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招商人員崗位職責

2024-07-31 閱讀 9308

招商人員湖南林邑文化旅游開發有限公司湖南林邑文化旅游開發有限公司,林邑任職要求:

1.兩年以上招商工作經驗為佳,或三年以上地產銷售經驗,專業不限,高中及以上學歷。

2.具有良好的溝通技巧。

3.有很強事業心,能夠承擔較大的工作壓力。

崗位職責:

1.負責招商/銷售商鋪,對各類商業資源的取得,積累與運用有一定的了解。

2.負責接待客戶,為客戶提供專業的推介服務,完成招商/銷售任務。

3.完成對商業市場的調查,并提交報告。

4.協助商戶入住項目的手續辦理,協助商戶順利營業。

5.完成領導交辦的其他工作。

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篇2:某商業地產招商人員答客問

商業地產招商人員答客問

一、地理位置的問題

他們需要徹底明白的問題,你必需要讓他們問的問題,如果不把握這方面,他們可能是糊弄你。

1.項目具體地理位置

2.項目環境有何特色?

3.項目周圍的主要交通設施有哪些

4.項目附近公交班次、路線?

5.項目附近有哪些主干道、寬度、是否太吵

6.項目所屬居委會、派出所

7.項目周圍商業態及營業狀況

8.項目周圍學校及其地點交通、距離

9.項目周圍醫院及其地點交通、距離

10.項目周圍菜市場、游樂設施如何

11.項目附近居住的是什么樣的人

12.項目離飛機場、汽車站多遠

13.地理環境對本項目有什么有利和不利因素

二、關于項目狀況的問題

他們要明白的問題,你必需和他們要弄清的問題

14.項目開發商、設計單位、施工單位

15.項目開業后的管理團隊是那里來的

16.項目業態定位是什么

17.項目總占地面積、總建筑面積綠化率、容積率、建筑密度

18.公攤系數

19.國有土地使用年限、起始年月

20.布局規劃情況

a.我們的品牌放在哪里b.我們周圍都有哪些品品牌c.為什么將哪個品牌放在我們旁邊d.能否調換位置

21.項目共幾層

a.各店鋪的面積、深、寬b.每層有多少品牌商戶c.滾梯、直梯、貨梯有幾部d.我們的送貨車停在哪里e.從哪里上貨f.項目的垃圾臨時堆放在哪里

22.項目在造型、設計上突出之處

23.項目分幾期何時開工、竣工、交付使用預計開業日期

24.項目計劃有多少品牌商戶進入大主力店都有那幾家

25.項目的配套服務都有那些

26.項目建筑地下層數及用途

27.項目公共設施如何規劃、使用

28.項目環藝景觀有何特色、中庭如何規劃設計

29.項目公攤主要包含哪些地方

30.項目商業用電和商業用水的費用

31.項目店鋪內預留電話線嗎

32.項目地下停車場層高、總面積、車位數

33.項目車位費用的收取情況

三、操作方式的問題

34.項目經營店鋪有幾種方式

35.項目扣點保底促銷費

36.項目預計租金、回報率

37.項目訂金多少幾天內補足簽約

38.簽約時需帶什么資料

39.進場裝修的裝修押金

40.外商合作應提交什么證件

41.如用匯款形式,開發商開戶行、帳號

42.如用其他幣種、如何計算

43.營運工商管理費和稅費有幾種、額度、多少由誰承擔

44.物業管理費具體為多少包括哪幾項服務項目

45.店鋪的水、電、電話、物業維修等是否另行收費具體費用

46.這樣租金的價格是否合適

四、政策法規的問題

47.現場管理有什么規定

48.戶名可否作內部變換有什么條件

49.委托他人簽訂合同需要準備哪些證件

50.管理費用多少有沒有統一辦理保險

51.對餐飲有沒有特殊的要求

52.特種行業的要求24小時營業

五、建材與設備的問題

53.對商戶裝修有什么要求

如何辦理進場裝修手續、裝修單位質資證明、申請裝修表格、商戶工作流程、商戶防火培訓、裝修材料驗收、臨時接電申請、裝修工人的備案

54.電器設備:

