公司銷售部主管崗位職責
公司銷售部主管崗位職責(五)
1.0目的為規范公司管理,明確崗位責、權,做到各司其事,各負其責,責權明確。
2.0適用范圍適用公司銷售主管崗位。
3.0基本信息
3.1崗位名稱:銷售部主管、銷售部直接負責人和責任人。
3.2所屬部門:銷售部
3.3直接上級:廠長
3.4直接下級:銷售員
3.5工作匯報:廠長,總經理
3.6工作接替:銷售員
3.7可晉升崗位:無
3.8可調動崗位:無
4.0職責
4.1全面主持銷售部日常事務和管理工作。落實執行公司各級文件制度。
4.2制定本部門的各級文件制度、績效考核方案、并界定下屬的工作職責。
4.3制定市場推廣方案,根據市場信息制定開發計劃,促銷方案。
4.4組織建立健全并維護更新客戶資料檔案臺賬。
4.5分析市場狀況,正確作出市場銷售預報,開發客戶、擴展業務。
4.6參與重大銷售談判和簽定合同,組織參加產品展銷會。
4.7審查客戶資料,提供報價、合同評審,簽訂合同。
4.8跟蹤客戶對產品要求、服務要求的變化,提供及時的服務。
4.9監督下屬根據客戶要求準確下達生產計劃單并跟進計劃單的完成。
4.10制定發貨計劃、提供送貨服務,保證交期與貨款回收。
4.11負責對客戶價格,產品要求、交貨期溝通。并對出現的問題,尋找最佳解決方案。
4.12及時跟蹤客戶意見反饋、投訴問題的解決過程與結果,并回復客戶。
4.13負責客戶回訪、維護、聽取客戶反饋意見,進行客戶滿意度調查和評價。
4.14監督、檢查、指導、考核、評議下屬各項工作。
4.15負責對下屬工作指導,業務培訓,并進行績效考核。
4.16做好與其他部門的橫向聯系溝通。
4.17定期聽取下級述職,定期向總經理述職。
4.18主持召開每周一次的部門例會。并參加公司例會及相關會議。
4.19其他各級文件制度中規定的相應工作職責。
4.20接受并完成上級交辦的其他工作任務。
5.0權力
5.1對重大促銷活動有現場指揮權。
5.2有開發、篩選客戶的權力。
5.3有對下屬實施獎懲,崗位調配的建議權和任免的提議權。
5.4對所屬下級的工作爭議有裁決權。業務技能和業績有考核權。
5.5有要求其他部門配合相應工作的權力。
5.6有其他相關制度文件規定的相應權力。
6.0責任
6.1對本部門的工作秩序、人員行為紀律負責。
6.2對客戶資料檔案的完整性和安全性負責。
6.3對本部銷售計劃和目標的達成率負責。
6.4對銷售網絡建設的合理性、健康性負責。
6.5對及時發貨、及時回收貨款負責。
6.6對客戶投訴、意見反饋問題的及時解決和預防負責。
6.7對所掌管公司秘密的安全性負責。
6.8對其他相關制度文件規定的相應工作負責。
篇2:餐飲公司食堂主管崗位職責
餐飲公司食堂主管崗位職責
1職務概述
1.1職務名稱:食堂主管
1.2直接上司:主管副總經理
2.工作范圍
2.1.在公司的領導下,全面負責食堂的生產管理工作;(12分)
2.2.執行食堂生產的運作程序和各項規章制度,組織實施;(10分)
2.3.及時準確地進行市場調查和分析,不斷更新菜肴品種;(8分)
2.4.負責菜譜審批,負責菜購計劃編制;(8分)
2.5.負責對廚房工作的控制和菜肴質量、衛生情況的檢查(5分)
2.6.合理有效地調配食堂的人力物力財力,調動下級工作積極性和團隊精神善于同有關部門溝通;(10分)
2.7.設備設施的維修保養;(5分)
2.8.負責檢查食堂環境和生產過程的消防安全工作(5分)
2.9.負責對本部門員工的指導、培訓、考核工作(5分)
2.10.協助財務催收餐費(8分)
2.11.負責申購單的審核及出庫單據的審批(5分)
2.12.負責食堂生產的費用控制(8分)
2.13.負責食堂的工作安排和跟蹤檢查(6分)
2.14.完成公司領導交辦的其它工作(5分)
3.崗位技能要求
3.1.高中以上學歷
3.2.二年以上相關的管理工作經歷
3.3.具有較強的溝通能力、表達能力、協調能力、組織能力
3.4.熟悉食品衛生、消防安全法規和管理條例
3.5.掌握食堂的生產管理的業務知識,熟悉食品原料和烹飪工藝的基本原理,懂得食品營養衛生知識及服務的標準和程序。精通菜點成本核算,了解完全生產、庫房管理等知識,熟悉不同顧客的飲食習俗方面的知識。以及熟悉了解餐飲的規范服務程序和標準。
4.職位培訓要求
4.1全套管理體系文件
篇3:集團公司信息部主管崗位職責
集團公司信息部主管崗位職責
1、負責信息部全面管理工作,率領本部門員工高效、優質完成本部門工作任務;
2、根據公司的整體發展規劃及要求,負責制定公司信息電子化建設的分階段實施目標計劃;
3、加速信息網絡基礎建設,構筑滿足公司需要的信息化基礎信息平臺并合理分解工作目標及責任落實;
4、領導程序員進行公司應用軟件需求調查,開發設計和完善應用系統,使信息化建設成果直接應用于業務,初步實現遠程辦公自動化;
5、領導部門員工進行公司網絡建設及維護,保證其安全性,防止信息、資料外泄;
6、及時為決策提供真實信息支持;
7、建立完善的信息庫;
8、領導部門員工進行集團全員計算機、網絡知識培訓、指導工作;
9、負責信息部重要文件(復印件)、重要技術文本、重要軟件及公司購置的固定資產的保管;
10、對本部門人員和各商場相關網絡人員進行定期培訓,加強專業隊伍建設,提升信息的應用和管理水平;
11、完成領導交辦的其它工作。