前臺接待(包住+免費學英語)美聯(lián)教育(東莞)有限公司美聯(lián)教育(東莞)有限公司,美聯(lián)崗位職責:

1、負責到訪客人的接待及對前臺電話的處理;

2、負責向客戶介紹學校的服務(wù)和設(shè)施;

3、負責與美聯(lián)學員的日常溝通,解答咨詢、解決問題和處理投訴;

4、協(xié)助中心各部門共同提高學生的滿意度;

5、為上課學生作課程安排及提供相應(yīng)的服務(wù);

6、負責中心行政管理事務(wù)。

任職要求:

1、大專以上學歷;

2、形象氣質(zhì)佳,熱愛文化教育行業(yè);

3、擅長與人交流,良好的親和力,總是面帶微笑;

4、能保持專業(yè)的形象和工作風格,有耐心;

5、注重工作細節(jié)、計劃性強,優(yōu)秀的團隊合作能力;

公司福利:

一、帶薪培訓:入職享有系統(tǒng)帶薪培訓;

二、五險一金:社保五險+住房公積金;

三、暖心補貼:交通補貼;

四、月度Top獎:每月評優(yōu),額外發(fā)放獎勵獎金;

五、帶薪假期:年休假、產(chǎn)假、婚假、病假等有薪假期;

六、福利假期:有小孩的員工享有六一假期,優(yōu)秀者可額外獎勵福利假期;

七、慰問基金:生育、結(jié)婚額外享有慰問基金;

八、愛心基金:保障員工家屬的愛心幫扶保險計劃;

九、免費學英語:為正式員工量身定制的英語課程;

十、戶外活動:不定期舉行戶外拓展及旅游活動;

十一、節(jié)日慶賀:傳統(tǒng)節(jié)假日、生日慶賀等福利。

十二、西方大趴:萬圣節(jié)、單身節(jié)、圣誕節(jié)等大型西方文化活動。

篇2:某公司前臺接待英語案例

公司前臺接待英語案例

許多規(guī)模比較大的公司都有一個接待員,我們通常叫前臺。Theworkofareceptionistisinterestingandvaried.前臺的活可是不少。Theworkisalsoimportantbecausethereceptionististhefirstpersonvisitorsseewhentheycometoafirm.Sothereceptionistgivesthemthefirstideaofthefirm.

我們來看看Rose這位前臺是怎樣接待來訪客人的吧。RoseisareceptionistatModernOfficelimited.InthispartRosewillspeaktoMr.Hussein,whohasanappointmentwiththeSalesManagerMr.Shelliat11:30.

ROSE:Goodmorning.CanIhelpyou?

MRHUSSEIN:Goodmorning.IsthisModernOfficeLtd.?

ROSE:Yesitis.

MRHUSSEIN:IhaveanappointmentwiththeSalesManagerat11:30.

ROSE:MayIhaveyourname,please?

MRHUSSEIN:Hussein.OmarHussein.I'mfromtheGulfTradingCompany.

ROSE:Letmesee...Ahyes,MrHussein.Pleasetakeaseat,MrHussein.I'lltelltheManager'sSecretaryyouarehere.

(DIALS)

MARIA:MrShelli'sOffice.

ROSE:HelloMaria,thisisReception.MrOmarHusseinishere.HehasanappointmentwithMrShelliat11.30.

MARIA:MrOmarHussein?

ROSE:Yes,he'sfromtheGulfTradingCompany.

MARIA:Oh,yes,that'sright.I'llcomeandfetchhimnow.

ROSE:Thanks.(REPLACESPHONE)MrShelli'ssecretaryiscomingdownnow.

MRHUSSEIN:Thankyou.

MARIA:MrHussein?

MRHUSSEIN:Yes,that'sright.

MARIA:I'mtheSalesManager'ssecretary.Pleasecomethisway.I'lltakeyoutohisoffice

篇3:英語接待員崗位職責范本

1.負責解答觀眾咨詢、參觀的相關(guān)問題。

2.熟知本館觀光、展覽、綜合服務(wù)內(nèi)容,熟練使用英語,提供高質(zhì)量的英語咨詢講解服務(wù)。

3.了解地區(qū)主要旅游、旅行信息及本館附近交通、景點、商業(yè)信息,以真誠的熱情為觀眾服務(wù)。

4.在領(lǐng)班的指揮下,與他人協(xié)作完成觀眾的分流疏導工作。

5.承擔電話咨詢服務(wù)。