。業主和租戶的資料應分類保管。

2)業主(住戶)的資料屬保密資料,管理處經理以上人員或管理處經理授權人員因工作需要辦理相關手續后方可查閱。

3)有關業主(住戶)持有IC卡的電腦資料等其他資料同屬保密資料,未經管理處經理批準,保管人員不得隨意給人查閱。

四、入伙手續辦理流程圖

入伙引導、驗《通知書》資料發放--驗房--填寫資料--驗收資料--繳費辦IC卡--領鑰匙--領禮品--裝修辦理/完成入伙手續