房地產行業解決方案
我國房地產行業的解決方案
房地產業是我國國民經濟的主導產業,在現代社會經濟生活中有著舉足輕重的地位。經過十幾年的發展,中國房地產業正處于向規模化、品牌化、規范運作的轉型時期,房地產業的增長方式正在由偏重速度規模向注重效益和市場細分的轉變,從主要靠政府政策調控向依靠市場和企業自身調節的方式轉變。
隨著WTO各項有關條款的兌現和落實,包括房地產業在內的我國經濟各方面都將發生新的變化。國民經濟的持續增長和居民消費結構的提升,為房地產業提供了高速發展的機會,也使房地產業面對著更加激烈的競爭。充分運用信息技術所帶來的巨大生產力,盡快提高自身的信息化應用水平和管理水平,無疑成為提升房地產行業競爭力的重點。
房地產行業是典型的資金密集型行業,具有投資大、風險高、周期久、供應鏈長、地域性強的特點。房地產行業的信息化建設,必須在先進的管理理念和方法的指導下,從房地產行業的特點出發,滿足房地產行業不斷發展的需求。
房地產企業多采用跨地域的經營方式,項目分散運營與集團管理決策之間的矛盾制約了房地產企業的發展。目前房地產企業普遍采用的項目公司運作模式缺乏統一的業務管理系統,使得管理層無法及時準確的了解各項目情況,不能充分的在多個項目之間調動資源,無法為管理決策層提供足夠的數據依據,對項目潛在的風險難以預測。
房地產行業急需一個能夠滿足房地產開發企業需求的集成管理應用平臺,在此平臺的基礎上,應能實現多業務系統、業務與財務系統的集成,實現公司級和項目級對房地產項目全過程的監控,并能充分考慮未來擴展的要求,最終滿足集團企業跨項目、跨單位、跨地域的管理需求;
房地產企業缺乏適合行業特點的項目管理系統,項目管理的主要業務之間,業務與財務系統之間彼此相對獨立,業務、財務數據不能實時共享,特別是投資估算、項目預算、資金管理、成本管理、合同管理、進度管理等核心業務之間缺乏集成和數據交換;
房地產企業目前對成本缺乏有效的管理手段,成本管理基本還停留在事后核算反映的階段,無法實時獲得成本執行數據,也就無法真正落實預算的控制作用,無法通過預測分析實現事前的預防控制。房地產企業迫切需要通過對項目全過程的監控,實現動態成本管理;
房地產企業項目、地區公司、集團之間缺乏統一集中的財務管理系統,無法克服分散運營帶來的財務信息失真、滯后和管理成本高的問題,造成集團財務管理監控的困難;
房地產集團寶貴的客戶資源分散在各個項目或分子公司中,無法從企業的角度分析這個龐大的客戶群,也就無法根據客戶的反饋和分析改進和提高房地產項目運作、戶型設計、市場活動、物業服務等業務,造成了資源的浪費。
(一)方案架構
用友房地產行業解決方案是在先進的企業管理思想和項目管理理念指導下,針對中國房地產企業管理的現實需求和項目管理發展的要求,為房地產企業提供的一套完整的解決方案。
用友房地產行業解決方案,采用平臺化和組件化的設計思想,有支持多操作系統和多數據庫的系統平臺;有提供審批流、預警、二次開發等強大的應用平臺;有集團財務、辦公自動化、人力資源、客戶關系管理、商業智能的強大的產品支持;以及我們為您量身定做的房地產項目管理的行業產品,有助于管理層及時了解企業的整個經營情況,提高信息的傳遞速度,更有利于做出正確的管理決策。
(一)項目管理、集中采購、集團財務典型應用――中海地產
中國海外集團有限公司于1979年在香港注冊成立,是隸屬于中華人民共和國國務院的中國最大建筑聯合企業中國建筑工程總公司在香港的獨資子公司。旗下全資附屬子公司中國海外地產有限公司,憑借豐富的物業發展經驗及優秀的管理策略,現己成為香港出色的房地產公司。公司業務范圍廣泛,包括地產投資、物業銷售及租務管理。所參與發展的房地產項目類型包括住宅、商場、寫字樓等。
采購、項目管理問題突出:
集團企業分散采購,不易控制采購價格,采購成本較高,采購物資質量較難控制;
只通過財務對項目的成本費用、收入進行歸集、分配。得到的業務信息總是滯后的;
