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文職客服崗位職責

2024-07-23 閱讀 1972

家居建材行業招商微信客服文員-文職惠州在頂網絡科技有限公司惠州在頂網絡科技有限公司如果你是在找工作,而且有以下想法:

1、想找一個工作內容不涉及厚臉皮電話推售的。

2、想找一個每天輕松過文員,工資提成超過業務的工作。

3、想找一個做多得多自己能算出提成的工作。

4、想在一個朝陽行業工作、跟上互聯網時代,輕松賺錢。

5、想有一個能夠互相學習的氛圍。

那么、我們能給你一個這樣的工作:

1、工作內容絕不涉及任何電話銷售、陌拜、出差等性質,實屬文職工作。

2、每天工作就是上網,輕松于文員,因為有提成,工資又勝于業務。

3、根據我們指定的渠道推廣并獲取咨詢。

4、有專門的業務員跟進,業務員成交了,你還有提成哦。

5、每天領導總結經驗、每周有培訓課程、不懂的,平時同事間相互學習,直至學會。

既然那么搶手的工作,那不就很多人面試?放心——因為我們是有要求的。

1、因為工作偏辦公室文職工作,考慮穩定的優先。

2、因為需要添加好友(微信/qq)去判斷客戶的意向。

3、既然需要判斷,得聊得來、不冷場、不尬聊···(判斷客戶而已,不用深入業務)。

4、判斷好了、得制表發給相關業務員即可。

公司主要服務于“全國家居建材”行業,主要業務有網絡推廣、品牌包裝、招商推廣、展會推廣等一系列基于互聯網平臺進行的相關活動!

篇2:文職類客服崗位職責

崗位職責:

1、電話受理客戶房屋報修、投訴、咨詢等業務;

2、完成客戶滿意度回訪工作;

3、根據公司商城上架產品做售前售后服務;

4、按照工作要求,積極參加培訓和實踐,不斷提高業務水平和服務技巧。

崗位要求:

1、適應程序性工作內容;

2、普通話標準,發音標準,吐字清晰;

3、文字錄入每分鐘40字以上;

4、具備較強的語言表達、溝通能力和良好的傾聽能力;

5、具備較強的毅力和韌性,積極面對工作壓力;

6、具備一定的歸納能力與文字表達能力;

7、有呼叫中心、物業管理行業及平臺、商城運行工作經歷者優先。