1.目的

為使顧客在質(zhì)量、價格、交貨期等方面的要求得到識別和滿足,公司對顧客要求予以評審,確保有能力履行合同要求。

2.適用范圍

適用于顧客訂單的受理、評審、變更及管理。

3.職責(zé)

3.1業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)

3.1.1受理訂單,與顧客接洽。

3.1.2組織訂單評審及變更評審,對品名、規(guī)格、價格、付款方式進(jìn)行評審。

3.1.3簽訂服裝訂貨合同。

3.1.4合同(訂單)資料整理、歸檔、移交。

3.2工廠部負(fù)責(zé)

3.2.1數(shù)量、交貨期、工藝、質(zhì)量要求的評審。

3.2.2合同及訂單變更通知單中的相關(guān)要求的執(zhí)行。

3.3總經(jīng)辦文控員負(fù)責(zé)合同(訂單)資料按期接收。

4.工作程序

4.1訂單受理

4.1.1業(yè)務(wù)部針對顧客發(fā)出的服裝招標(biāo)、訂購信息,依據(jù)公司的接單條件來衡量能否滿足對方的要求,如滿足即可同顧客接洽。

4.1.2服裝加工類訂單,由業(yè)務(wù)部相關(guān)業(yè)務(wù)員將顧客要求,如品名、規(guī)格、數(shù)量、價格、交貨期,記錄于"訂單受理記錄表",并要求顧客提供明確的工藝要求。

4.1.3自主設(shè)計的項目,由設(shè)計部門依據(jù)目標(biāo)顧客預(yù)期要求進(jìn)行設(shè)計,繪制款式圖樣,確定布、輔料及工藝技術(shù)要求,參照《樣衣制作控制程序》制作樣衣,交顧客確認(rèn)。

4.2訂單評審

4.2.1價格、付款方式評審。業(yè)務(wù)部相關(guān)人員依據(jù)服裝的款式及工藝要求,按《服裝報價標(biāo)準(zhǔn)》制作"報價單",由業(yè)務(wù)主管或業(yè)務(wù)經(jīng)理審核確定后,報價給客戶。

4.2.2品名、規(guī)格評審。業(yè)務(wù)部依據(jù)《生產(chǎn)能力一覽表》審核。

4.2.3工藝、質(zhì)量要求評審。工廠部、工藝科、質(zhì)檢科依據(jù)《服裝產(chǎn)品

標(biāo)準(zhǔn)》審核。

4.2.4數(shù)量、交貨期評審。工廠部總調(diào)度依據(jù)設(shè)備生產(chǎn)能力及生產(chǎn)計劃情況審核。

4.2.5各部門應(yīng)將評審結(jié)果記錄于"訂貨受理記錄表"相應(yīng)欄目。

4.2.6如有不能滿足顧客要求的項目,由業(yè)務(wù)部與顧客協(xié)商,達(dá)成協(xié)議。

4.2.7評審?fù)ㄟ^或協(xié)議達(dá)成后,業(yè)務(wù)部按《合同管理制度》與顧客簽訂訂貨合同。

4.3訂單變更

若顧客對已簽訂的合同內(nèi)容提出變更,業(yè)務(wù)部應(yīng)組織相關(guān)部門對其進(jìn)行評審,并將"變更要求"和"評審意見"記錄于"訂貨受理記錄表";評審?fù)ㄟ^后,業(yè)務(wù)部確定"變更內(nèi)容",填寫"訂單變更通知單"通知相關(guān)部門執(zhí)行變更。

4.4變更評審

4.4.1款式或規(guī)格尺寸變更,由工廠部技術(shù)科作出評審意見。

4.4.2數(shù)量、交貨期變更,由工廠部總調(diào)度作出評審意見。

4.4.3價格、付款方式變更,由業(yè)務(wù)部與顧客協(xié)商,并呈報業(yè)務(wù)經(jīng)理審定。

4.4.4工藝、質(zhì)量要求變更,由工廠部、質(zhì)檢科作出評審意見。

4.4.5業(yè)務(wù)部依據(jù)各部門的評審意見與顧客協(xié)商,擬定"變更內(nèi)容"交

業(yè)務(wù)經(jīng)理或總經(jīng)理批準(zhǔn)。

4.4.6業(yè)務(wù)部依據(jù)"變更內(nèi)容"估算公司的損失,與顧客協(xié)商合理的賠償。

4.5合同確定后,各部門應(yīng)按合同要求執(zhí)行,如遇難以克服的困難,應(yīng)通告業(yè)務(wù)部,由業(yè)務(wù)部與顧客協(xié)商解決。

