崗位職責說明書:規劃專案主管
規劃及專案主管崗位職責說明書
部門綜合管理部崗位名稱規劃及專案主管人員配置1
直接上級綜合管理部部長直接下級
工作職責工作內容工作要求
1,負責經營信息和情報的收集及整理分析,相關報告的擬訂了解國內外同行業的經營狀況及相關信息不定期的掌握
對收集到的信息進行分析整理,并制定相應的分析報告按要求定期制作
完善公司情報、專案系統制度和流程并有效實施
2,參與公司中長期經營發展規劃,負責規劃報告的擬訂及實施推進負責根據公司經營狀況制定發展方向和中長期規劃報告的擬訂按要求定時完成
負責對已定的規劃進行有組織、系統地制定推行計劃,并有計劃地階段性實施按計劃要求進行
3,負責全面把握公司經營管理狀況并進行診斷,提交專題分析報告全面掌握公司各部門運作流程及規范,針對不同問題提出解決方案不定時,有針對性
負責對經營管理狀況進行科學分析診斷,提出針對性的解決方案按要求定期提供
定期提交公司經營管理分析專題報告按要求定期提供
4,負責公司階段性重點專項工作的策劃與管理對公司階段性重點工作提供全面的系統實施支持與咨詢
協調涉及專項工作的各部門的運作管理
負責對專項工作的費用進行管理
5,公司領導交付的個案任務按相關具體的要求標準進行
任職資格:
1、35歲以下,男性;
2、社科、管理及MBA類碩士及以上學歷,英文六級以上或日語一級;
3、2年以上大型企業經營管理工作經驗。具備深厚的管理理論知識,思路清晰,很強的策劃與執行力,優秀的報告撰寫能力。
篇2:崗位職責說明書:規劃專案主管
規劃及專案主管崗位職責說明書
部門綜合管理部崗位名稱規劃及專案主管人員配置1
直接上級綜合管理部部長直接下級
工作職責工作內容工作要求
1,負責經營信息和情報的收集及整理分析,相關報告的擬訂了解國內外同行業的經營狀況及相關信息不定期的掌握
對收集到的信息進行分析整理,并制定相應的分析報告按要求定期制作
完善公司情報、專案系統制度和流程并有效實施
2,參與公司中長期經營發展規劃,負責規劃報告的擬訂及實施推進負責根據公司經營狀況制定發展方向和中長期規劃報告的擬訂按要求定時完成
負責對已定的規劃進行有組織、系統地制定推行計劃,并有計劃地階段性實施按計劃要求進行
3,負責全面把握公司經營管理狀況并進行診斷,提交專題分析報告全面掌握公司各部門運作流程及規范,針對不同問題提出解決方案不定時,有針對性
負責對經營管理狀況進行科學分析診斷,提出針對性的解決方案按要求定期提供
定期提交公司經營管理分析專題報告按要求定期提供
4,負責公司階段性重點專項工作的策劃與管理對公司階段性重點工作提供全面的系統實施支持與咨詢
協調涉及專項工作的各部門的運作管理
負責對專項工作的費用進行管理
5,公司領導交付的個案任務按相關具體的要求標準進行
任職資格:
1、35歲以下,男性;
2、社科、管理及MBA類碩士及以上學歷,英文六級以上或日語一級;
3、2年以上大型企業經營管理工作經驗。具備深厚的管理理論知識,思路清晰,很強的策劃與執行力,優秀的報告撰寫能力。
篇3:溫泉大廳接待員崗位職責說明書
職位名稱：溫泉大廳接待員
職位等級：九級十級
生效日期：
直屬上級：前臺接待主管
直接下級：
職能：前臺接待
部門：溫泉部
1.主要職責
工作概述―(職位概述)
負責對客的接待工作
主要職責―(職務的主要工作)
1.直接對溫泉接待主管負責，負責前廳的接待和協調服務工作。
2.以良好的儀容儀表和飽滿的精神狀態投入工作，主動熱情，細致入微地做好迎送禮賓工作。
3.具備較豐富的溫泉酒店行業的知識，熟悉溫泉前臺的運作情況(例如產品結構、價格體系、服務流程等)，以便解答客人咨詢，幫助客人解決疑難。
4.負責團隊的接待和引領工作，確保團隊接待順暢。
6.負責VIP的接待和引領工作，并提供個性化服務，確保VIP的尊貴感受。
7.為來往賓客開啟大門，對停留在前廳的客人提供服務，并酌情引導和疏散客人，以免前廳擁擠，維護前廳良好秩序。
8.負責辦理客人委托代辦的事項(例如為客人召的士，拿物品等)。
9.負責控制接待廳的各類服務用品及宣傳資料擺放，及時填補缺項，并酌情協助打掃接待廳的衛生。
10.負責每天查報團隊預訂及時間順序安排情況。
11.負責做好客人的登記建帳手續。
12.負責安排鑰匙的發放和輸入電腦工作。
13.熟練掌握溫泉的價格體系，確定各類客人的結算價格，并做好保密工作。
14.收集客人消費單據，輸入電腦累計客帳。
15.協助收銀員打印消費帳單，并同客人核帳。
16.配合禮賓員/更衣員做好前廳的協調服務工作。
17.做好每天接待情況的累計、匯總并及時上報給主管或經理。
18.協助做好前臺衛生工作。
19.完成上級領導交辦的其他事項。
2.資格
有二年同等崗位工作經驗
大專(含)以上學歷身體健康、五官端正、儀表端莊，年齡22―30歲，男身高1.70米以上，女身高1.60米以上
責任心強，善于溝通，團結同事
良好的服務意識、較強的溝通能力
快速的學習能力
能承受工作壓力
注重整體的修飾
體態表現得彬彬有理
精力充沛，能夠獨立完成上級安排的各項工作任務
主要關系
主要內部關系―
部門經理
部門主管
接待領班
部門員工
主要外部關系―對客關系
特此聲明:我仔細閱讀過該職位描述,我會根據相關要求和規定來履行職責描述和政策與程序中規定的各項義務與責任.
簽名：………………………………
日期：………………………………