茶水、糕點等接待產品的制作及供應,接待來訪客戶;

2、保證案場的服務形象,確保良好的客戶服務環境;

3、在案場接待高峰期,隨時準備替代其他崗位上崗;

4、定期向上級匯報有關案場的服務情況并提出建議;

5、下班前全面巡視檢查案場,各設施、設備電源是否關閉、有無火險,發現異常應及時解決、處理;

6、確保案場日常工作的正常運作;

7、領導交辦的其他工作內容。

崗位要求:

20-30歲,長相甜美有氣質,學歷高中及以上;

有客服接待相關工作經驗,包括酒店、餐飲、物業行業。

有員工宿舍,提供住宿。

篇2:案場客服主管崗位職責

高端案場客服主管雅居樂-雅生活集團雅居樂雅生活服務股份有限公司花都分公司,雅居樂-雅生活集團,雅居樂雅崗位職責:

1.負責安排客服人員做好水吧臺、樣板間的服務品質管理;

2.負責客服人員禮儀、禮節等的培訓與工作安排;

3.具備較強的溝通表達能力及領導力。

任職要求:

1.23-35歲,大專以上學歷,酒店管理或相關專業;

2.三年以上五星級酒店工作經驗。

篇3:案場客服崗位職責

案場客服奧園集團有限公司奧園集團(廣州)有限公司,奧園,奧園集團有限公司,奧園職責描述:

1、按規定著裝,以規范、整潔、干凈、化淡妝等儀容上崗;

2、熟悉銷售中心的整體概況,能夠把控好售樓案場的客戶服務工作;

3、掌握必要的禮節禮貌用語、儀態和舉止;

4、在沒有客戶到售樓中心時,應檢查室內的物品是否整齊、完好以及衛生狀況是否良好;

5、當有客戶在沙盤邊上觀看時,及時送上飲料、咖啡等;

6、當客戶離開時,及時整理客戶做過的桌椅和使用過的物品;

7、及時與各部門對接,保證室內環境隨時達到可以接待客戶的狀態

任職要求:

1、年齡20—35周歲,身體健康、五官端莊,身高1.65cm以上;

2、統招大專以上學歷,具有一定物業管理經驗;

3、具有良好的溝通協調能力及服務意識,反應靈敏,端莊大方、舉止文雅;

4、敬業樂業、具有較強的責任心和吃苦耐勞的職業素養。