4.6合同(訂單)資料管理

4.6.1簽訂或確認(rèn)后的有效合同(訂單),業(yè)務(wù)部需按客戶類別、合同(訂單)號排序歸檔。

4.6.2合同(訂單)的正本統(tǒng)一保存在資料室,訂單變更的資料視為訂單保管。

4.6.3合同(訂單)為機(jī)密資料,未經(jīng)過業(yè)務(wù)主管同意,不得帶出業(yè)務(wù)部。

4.6.4合同期滿且結(jié)案后的次年年底,業(yè)務(wù)部應(yīng)將合同資料整理成冊,移交總經(jīng)辦資料室保存。

1.相關(guān)文件

5.1《合同管理制度》

5.2《樣衣制作控制程序》

5.3《服裝報價標(biāo)準(zhǔn)》

5.4《生產(chǎn)能力一覽表》

5.5《服裝產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)》

5.6《質(zhì)量記錄控制程序》

2.記錄

6.1訂單受理記錄表

6.2合同(訂單)

6.3訂單變更通知單

6.4聯(lián)絡(luò)記錄單

篇2:產(chǎn)品銷售（訂單）合同評審實施細(xì)則

產(chǎn)品銷售合同(訂單)評審實施細(xì)則

1、目的

準(zhǔn)確地理解采購方的要求,在接受合同前,使任何與其不一致的要求得到解決,各要求在條款中有明確的規(guī)定,確保公司具有滿足合同、訂單要求的能力,以便正確簽訂合同,嚴(yán)格履行合同,特制定本管理辦法。

2、適用范圍

適用于zz股份有限公司產(chǎn)品銷售合同的評審、履行。

3、職責(zé)

3.1營銷中心在合同評審中的職責(zé)

3.1.1負(fù)責(zé)制定本公司合同評審辦法并組織實施,確保客戶的要求得到滿足。

3.1.2合同評審員負(fù)責(zé)本公司合同評審會議的記錄,對預(yù)評審合同、訂單的要求按本規(guī)定實施合同評審。

3.1.3營銷中心主任、銷售副總、總經(jīng)理或授權(quán)常務(wù)副總按規(guī)定的合同評審權(quán)限對合同進(jìn)行評審。

3.2技術(shù)中心在合同評審中的職責(zé)

技術(shù)中心負(fù)責(zé)產(chǎn)品技術(shù)條件的洽談,確定產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、工藝路線及產(chǎn)品原材料消耗,簽訂產(chǎn)品技術(shù)協(xié)議、驗收標(biāo)準(zhǔn)等技術(shù)內(nèi)容。

3.3制造中心、管件車間在合同評審中的職責(zé)

制造中心根據(jù)設(shè)備、工裝情況,評審產(chǎn)品交貨期能否滿足用戶要求。

3.4原材料進(jìn)出口有限公司在合同評審中的職責(zé)

原材料進(jìn)出口有限公司負(fù)責(zé)評審原材料采購時能否滿足技術(shù)條件要求,材料價格能否滿足采購限價,提出原材料的準(zhǔn)備周期及是否滿足產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度的要求。

3.5質(zhì)量保證部在合同評審中的職責(zé)

質(zhì)量保證部負(fù)責(zé)對產(chǎn)品全過程的質(zhì)量控制,質(zhì)量保證及檢驗手段能否滿足產(chǎn)品檢驗要求進(jìn)行評審。

3.6財務(wù)部在合同評審中的職責(zé)

財務(wù)部負(fù)責(zé)評審價格、付款方式及付款期限。

3.7法律事務(wù)部在合同評審中的職責(zé)

