大酒店餐廳部收銀員崗位職責
大酒店餐廳部收銀員崗位職責
1、負責餐廳、酒吧、舞廳等各營業點客人的消費結算。
2、開出帳單、收費結帳。
3、結清每天、每班的票據、款項和帳單,并編制相應的報告將款項、交款單及營業收日報表當天交財務。
4、積極參加培訓,發揮工作主動性,完成上級交辦的其他任務。
篇2:酒店收銀員工作注意事項
酒店收銀員日常工作注意事項
⑴小心操作所使用的電腦、計算器、驗鈔機等設備,并做好清潔保養工作;
⑵準確打印各項收費帳單和發票,及時,快捷收好客人應付的各項費用,對各種鈔票必須能夠驗明真偽,對簽名結賬的必須有依據;
⑶接受使用信用卡結賬業務,并嚴格按程序進行操作;
⑷在每班結束后,將當班收到的款項做收銀員每班匯總表;
⑸認真做好每班的交接,做好備用金及未完成事宜的交接;
⑹客人來結賬,首先要問清楚客人是否退房(有些客人是來結一部分帳的),如是退房,則要問清楚客人的房號,請客人交回房卡及押金單,如是團隊,一定要注意和客房部將所有房號報齊。
注:總臺收銀員在客人離店結賬時,應立即與客房樓層和電話總機聯系,防止酒水、洗衣、話費等收費項目漏單。
⑺抽出與客人相關的登記單及其它有關單據;
⑻問清客人以什么方式來結賬。
⑼請客人檢查賬單并簽名。
篇3:景區餐廳收銀員工作職責
景區餐廳收銀員工作職責
一、班前準備:
1、到財務部辦公室換取零鈔、領取發票
2、到倉庫領取補充酒水
3、熟練正確掌握酒水、菜品價格
二、操作:(禮貌問候客人,待服務員傳來點菜單)
1、檢查菜單及酒水單填寫是否完整。
(日期、時間、臺號、人數、經手人、餐標金額)
2、收銀員蓋章后傳給服務員。
3、準確有效的標出每份菜價、酒水價及合計金額。
4、手工賬單書寫完整。
(時間、日期、桌號、人數、項目、金額、小計、合計、客人簽名、收銀員簽字)
5、建電腦賬單:
建立桌號、人數。
準確輸入菜品和酒水名稱及數量。
三、結賬:
1、向結賬客人問好
2、在接到服務員所報銷費確認后調整消費
3、根據客人選擇的結賬方式準確同客人結算
4、打印賬單、客人簽字確認。
5、找補零鈔、開具發票,向客人道謝。