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在線客服K崗位職責

2024-07-24 閱讀 8812

英語在線/網絡客服廣州三合商貿有限公司廣州三合商貿有限公司,三合1、利用網絡微信的形式進行公司產品的銷售,公司提供精準的客戶資源,針對海外市場多個市場。

2、公司涉及業務范圍廣,包含化妝品、日用品。

3、公司配備手機、電腦、QQ、微信號,不需要使用自己的資源。

任職資格:

1、工作年限:不限,英語四級以上,有電商、微商銷售的優先聘用

2、思維開闊,進取心強、認真負責,勤勞肯學、高度的工作熱情

3、良好的承受能力,人際溝通能力,語言表達能力和團隊合作精神

公司福利:

1、月綜合工資:正式入職1-3個月拿6K-8K很普遍,入職5-6個月拿16K-22K以上的大有人在。

2、設立月度銷售冠軍獎勵及年度銷售冠軍獎勵、獎金優厚。

3、階梯式提成制度,銷量越多,提成越多。

4、在這里,你將會學習到《心理認知》與《銷售策略》等課程,同時公司也具備著晉升管理雙通道,只要你有能力、會想、敢做,且成功,公司便給你團隊。

篇2:網絡在線客服崗位工作職責

1.負責天貓店輔上的售前、售中及售后客服工作;

2.通過旺旺等聊天工具為客戶介紹產品,解答客戶對產品的疑問,推銷產品,促成交易;

3.能夠及時、有效、妥善的處理客戶的各種問題;

4.協助部門領導做好銷售報表的統計。

篇3:銀行在線客服崗位工作職責

1、通過網銀在線客服、微信客服渠道解決廣發銀行信用卡客戶的咨詢服務和部分業務查詢受理,提供一站式的客戶服務處理流程,同時根據客戶需要適時營銷信用卡增值服務;

2、通過系統信息跟進客戶的業務辦理進度及投訴建議,并提供解決方案;

3、根據客服中心的總體指標,持續改善個人的服務質量及工作效率,提升客戶滿意度。