法律事務(wù)部負(fù)責(zé)評審合同內(nèi)容上存在的瑕疵,規(guī)避合同法律風(fēng)險。

4、合同評審程序及方式

4.1合同評審由合同評審員提出。

4.2合同評審以限時傳遞方式進(jìn)行時,應(yīng)根據(jù)金額大小按照各級評審人員授權(quán)權(quán)限逐級審批,其傳遞路線為:專職合同評審員提出→技術(shù)中心技術(shù)評審→原材料進(jìn)出口有限公司材料供應(yīng)評審→制造中心評審→質(zhì)量保證部評審→財務(wù)部評審→法律事務(wù)部評審→營銷中心主任評審→銷售副總評審→總經(jīng)理或授權(quán)常務(wù)副總評審,以上評審程序由合同評審員負(fù)責(zé)逐級傳遞和跟蹤。

4.3召開合同評審會的,也應(yīng)根據(jù)合同所涉金額等情況,由營銷中心牽頭組織分層次召集進(jìn)行。

4.4所有合同的簽訂,必須在合同評審?fù)ㄟ^后方可進(jìn)行。

5、合同評審的仲裁

5.1質(zhì)量仲裁:當(dāng)合同評審中質(zhì)量條款存有異議時,由總工程師裁定,仍有異議報總經(jīng)理或授權(quán)常務(wù)副總召開質(zhì)量仲裁領(lǐng)導(dǎo)小組合議裁定。

5.2價格仲裁:當(dāng)合同評審中價格條款存有異議時,由財務(wù)副總裁定,仍有異議報總經(jīng)理或授權(quán)常務(wù)副總召開經(jīng)營決策領(lǐng)導(dǎo)小組合議裁定。

5.3交貨期仲裁:當(dāng)合同評審中交貨期條款存有異議時,由銷售副總裁定,仍有異議報總經(jīng)理或授權(quán)常務(wù)副總召開經(jīng)營決策領(lǐng)導(dǎo)小組合議裁定。

6、合同評審的審批權(quán)限

6.1總經(jīng)銷訂單及單項金額在50萬元以內(nèi)的直銷合同訂單,評審至營銷中心主任為止。

6.2單項合同金額在50-300萬元或50萬元以內(nèi)有爭議的訂單,評審至銷售副總為止。

6.3單項合同金額在300萬元以上或50-300萬元以內(nèi)有爭議的訂單,評審至總經(jīng)理或授權(quán)常務(wù)副總為止。

6.4合同評審中的技術(shù)、材料、質(zhì)量交貨期、價格、合規(guī)性評審均由部門主任評審簽字,若授權(quán)代簽,需有書面授權(quán)委托書且責(zé)任由授權(quán)人承擔(dān)。

6.5對于反復(fù)生產(chǎn)的批量產(chǎn)品,在工藝技術(shù)條件、價格無變化的情況下,可以只進(jìn)行材料、生產(chǎn)制造部門評審,評審至營銷中心主任為止。

7、合同評審有關(guān)事項的具體要求

7.1銷售業(yè)務(wù)員在公司授權(quán)范圍內(nèi)與用戶洽談合同。

7.2在簽訂合同前,銷售業(yè)務(wù)員將與用戶商定的有關(guān)技術(shù)、質(zhì)量、驗收標(biāo)準(zhǔn)、驗收方式、驗收期、包裝、發(fā)運方式、價格、交貨期、預(yù)付款、滯納金、違約責(zé)任等條款,以書面形式反饋回公司,評審無異議后并與需方談判達(dá)成一致,方可簽約。

8、合同評審文件及資料管理

由合同評審員負(fù)責(zé)將評審中完成的文件和資料整理,歸入合同管理檔案,由營銷中心合同管理員進(jìn)行保存。文件資料要求準(zhǔn)確,完整。

附件:zz股份有限公司合同(訂單)評審單

zz股份有限公司合同(訂單)評審單

評審表編號:評審日期:年月日

備注:1、本合同評審表由合同評審員負(fù)責(zé)按表列程序逐項進(jìn)行評審,評審結(jié)束后方可簽訂合同。

2、本評審表在合同生效后由合同管理員存檔。

篇3:公司訂單評審辦法

公司訂單評審辦法(二)

