產(chǎn)品體驗崗位職責(zé)
內(nèi)容運(yùn)營工作職責(zé):
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)兒童游戲教育相關(guān)內(nèi)容在自媒體平臺(小紅書,微信,微博等各新媒體平臺)的選題策劃和文章撰寫;
2.負(fù)責(zé)兒童游戲教育相關(guān)自媒體短視頻平臺(抖音+微博等)腳本內(nèi)容創(chuàng)作,視頻編輯等;
3.基于行業(yè)現(xiàn)狀,對現(xiàn)有自媒體KOL進(jìn)行跟蹤和分析
4.根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果優(yōu)化內(nèi)容;
任職要求:
1.本科以上學(xué)歷,一年以上媒體內(nèi)容及策劃經(jīng)驗,自媒體更佳;
2.具備一定的原創(chuàng)能力,能夠創(chuàng)作采編優(yōu)質(zhì)的文章;
3.具備圖像編輯,以及簡單的視頻編輯能力,熟練應(yīng)用PS和PR等軟件;
4.學(xué)前教育、中文、新聞類、心理學(xué)專業(yè)背景尤佳;
5.對母嬰、親子、教育行業(yè)有一定積累和興趣
6.懂兒童以及對應(yīng)家長心理,對移動互聯(lián)網(wǎng)兒童教育具有濃厚的興趣和熱情,能深刻理解用戶需求
篇2:物業(yè)公司品質(zhì)檢查方法:體驗感受法
物業(yè)公司品質(zhì)檢查方法--體驗感受法
1、體驗感受法的概念
檢查人員在特定的環(huán)境以顧客身份做出某種與工作要求相違背的事情或以顧客身份感受員工提供的服務(wù),以檢驗其業(yè)務(wù)熟悉程度,站在顧客的角度評價其服務(wù)是否滿意或是否符合相關(guān)規(guī)定。為保證檢查結(jié)果的客觀性,被檢查人員事先不清楚檢查人的真實身份,通俗說法檢查人員就是“神秘顧客”。
2、確定檢查的目的
在檢查前需根據(jù)業(yè)務(wù)控制重點(diǎn)并結(jié)合各部門業(yè)務(wù)特點(diǎn),設(shè)定需采用體驗感受方法檢查的項目,事先擬定時間、地點(diǎn)以及人員分工,此方法通常用于檢查安全、客戶服務(wù)等直接向顧客提供服務(wù)的環(huán)節(jié)。例如:如需檢查某部門紅外報警系統(tǒng)是否完好,值班人員反應(yīng)速度,檢查人員可以犯罪嫌疑人員身份翻越圍墻,以達(dá)到檢查目的。
3、角色定位,適當(dāng)提問
為保證檢查結(jié)果的真實性,詳細(xì)了解某一問題,在檢查過程中可站在顧客的角度適當(dāng)向服務(wù)人員提問,主要考核服務(wù)人員的禮儀和服務(wù)意識,在檢查過程中切勿暴露身份。
4、描述體驗過程
檢查結(jié)束后,需對檢查過程做簡要描述,并對結(jié)果做客觀描述,通常不做深層次剖析。
5、得出體驗結(jié)果,發(fā)現(xiàn)問題
根據(jù)體驗結(jié)果與相關(guān)要求對比,發(fā)現(xiàn)存在的問題或隱患,提出糾正預(yù)防措施。
篇3:登高體驗安全注意事項
一、登機(jī)巡檢作業(yè)前應(yīng)詳細(xì)對照風(fēng)速、雷暴等天氣條件,按有關(guān)規(guī)定將風(fēng)機(jī)停機(jī)并確認(rèn)完成相關(guān)安全措施,方可登機(jī)。二、登機(jī)時必須穿工作服(長袖)、安全鞋、戴好安全帽、系好安全帶、有效佩帶好眼鏡,檢查防墜落裝置,在維檢人員的檢查、指導(dǎo)下有序登機(jī)。三、登機(jī)前檢查隨身不得帶火種(如打火機(jī)、火柴等)、香煙,鑰匙和除工具外的其它尖銳物品放在塔基保管。四、經(jīng)體檢確定有不適合登高作業(yè)疾病的、臨登高前發(fā)現(xiàn)身體確實有不適應(yīng)登高作業(yè)的應(yīng)及時報告、請示,以便調(diào)整。