人力主管崗位說明書
人力主管崗位說明書(三)
1基本信息
1.1崗位名稱:人力主管
1.2崗位編號:RL*Z003
1.3所屬部門:人力行政部
1.4直接上級:人力行政經理
1.5崗位編制:1人
1.6直接下級:人力專員
2崗位概要
配合人力行政經理做好人力相關的各項工作。
3工作職責
3.1負責招聘信息的刊登、建立的篩選、面試等安排;
3.2負責培訓需求調查的組織,培訓計劃的協助執行及培訓總結的整理;
3.3負責員工工資的具體核算,能夠及時發現問題并提出合理化建立;
3.4員工考勤的匯總、整理并在月底提交本月員工異動表;
3.5辦理各種員工異動手續;
3.6公司員工勞動合同簽署、勞動臺帳的建立、社保關系的處理;
3.7建立健全員工人事檔案并及時更新員工花名冊;
3.8填寫整理各種人事報表及人事資料;
3.9負責季度設計師職稱評定的具體事務工作;
3.10完成公司安排的其它工作;
4關鍵績效指標
4.1各項人力報表及資料上報的及時性及準確性;
4.2各項人事檔案保存的完整性、花名冊更新的及時性;
4.3員工工資計算的準確性、上報的及時性;
4.4各項工作完成的及時性;
4.5公司員工培訓的完成率;
5任職資格
5.1學歷:企業管理、人力資源管理及相關專業,專科以上學歷,一年以上相關工作經驗;
5.2證書:具有初級以上職稱;
5.3知識:熟悉企業運作流程及人力資源管理的各個業務模塊操作,熟悉掌握國家相關法律法規;熟悉操作相關辦公軟件;
5.4能力:具有良好的應變能力、組織協調能力、溝通能力、分析能力、執行能力及敏感性與判斷力;
5.5素質:具有良好的職業道德與職業修養,工作細致、謹慎,為人正直、客觀、公平、公正,工作態度積極樂觀,邏輯性強;
5.6性別:不限;
5.7年齡:24歲以上;
5.8其他:親和力強、吃苦耐勞并具有良好團隊合作意識;
6權責說明
6.1權利
月度員工培訓計劃、招聘計劃的建議修訂權;
公司內部員工人崗匹配的建議權;
本部門員工招聘是否錄用的建議權;
6.2責任
多所保存的各項資料的完整性、準確性、上報資料的準確性、及時性負責;
對月度員工考勤的真實性負責;
對培訓計劃的執行情況負責;
多所負責的各項工作質量及工作結果負責;
7工作關系
7.1內部:協調公司各個部門;
7.2外部:社保、勞動局、建委、招聘等
8職業渠道
8.1晉升:人力行政主經理、總經理助理、副總、總經理
8.2轉崗:其他部門經理
8.3降職:人事專員、行政專員、人事行政助理、業務員等
8.4辭退
篇2:人力主管崗位說明書
人力主管崗位說明書(三)
1基本信息
1.1崗位名稱:人力主管
1.2崗位編號:RL*Z003
1.3所屬部門:人力行政部
1.4直接上級:人力行政經理
1.5崗位編制:1人
1.6直接下級:人力專員
2崗位概要
配合人力行政經理做好人力相關的各項工作。
3工作職責
3.1負責招聘信息的刊登、建立的篩選、面試等安排;
3.2負責培訓需求調查的組織,培訓計劃的協助執行及培訓總結的整理;
3.3負責員工工資的具體核算,能夠及時發現問題并提出合理化建立;
3.4員工考勤的匯總、整理并在月底提交本月員工異動表;
3.5辦理各種員工異動手續;
3.6公司員工勞動合同簽署、勞動臺帳的建立、社保關系的處理;
3.7建立健全員工人事檔案并及時更新員工花名冊;
3.8填寫整理各種人事報表及人事資料;
3.9負責季度設計師職稱評定的具體事務工作;
3.10完成公司安排的其它工作;
4關鍵績效指標
4.1各項人力報表及資料上報的及時性及準確性;
4.2各項人事檔案保存的完整性、花名冊更新的及時性;
4.3員工工資計算的準確性、上報的及時性;
4.4各項工作完成的及時性;
4.5公司員工培訓的完成率;
5任職資格
5.1學歷:企業管理、人力資源管理及相關專業,專科以上學歷,一年以上相關工作經驗;
5.2證書:具有初級以上職稱;
5.3知識:熟悉企業運作流程及人力資源管理的各個業務模塊操作,熟悉掌握國家相關法律法規;熟悉操作相關辦公軟件;
5.4能力:具有良好的應變能力、組織協調能力、溝通能力、分析能力、執行能力及敏感性與判斷力;
5.5素質:具有良好的職業道德與職業修養,工作細致、謹慎,為人正直、客觀、公平、公正,工作態度積極樂觀,邏輯性強;
