品牌體驗顧問崗位職責:

1.代表奇點汽車品牌,傳遞奇點汽車文化和價值觀,為用戶提供出色的產品、服務體驗;

2.對新能源及智能汽車產品具有強烈興趣,能夠快速學習新能源、智能汽車最新行業動態和新技術,并向用戶介紹新能源汽車發展趨勢;

3.全程接待到店訪問的朋友,推薦用戶購車解決方案,并與用戶建立長期穩定的伙伴關系;

4.不斷給用戶創造驚喜,帶給用戶超越期望的愉悅體驗,持續提升用戶對奇點汽車的忠誠度;

5.完成上級交辦的其他工作;

任職要求:

1.對新能源汽車、智能汽車有強烈的興趣,熱愛探索新生事物,并渴望與其他人分享;

2.認同創業公司文化,并具備創業公司所需要的抱負和熱情;

3.具有良好的形象氣質,能夠向用戶釋放你的親和力,并與用戶建立良好的伙伴關系;

4.具有良好的服務意識,標準的商務禮儀和優秀的溝通能力;

5.大專及以上學歷,熟練掌握辦公軟件,并具有較好的英語能力;

6.專業不限,優秀應屆畢業生亦可。

篇2:物業公司品質檢查方法:體驗感受法

物業公司品質檢查方法--體驗感受法

1、體驗感受法的概念

檢查人員在特定的環境以顧客身份做出某種與工作要求相違背的事情或以顧客身份感受員工提供的服務,以檢驗其業務熟悉程度,站在顧客的角度評價其服務是否滿意或是否符合相關規定。為保證檢查結果的客觀性,被檢查人員事先不清楚檢查人的真實身份,通俗說法檢查人員就是“神秘顧客”。

2、確定檢查的目的

在檢查前需根據業務控制重點并結合各部門業務特點,設定需采用體驗感受方法檢查的項目,事先擬定時間、地點以及人員分工,此方法通常用于檢查安全、客戶服務等直接向顧客提供服務的環節。例如:如需檢查某部門紅外報警系統是否完好,值班人員反應速度,檢查人員可以犯罪嫌疑人員身份翻越圍墻,以達到檢查目的。

3、角色定位,適當提問

為保證檢查結果的真實性,詳細了解某一問題,在檢查過程中可站在顧客的角度適當向服務人員提問,主要考核服務人員的禮儀和服務意識,在檢查過程中切勿暴露身份。

4、描述體驗過程

檢查結束后,需對檢查過程做簡要描述,并對結果做客觀描述,通常不做深層次剖析。

5、得出體驗結果,發現問題

根據體驗結果與相關要求對比,發現存在的問題或隱患,提出糾正預防措施。

篇3:登高體驗安全注意事項

一、登機巡檢作業前應詳細對照風速、雷暴等天氣條件,按有關規定將風機停機并確認完成相關安全措施,方可登機。二、登機時必須穿工作服(長袖)、安全鞋、戴好安全帽、系好安全帶、有效佩帶好眼鏡,檢查防墜落裝置,在維檢人員的檢查、指導下有序登機。三、登機前檢查隨身不得帶火種(如打火機、火柴等)、香煙,鑰匙和除工具外的其它尖銳物品放在塔基保管。四、經體檢確定有不適合登高作業疾病的、臨登高前發現身體確實有不適應登高作業的應及時報告、請示,以便調整。五、在登機體驗塔基處預先準備小藥箱,配備好常用的創傷急救和防暑降溫藥品,安排有掌握創傷急救知識的人員待命。六、登機體驗危險點分析及控制措施序號體驗位置危險點安全預控措施一風機外部1、落物1、不要在風輪平面下面停留應從前方觀察風輪。應帶好安全帽防止落物。2、在風輪及機艙平面下面提前做好圍欄警示、以免進入發生意外。2、雷電1、進入風機前必須估計天氣情況,如發生閃電的雷雨天氣不要進入風機。二塔基1、觸電1、注意帶電標示,不要隨意接觸或倚靠設備,在接觸可能帶電的設備前,應先斷掉電源并確認其不帶電2、誤操作1、在維檢人員的指導下體驗工作,未經授權不得對風機里開關設備進行任何作業。3、火災1、請勿在風機內抽煙、生火。三登塔1、高空墜落、落物傷人1、梯子上同時只能有一個人攀爬;2、登塔前對安全帶、工具包進行外觀檢查;3、登塔時必須系好安全帶、正確使用個人勞動防護用安全帽、安全鞋(大小適中)、系索(雙鉤墜落緩沖裝置安全繩)、防墜落保護裝置;4、系好工具袋袋口;5、不要將墜落保護鉤垂直掛在梯子的腳蹬上。應掛在焊接在塔筒上的梯子支架;6、通過平臺開口后一定要將其關閉,以保護其他工作人員在攀爬梯子時免受墜落物體的傷害;四機艙內1、跌倒1、風速應小于18m/s;2、對偏航齒進行操作時保持偏航制動;3、不站在機艙爬梯和塔架頂部爬梯之間;4、不接觸偏航剎車系統的內部。2、運動部件傷人五出機艙1、高空墜落1、在艙頂上工作時,必須系好安全帶、并雙鉤把2根系索系到機掛鉤點上;2、風速大于12m/s時不得到機艙頂部作業。六輪轂內1、跌倒1、在輪轂內操作應注意跌倒2、保持輪轂制動鉗和鎖緊銷保持鎖定3、風速大于15m/s時不可鎖定輪轂超過10分鐘4、不要在輪轂內使用安全帶5、接觸電機制動盤、變槳齒輪等旋轉部件前需確保已鎖定6、注意帶電標示,在接觸可能帶電的設備前,應斷掉電源并確認其不帶電2、輪轂鎖定裝置傷人3、轉動部件傷人4、觸電七變頻器1、觸電1、變頻器、變壓器未分閘前不要觸摸,以免觸電。2、變頻器、變壓器分閘后帶手套才可觸摸,以免灼傷。八液壓站1、高壓油1、在系統液壓工作前必須對系統進行卸壓并通過系統查看確無壓力后方可工作2、在拆卸液壓系統部件前必須帶好口罩及化學橡膠手套3、接觸潤滑油時,需帶上保護手套和防油衣服以避免潤滑劑和皮膚接觸2、油液接觸、油蒸汽傷害九車輛駕駛1、駕駛安全1、遵守交通規則,遵守公司駕車制度2、根據場區道路特點謹慎駕駛十雷雨天氣1、雷擊1、風電機組遭雷擊后,2.5小時以后接近機組2、天氣晴朗、不會發生閃電雷雨天氣方可到風機內工作3、當在機艙及塔筒內工作時聽見雷聲所有人員必須立即撤離現場4、雷雨天氣不得接近風機及進入風機工作。