1.總則

1.1制定目的

為確保滿足客戶的各項要求,并形成文件,便于品質(zhì)、交期管理,特制定本辦法。

1.2適用范圍

適用于本公司對客戶訂單的評審工作。

1.3權(quán)責(zé)單位

(1)總經(jīng)理室負(fù)責(zé)本規(guī)章制定、修改、廢止之起草工作。

(2)總經(jīng)理負(fù)責(zé)本規(guī)章制定、修改、廢止之核準(zhǔn)。

2.訂單評審規(guī)定

2.1評審權(quán)限

(1)業(yè)務(wù)部

評審訂單交期、單價、運輸包裝方式等各項要求,若不能滿足客戶之需求時,必須聲明。

(2)生管部

評審人力、設(shè)備產(chǎn)能、物料供應(yīng)進(jìn)度能否滿足客戶交期要求,若不能滿足時,必須聲明。

(3)技術(shù)部

評審客戶的產(chǎn)品規(guī)格要求和其他技術(shù)因素,在現(xiàn)有之技術(shù)條件、工藝設(shè)備狀況下能否滿足,若不能滿足時,必須聲明。

(4)品管部

評審產(chǎn)品的品質(zhì)檢驗、試驗、控制能力,若在生產(chǎn)開始前不能滿足時,必須聲明。

(5)財務(wù)部

評審從財務(wù)立場看本公司能否接受客戶的準(zhǔn)備購買單價及付款方式,并注明原因。

(6)總經(jīng)理

總體評審決策是否可以接受客戶之訂單。

2.2評審方式

訂單評審方式一般有會議評審、傳遞評審及授權(quán)評審三種。

2.2.1會議評審

(1)新產(chǎn)品的首次訂單,應(yīng)采用會議評審方式。

(2)重大之訂單或客戶要求特殊之訂單應(yīng)采用會議評審方式。

(3)會議評審由業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)召集各評審部門責(zé)任人員,一起討論評審,各部門之評審權(quán)限不變,但可以互相檢討,提出合理化建議。

(4)由總經(jīng)理(或總經(jīng)理授權(quán)人員)作評審總結(jié)論。

(5)會議評審仍需填定《訂單評審表》,可于會上當(dāng)場填寫。

2.2.2傳遞評審

(1)一般之訂單均采用傳遞評審之方式。

(2)業(yè)務(wù)部接獲客戶訂單或訂單意向后,填寫相關(guān)的訂單資訊于《訂單評審表》上。

(3)業(yè)務(wù)部簽署本部門評審意見后,將評審表依次轉(zhuǎn)入生管部、技術(shù)部、品管部、財務(wù)部。

(4)各部門依本部門權(quán)限評審,并于接獲評審表半個工作日內(nèi)完成評審工作并填寫評審表。

2.2.3授權(quán)評審

(1)老客戶非首次下單的產(chǎn)品,并且該產(chǎn)品與上次訂單相比較未作任何變更時,則由業(yè)務(wù)部將訂單評審表轉(zhuǎn)至生管部,授權(quán)生管部直接評審。

(2)生管部可代理技術(shù)、品管部門填寫評審意見。

(3)授權(quán)評審仍需將評審表轉(zhuǎn)財務(wù)部評審。

2.3評審結(jié)果

(1)若評審結(jié)果顯示本公司能滿足客戶需求時,由業(yè)務(wù)部回饋客戶,各部門全力完成訂單任務(wù)。

(2)若評審結(jié)果不能滿足客戶訂單要求時,由業(yè)務(wù)部在合同評審表中匯總不能滿足的項目及建議修訂之內(nèi)容,并反饋客戶。

(3)若客戶同意修改訂單內(nèi)容,則由業(yè)務(wù)部請求客戶重新發(fā)出訂單,并將客戶資訊向各部門轉(zhuǎn)達(dá)。

(4)若客戶不同意評審建議,則公司內(nèi)部應(yīng)重新作會議評審,盡力達(dá)到客戶需求。

(5)評審中如發(fā)現(xiàn)客戶提供的信息不足或不清晰時,由業(yè)務(wù)部匯總后果記錄,并反饋給客戶,要求取得所需信息,之后再作進(jìn)一步之評審。

(6)訂單評審表由業(yè)務(wù)部保存、歸檔備查。

3.附件

[附件]HC02-1《訂單評審表》