5.6性別:不限;
5.7年齡:24歲以上;
5.8其他:親和力強、吃苦耐勞并具有良好團隊合作意識;
6權責說明
6.1權利
月度員工培訓計劃、招聘計劃的建議修訂權;
公司內部員工人崗匹配的建議權;
本部門員工招聘是否錄用的建議權;
6.2責任
多所保存的各項資料的完整性、準確性、上報資料的準確性、及時性負責;
對月度員工考勤的真實性負責;
對培訓計劃的執行情況負責;
多所負責的各項工作質量及工作結果負責;
7工作關系
7.1內部:協調公司各個部門;
7.2外部:社保、勞動局、建委、招聘等
8職業渠道
8.1晉升:人力行政主經理、總經理助理、副總、總經理
8.2轉崗:其他部門經理
8.3降職:人事專員、行政專員、人事行政助理、業務員等
8.4辭退
篇3:外貿業務員新員工培訓方案(附崗位說明書)
公司新員工培訓方案(外貿業務員)
一、培訓目的
1、讓新員工了解公司概況，規章制度，組織結構，使其更快適應工作環境。
2、讓新員工熟悉崗位職責，工作流程，與工作相關業務知識以及外貿行業應具備的基本素質。
二、培訓對象
公司所有新進員工
三、培訓時間
新員工入職培訓期1-2個月，包括集中脫崗培訓及后期的在崗培訓。
四、培訓方式
1、脫崗培訓：采用集中授課的形式。
2、在崗培訓：采用日常工作指導及一對一輔導形式。
五、培訓教師
行政人事部負責人，外聘培訓老師，銷售經理，在某方面具備專長和特殊技能的老員工
六、培訓教材
公司簡介、公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例
七、培訓內容
1、公司概況(歷史、背景、經營理念、遠景、價值觀)
2、組織結構圖
3、公司福利待遇方面(保險、休假、請假等)
4、薪酬制度(發薪日、發薪方式)
5、職位說明書和具體工作規范、工作技巧
崗位說明書
崗位名稱
外貿業務員
部門
銷售部
崗位編號
晉升方向
外貿業務
經理
直屬上級職位
外貿業務經理
工作關系
外貿業務經理
外貿業務員
職責類別
工作任務說明
工作要求
銷售工作
通過網絡資源,開發新客戶
尋找目標客戶,并進行客戶開發
及時準確回復客戶詢盤,并提供寄送樣品等服務
及時性,準確性
處理好定單，保證交貨期，協調與客戶之間的關系
保證準時交貨
每周通過填寫業務周報,匯報本周業務活動
語言簡潔、通俗易懂
在國外的重要節假日里，發送電子賀卡以示問候
不斷加深與客戶的感情
及時向客戶提供我司最新產品信息和產品目錄
準確性,及時性
負責銷售貨款的催收工作
及時、完整的收回貨款，及時匯報欠款催收情況
負責處理客戶投訴;
做好記錄,及時反饋給相關部門,并追蹤處理結果
留意市場動態并收集相關產品和市場信息，統計、整理、歸檔;
及時匯報搜集的信息
收集有關產品質量問題、市場對產品需求的反饋信息，歸納，整理，為產品的整改和新產品開發提供意見和建議
及時匯報搜集的信息
完成經理交待的其它工作
按時完成
主要工作權限
1、對銷售工作的改善有建議權;
2、對新產品開發有建議權;
任職資格
教育水平
大專或以上學歷
專業要求
國際貿易，商務英語等相關專業;
培訓經歷
受過銷售技能,電子商務方面等培訓;
經驗要求
兩年及以上獨立的國際貿易工作經驗，熟悉國際貿易流程
知識
電子商務知識、外貿知識等;
能力要求
1，英語口語流利,會第二外語更佳
2，熟練的英語寫作能力。
3，極強的進取心及自我激勵能力
4，超強的感覺能力與溝通能力
5，能在壓力下工作
具體工作實操及工作技能培訓由外聘培訓老師或者銷售經理或者在某方面具備專長和特殊技能的老員工執行
6、內部員工的熟悉(本部門上級、下級、同事及合作部門的同事等)
八、培訓考核
1、書面考核。行政人事部統一安排考試受訓者。脫崗培訓中使用。
2、應用考核。通過觀察測試等方法考查受訓者在實際工作中對培訓知識或技巧的應用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。
九、培訓效果評估
行政人事部與新員工所在部門通過與受訓者、銷售經理、老員工直接交流。跟蹤了解培訓后受訓者的工作情況，逐步減少培訓內容的偏差，改進培訓方式，以使培訓更加富有成效，達到預期培訓目標。