a.供電系統;b.開關及開關箱品牌;c.管線;d.各層梯廳照明設備;e.各空間及插座

55.弱電獨立插線盒

56.給排水系統

57.消防安全設備:發電機組品牌;公共消防設備。

58.化糞池

59.化油池

60.污水處理

篇3:某商業地產招商人員績效考核

商業地產招商人員的績效考核

前述內容主要針對招商團隊考核。招商人員的工作成果是招商團隊達成目標的必要條件,對招商人員的考核,應將團隊目標和個人工作緊密結合起來,既要保證其工作導向不偏離團隊目標,又要給予其個人能力發揮的空間,體現個人成果。

1.認識誤區

避免以下不正確認識,有利于管理層制定出適度的績效考核政策,也有利于被考核人以正確的心態來面對考核,完成任務,實現目標。

①招商“萬能”論。

這種觀點認為:對商業地產項目而言,招商是唯一的勝負決定因素,其他因素都可以忽略不計,因此,所有資源都應向招商傾斜。這種“唯我獨大”的觀點將招商的作用夸張到極致,其言論尤以一些進入內地市場的小團隊為盛。個人認為:這僅僅是對項目運營缺乏全面認識的一種無知的體現,或者竟是一種急功近利想要獲取收益的“障眼法”。對于商業地產項目而言,沒有任何一個獨立職能能夠完成其龐大、系統的運營目標,這是一個再簡單不過的道理。

②沒有目標,或目標不實際。

介入項目不愿承擔任何責任,卻信誓旦旦宣稱自己是最專業的;拿不出一個可行的計劃,卻認為自己的所作所為對這個項目而言已是最好的選擇。另外的情形是:請來專業人士,總是給他“不可能完成的任務”,以驗證他的能力缺乏。前一種情形出現在一些由所謂“精英人士”執掌的項目當中--既然他們認為自己是最權威的,那么規則對于他們來說也就應該是無效的。而后一種情形,主要出現在對商業地產項目營運了解非常有限,卻又自認為非常了解的開發商里面,在他們眼里,合格的商業地產職業經理人,幾乎是鳳毛麟角。

③唯資源論。

這種觀點認為:在國內,商業信息資源仍處于“信息不對稱時代”,以擁有別人尚未掌握的商業信息資源為榮。且不說根據不同的地域和經濟發展特點,這些信息資源的取舍標準本來就不一致,隨著社會進步和商業發展,信息不對稱正逐漸被各種“一體化”思維和五花八門的網絡工具所打破,等到曾經的“祖傳秘方”都變成路人皆知的秘密時,我們還可以憑借些什么來完成項目呢

2.借鑒經驗

在招商工作中,借鑒以下經驗結論,結合績效管理的推動,將有效促進招商工作的效率。這是與前述“認識誤區”完全不同的客觀、公允的認知。

①招商應以經營場所實際狀況為先,制定的各類工作目標要實實在在、不應脫離實際。

②招商工作的展開應有效配合商業地產項目的整體規劃,而非“逮到什么做什么”。

③團隊精神永遠第一。團隊精神的統一在業務中的體現是:策略一致、底線一致、口徑一致、形象一致。

④招商人員中,并不一定有資源、有經驗就是最好的,個人素質很重要。

3.招商人員的績效考核

招商人員考核內容的組成包括:團隊考核指標提煉和目標分解、個人工作計劃和能力態度考核三個部分,分別配以不同權重考核。將團隊考核目標分解,與個人績效掛鉤,可以促使個人更加關注團隊目標的達成;個人工作計劃的設定,能夠最大限度從過程上度量其工作績效;而定期的能力態度考核,則可以彌補除了業績考核之外,對工作態度和個人能力方面的綜合評估。

以下是某公司制定的招商人員考核內容:

招商專員績效考核表(招商階段)

對招商人員的績效考核,應多重視個人意識(包括:工作思路和命題能力)、談判能力(包括:工作思路實現、談判、交際、應變能力等)和團隊協作意識的考察與改進,這是提升個人能力和業績的重要先決條件。