網(wǎng)吧收銀員崗位職責(zé)

1、熟悉掌握各個時段的上機(jī)價格和網(wǎng)吧內(nèi)商品的進(jìn)價售價;熟練收銀機(jī)、打印機(jī)、壓膜機(jī)等;

2、精神飽滿,時刻了解本網(wǎng)吧各個廳室上座率等上網(wǎng)人員情況。

3、收銀員交接班時必須2人同時清點(diǎn)、復(fù)合商品;周轉(zhuǎn)資金;有無上機(jī)時間超過5小時的客人,有無以前有欠款未還的客人上機(jī),嚴(yán)格做到商品、貨款和記錄相符雙方簽名確認(rèn)。做好每日進(jìn)貨,欠帳等帳目詳細(xì)登記。收銀臺現(xiàn)金如有差錯將由收款員個人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

4、收銀臺現(xiàn)金只能由管理人員收取,其他任何人不得以任何理由支取現(xiàn)金。如有上述情況發(fā)生,一切責(zé)任由收款員承擔(dān)。

5、不得以任何理由對機(jī)時、商品、打印、光盤刻錄等不走帳。即便不須付錢的也要注明出處。

6、除了收款員,網(wǎng)管,其他閑雜人等,不得進(jìn)入收銀臺內(nèi)。

7、嚴(yán)格按照開機(jī)上網(wǎng)登記步驟做收銀開票工作,登記工作,積極做好網(wǎng)吧形象宣傳,推廣**會員卡。

8、收款付款要求吐字清晰,唱收唱付,提醒客人當(dāng)面點(diǎn)清,交付無誤后向客人到別,使其滿意離去。嚴(yán)禁“摔、甩、仍、丟”。

9、如遇客人賒帳,要語氣溫和態(tài)度堅(jiān)決的拒絕,5元以上欠帳必須要有抵押同價值物品。

10、協(xié)助服務(wù)員對長時間(5個小時以上的)上機(jī)客人進(jìn)行提醒。

11、靈活減免顧客小額費(fèi)用,顧客機(jī)時消費(fèi)很高時可與主管商量酌情減免,并登記在案。

12、吧臺展示柜、主機(jī)、打印機(jī)、冰柜等每8個小時清理一次;臺面隨時清理,不允許存放不常用的雜物并整齊擺放。

13、夜班收銀員每日須清點(diǎn)吧臺內(nèi),抽屜,儲物柜內(nèi)的雜物一次。

篇2:大酒店餐廳部收銀員崗位職責(zé)

大酒店餐廳部收銀員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)餐廳、酒吧、舞廳等各營業(yè)點(diǎn)客人的消費(fèi)結(jié)算。

2、開出帳單、收費(fèi)結(jié)帳。

3、結(jié)清每天、每班的票據(jù)、款項(xiàng)和帳單,并編制相應(yīng)的報告將款項(xiàng)、交款單及營業(yè)收日報表當(dāng)天交財務(wù)。

4、積極參加培訓(xùn),發(fā)揮工作主動性,完成上級交辦的其他任務(wù)。

篇3:大酒店前臺收銀員崗位職責(zé)

大酒店前臺收銀員崗位職責(zé)

1、對照預(yù)期離店客人報表,整理好離店客人的各種資料,確保帳單相符。

2、簽收核對餐廳掛帳單。

3、整理核對IDD及DDD賬單。

4、簽收其他營業(yè)部門的營業(yè)單據(jù)并予以記帳,及時收取非住店客人的消費(fèi)帳款。

5、準(zhǔn)確、迅速地為客人辦理退房離店的結(jié)帳事宜。

6、按照規(guī)定做好客用保險箱服務(wù)工作,管好備用金。

7、對照當(dāng)天入住客人報表,查驗(yàn)當(dāng)天入住客人的預(yù)收定金等情況,并予以過帳。查驗(yàn)已壓印人信用卡簽字、有效日期、單據(jù)種類等。

8、將已過帳的營業(yè)帳單,按日期順序整理后放入房客帳套里。

9、負(fù)責(zé)填制有關(guān)報表,整理營業(yè)單據(jù),并編制營業(yè)收入日報表將款項(xiàng)、交款單及營業(yè)收入日報表當(dāng)天交財務(wù)部。

10、積極參加培訓(xùn),發(fā)揮工作主動性完成上級交辦的其他任務(wù)。