渠道銷售顧問崗位職責
渠道銷售顧問崗位職責:
1、負責客戶的接待、咨詢;
2、識別客戶需求,提供合適產品,進行價格談判;
3、負責促成業務成交;
4、負責業務跟進、客戶信息登記及客戶關系維護等后續工作;
5、負責公司產品的開發積累,與客戶建立良好的業務協作關系。
任職資格:
1、大專以上學歷,年齡20歲-35歲之間,男女不限,專業不限;
2、溝通能力強,普通話標準;有親和力,工作積極主動,樂觀開朗;
3、具備良好的溝通表達能力和學習能力;
4、敏銳的洞察力,較強的抗壓和抗挫能力;勇于接受壓力和挑戰;
5、做事認真踏實,為人正直誠懇;高度的工作意識,具有良好的團隊精神;
6、注明:應屆生優先。
篇2:萬科物業顧問溝通渠道
萬科物業顧問溝通渠道
(一)顧問書與建議函
主要顧問內容均以顧問書及建議函的書面形式,提交給委托方;
顧問組對顧問書及建議函的內容負責;
顧問書為定期提交的書面顧問材料,對物業管理的各個方面進行系統性闡述,以作為委托方學習與實操的指導性資料,主要包括有《CI管理冊》、《組織建設冊》、《人力資源冊》、《內部管理冊》、《公眾管理冊》、《信息管理冊》、《安全管理冊》、《清潔管理冊》、《設備管理冊》、《入伙管理冊》、《客戶服務冊》、《業主委員會冊》、《ISO9000體系冊》、《QCC活動冊》等;
顧問實施過程中,發現的任何問題,顧問人員均以建議函的形式提出,并提供改進意見;
本公司認為書面提交材料,有利于量化顧問工作及衡量顧問服務品質。
(二)其他顧問溝通渠道
委托方應安排專門負責之部門,以策與本公司顧問專家組或現場顧問人員溝通,對接工作;
顧問人員定期與委托方對接部門及人員,舉行工作協調會,總結顧問工作的進展,商討改善措施;
本公司設有《顧問服務顧客滿意調查表》,常駐期間每兩月向委托方有關部門及人員調查一次,了解委托方對本公司顧問服務的滿意度,同時作為公司對現場顧問人員工作績效的監督。