用戶體驗項目經(jīng)理-網(wǎng)易考拉151網(wǎng)易集團網(wǎng)易(杭州)網(wǎng)絡有限公司,杭州網(wǎng)易,網(wǎng)易,網(wǎng)易杭州,網(wǎng)易游戲,網(wǎng)易網(wǎng)絡,網(wǎng)易集團,網(wǎng)易工作職責:

1、用戶VOC研究,挖掘和分析用戶的使用習慣、情感和體驗需求,提煉成為產(chǎn)品需求;

2、持續(xù)分析用戶體驗鏈條中的各級觸點,提煉出業(yè)務規(guī)則優(yōu)化方向并提出改善建議;

3、參與企業(yè)內部各業(yè)務部門的問題改善,對商品、物流服務等體驗有高敏感度并推動提升整體服務力。

4、深入了解業(yè)務團隊內部工作職能和流程,以體驗優(yōu)化為目標推動業(yè)務流程改善。

5、能組織進行用戶體驗活動策劃及執(zhí)行,并完成相關報告。

任職要求:

1、客戶服務行業(yè)項目管理工作經(jīng)驗不少于三年,具備高度的用戶體驗嗅覺;

2、對電商行業(yè)產(chǎn)品、系統(tǒng)、用戶有一定的了解,能基于用戶聲音進行多視角分析

3、有用戶體驗或用戶數(shù)據(jù)收集的組織能力,擅長溝通,

4、關注細節(jié),善于觀察和分析用戶行為和情緒表達

5、參與過中大型互聯(lián)網(wǎng)電商用戶體驗提升相關項目從業(yè)人員優(yōu)先。

篇2:登高體驗安全注意事項

一、登機巡檢作業(yè)前應詳細對照風速、雷暴等天氣條件,按有關規(guī)定將風機停機并確認完成相關安全措施,方可登機。二、登機時必須穿工作服(長袖)、安全鞋、戴好安全帽、系好安全帶、有效佩帶好眼鏡,檢查防墜落裝置,在維檢人員的檢查、指導下有序登機。三、登機前檢查隨身不得帶火種(如打火機、火柴等)、香煙,鑰匙和除工具外的其它尖銳物品放在塔基保管。四、經(jīng)體檢確定有不適合登高作業(yè)疾病的、臨登高前發(fā)現(xiàn)身體確實有不適應登高作業(yè)的應及時報告、請示,以便調整。五、在登機體驗塔基處預先準備小藥箱,配備好常用的創(chuàng)傷急救和防暑降溫藥品,安排有掌握創(chuàng)傷急救知識的人員待命。六、登機體驗危險點分析及控制措施序號體驗位置危險點安全預控措施一風機外部1、落物1、不要在風輪平面下面停留應從前方觀察風輪。應帶好安全帽防止落物。2、在風輪及機艙平面下面提前做好圍欄警示、以免進入發(fā)生意外。2、雷電1、進入風機前必須估計天氣情況,如發(fā)生閃電的雷雨天氣不要進入風機。二塔基1、觸電1、注意帶電標示,不要隨意接觸或倚靠設備,在接觸可能帶電的設備前,應先斷掉電源并確認其不帶電2、誤操作1、在維檢人員的指導下體驗工作,未經(jīng)授權不得對風機里開關設備進行任何作業(yè)。3、火災1、請勿在風機內抽煙、生火。三登塔1、高空墜落、落物傷人1、梯子上同時只能有一個人攀爬;2、登塔前對安全帶、工具包進行外觀檢查;3、登塔時必須系好安全帶、正確使用個人勞動防護用安全帽、安全鞋(大小適中)、系索(雙鉤墜落緩沖裝置安全繩)、防墜落保護裝置;4、系好工具袋袋口;5、不要將墜落保護鉤垂直掛在梯子的腳蹬上。應掛在焊接在塔筒上的梯子支架;6、通過平臺開口后一定要將其關閉,以保護其他工作人員在攀爬梯子時免受墜落物體的傷害;四機艙內1、跌倒1、風速應小于18m/s;2、對偏航齒進行操作時保持偏航制動;3、不站在機艙爬梯和塔架頂部爬梯之間;4、不接觸偏航剎車系統(tǒng)的內部。2、運動部件傷人五出機艙1、高空墜落1、在艙頂上工作時,必須系好安全帶、并雙鉤把2根系索系到機掛鉤點上;2、風速大于12m/s時不得到機艙頂部作業(yè)。六輪轂內1、跌倒1、在輪轂內操作應注意跌倒2、保持輪轂制動鉗和鎖緊銷保持鎖定3、風速大于15m/s時不可鎖定輪轂超過10分鐘4、不要在輪轂內使用安全帶5、接觸電機制動盤、變槳齒輪等旋轉部件前需確保已鎖定6、注意帶電標示,在接觸可能帶電的設備前,應斷掉電源并確認其不帶電2、輪轂鎖定裝置傷人3、轉動部件傷人4、觸電七變頻器1、觸電1、變頻器、變壓器未分閘前不要觸摸,以免觸電。2、變頻器、變壓器分閘后帶手套才可觸摸,以免灼傷。八液壓站1、高壓油1、在系統(tǒng)液壓工作前必須對系統(tǒng)進行卸壓并通過系統(tǒng)查看確無壓力后方可工作2、在拆卸液壓系統(tǒng)部件前必須帶好口罩及化學橡膠手套3、接觸潤滑油時,需帶上保護手套和防油衣服以避免潤滑劑和皮膚接觸2、油液接觸、油蒸汽傷害九車輛駕駛1、駕駛安全1、遵守交通規(guī)則,遵守公司駕車制度2、根據(jù)場區(qū)道路特點謹慎駕駛十雷雨天氣1、雷擊1、風電機組遭雷擊后,2.5小時以后接近機組2、天氣晴朗、不會發(fā)生閃電雷雨天氣方可到風機內工作3、當在機艙及塔筒內工作時聽見雷聲所有人員必須立即撤離現(xiàn)場4、雷雨天氣不得接近風機及進入風機工作。

篇3:產(chǎn)品體驗崗位職責

內容運營工作職責:

崗位職責:

1.負責兒童游戲教育相關內容在自媒體平臺(小紅書,微信,微博等各新媒體平臺)的選題策劃和文章撰寫;

2.負責兒童游戲教育相關自媒體短視頻平臺(抖音+微博等)腳本內容創(chuàng)作,視頻編輯等;

3.基于行業(yè)現(xiàn)狀,對現(xiàn)有自媒體KOL進行跟蹤和分析

4.根據(jù)數(shù)據(jù)結果優(yōu)化內容;

任職要求:

1.本科以上學歷,一年以上媒體內容及策劃經(jīng)驗,自媒體更佳;

2.具備一定的原創(chuàng)能力,能夠創(chuàng)作采編優(yōu)質的文章;

3.具備圖像編輯,以及簡單的視頻編輯能力,熟練應用PS和PR等軟件;

4.學前教育、中文、新聞類、心理學專業(yè)背景尤佳;

5.對母嬰、親子、教育行業(yè)有一定積累和興趣

6.懂兒童以及對應家長心理,對移動互聯(lián)網(wǎng)兒童教育具有濃厚的興趣和熱情,能深刻理解用戶需求