五、在登機(jī)體驗塔基處預(yù)先準(zhǔn)備小藥箱,配備好常用的創(chuàng)傷急救和防暑降溫藥品,安排有掌握創(chuàng)傷急救知識的人員待命。六、登機(jī)體驗危險點(diǎn)分析及控制措施序號體驗位置危險點(diǎn)安全預(yù)控措施一風(fēng)機(jī)外部1、落物1、不要在風(fēng)輪平面下面停留應(yīng)從前方觀察風(fēng)輪。應(yīng)帶好安全帽防止落物。2、在風(fēng)輪及機(jī)艙平面下面提前做好圍欄警示、以免進(jìn)入發(fā)生意外。2、雷電1、進(jìn)入風(fēng)機(jī)前必須估計天氣情況,如發(fā)生閃電的雷雨天氣不要進(jìn)入風(fēng)機(jī)。二塔基1、觸電1、注意帶電標(biāo)示,不要隨意接觸或倚靠設(shè)備,在接觸可能帶電的設(shè)備前,應(yīng)先斷掉電源并確認(rèn)其不帶電2、誤操作1、在維檢人員的指導(dǎo)下體驗工作,未經(jīng)授權(quán)不得對風(fēng)機(jī)里開關(guān)設(shè)備進(jìn)行任何作業(yè)。3、火災(zāi)1、請勿在風(fēng)機(jī)內(nèi)抽煙、生火。三登塔1、高空墜落、落物傷人1、梯子上同時只能有一個人攀爬;2、登塔前對安全帶、工具包進(jìn)行外觀檢查;3、登塔時必須系好安全帶、正確使用個人勞動防護(hù)用安全帽、安全鞋(大小適中)、系索(雙鉤墜落緩沖裝置安全繩)、防墜落保護(hù)裝置;4、系好工具袋袋口;5、不要將墜落保護(hù)鉤垂直掛在梯子的腳蹬上。應(yīng)掛在焊接在塔筒上的梯子支架;6、通過平臺開口后一定要將其關(guān)閉,以保護(hù)其他工作人員在攀爬梯子時免受墜落物體的傷害;四機(jī)艙內(nèi)1、跌倒1、風(fēng)速應(yīng)小于18m/s;2、對偏航齒進(jìn)行操作時保持偏航制動;3、不站在機(jī)艙爬梯和塔架頂部爬梯之間;4、不接觸偏航剎車系統(tǒng)的內(nèi)部。2、運(yùn)動部件傷人五出機(jī)艙1、高空墜落1、在艙頂上工作時,必須系好安全帶、并雙鉤把2根系索系到機(jī)掛鉤點(diǎn)上;2、風(fēng)速大于12m/s時不得到機(jī)艙頂部作業(yè)。六輪轂內(nèi)1、跌倒1、在輪轂內(nèi)操作應(yīng)注意跌倒2、保持輪轂制動鉗和鎖緊銷保持鎖定3、風(fēng)速大于15m/s時不可鎖定輪轂超過10分鐘4、不要在輪轂內(nèi)使用安全帶5、接觸電機(jī)制動盤、變槳齒輪等旋轉(zhuǎn)部件前需確保已鎖定6、注意帶電標(biāo)示,在接觸可能帶電的設(shè)備前,應(yīng)斷掉電源并確認(rèn)其不帶電2、輪轂鎖定裝置傷人3、轉(zhuǎn)動部件傷人4、觸電七變頻器1、觸電1、變頻器、變壓器未分閘前不要觸摸,以免觸電。2、變頻器、變壓器分閘后帶手套才可觸摸,以免灼傷。八液壓站1、高壓油1、在系統(tǒng)液壓工作前必須對系統(tǒng)進(jìn)行卸壓并通過系統(tǒng)查看確無壓力后方可工作2、在拆卸液壓系統(tǒng)部件前必須帶好口罩及化學(xué)橡膠手套3、接觸潤滑油時,需帶上保護(hù)手套和防油衣服以避免潤滑劑和皮膚接觸2、油液接觸、油蒸汽傷害九車輛駕駛1、駕駛安全1、遵守交通規(guī)則,遵守公司駕車制度2、根據(jù)場區(qū)道路特點(diǎn)謹(jǐn)慎駕駛十雷雨天氣1、雷擊1、風(fēng)電機(jī)組遭雷擊后,2.5小時以后接近機(jī)組2、天氣晴朗、不會發(fā)生閃電雷雨天氣方可到風(fēng)機(jī)內(nèi)工作3、當(dāng)在機(jī)艙及塔筒內(nèi)工作時聽見雷聲所有人員必須立即撤離現(xiàn)場4、雷雨天氣不得接近風(fēng)機(jī)及進(jìn)入風(fēng)機(jī)工作。