沒有集成的項目管理平臺,房地產項目開發過程的進度管理、成本監控、技術文檔、合同、供應商管理等形成的信息是零散的。
應用方案:
方案之一、初始化整體部署
搭建中海集團所屬單位構架圖,設立集團帳和公司帳,統一會計核算體系,搭建了集團統一的信息化應用平臺。
方案之二、集中采購解決方案
針對中海實際情況,采用虛擬采購組織的管理模式,規范企業的采購處理流程,并通過靈活的配置支持企業采購業務流程的變化。加強供應商管理、采購價格管理和采購質量管理。發揮集中采購的規模效應,以降低采購成本。
方案之三、項目管理解決方案
搭建中海地產統一的業務應用平臺,使中海地產對企業的項目管理流程更加合理和專業化。通過項目成本管理匯集房地產開發項目收入、成本核算信息結果,得到該項目的投入產出分析、全成本的動態分析信息。
應用價值分析:
引入財務集中管理模式,能實現全集團財務規范統一、統計口徑統一、信息存放統一、縱橫向財務帳表統一,從而極大地保障了整個企業基礎財務信息的準確性;
發揮集中采購的規模效應,強化物資采購的集中管理控制,規范、協同、優化企業采購業務處理流程,提高采購工作效率;
通過對項目管理的集成應用,大大提高了中海地產在項目實施、經營、管理方面的水平,使得中海地產的各項業務真正作到了信息化、網絡化、規范化、透明化。
(二)CRM典型應用――河南建業
建業住宅集團(中國)有限公司是香港建業住宅集團于1992年5月在國內創辦的獨資企業,具有國家城市房地產開發一級資質。20**年,建業住宅集團入選中國房地產品牌企業35強。11年來,公司已從當初注冊資本800萬元發展為資產規模逾20億人民幣。以房地產開發經營為主業,并涉足教育、體育、信息等產業領域的集團化企業。河南建業,已經成為河南房地產市場的樣板和風向標。
客戶關系管理(CRM)突出的問題體現在:
龐大的客戶資源分散在集團全省20多個城市的各個樓盤中,同時還分散在房地產、足球和教育三個業務板塊中;
集團無法及時和具體的了解全省20多個城市的銷售業務,也無法了解當前處于某一個購房階段的客戶、房屋、收退款的數據;
缺乏一個構建在集團級客戶管理平臺上的銷售、物業業務系統,滿足日常的房屋銷售、物業服務業務的處理。
應用方案:
方案之一、初始化整體部署
根據建業集團的組織機構,設立集團帳和公司帳,確定統一的客
戶基礎信息檔案,搭建了集團統一的信息化應用平臺。
方案之二、CRM應用方案
實現了統一的客戶資源管理,建立銷售自動化,提高建業的客戶滿意度、提升物業管理水平。
應用價值:
整合建業集團客戶資源,疏通客戶交流渠道,改進客戶關系;
通過建業的各項業務板塊服務于客戶、不斷改進建業的產品和服務品質,提高客戶滿意度;
IT建設和企業信息化逐步成為企業管理層和運作層有力的工具手段,支持企業的管理變革和管理水平的持續改進
篇2:公司年度企業規范化管理解決方案
Z公司2014年度企業規范化管理解決方案
一、實施目的:
為公司發展注入科學的管理體系,提升工作效率,持續為股東創造更大價值,與員工共享發展成果。
二、文件名稱:
公司企業規范化管理解決方案。
三、實施范圍:
公司總部及旗下各分公司。各地分公司參照總公司制度,依照各地法律法規自行制定操作細則,報總公司審核后實施。
四、適應人員:
公司全體股東、董事、監事及所有任職人員。
五、實施時間:
自本方案簽發之日起實施。
六、組織安排:
公司規范管理委員會
主任:
秘書:
委員:
七、公司SWOT分析:
優勢(Strength):
1、管理者創大業的遠大抱負和寬厚胸懷。
2、一批思路清新的中高級管理人員。
3、一群跟公司共進退、鍥而不舍的骨干員工。
4、人性化的關懷文化。
5、寬松和諧的辦公環境。
弱勢(Weakness)
1、領導力不強。
2、執行力不強。
3、溝通不暢。
4、公司權責利不清晰,沒有形成規范的現代企業治理機制。
5、缺乏融資渠道。
機會(Opportunity)
1、全球經濟的日趨穩定,亞太地區的經濟己走出困境。
2、中國資本市場重生,融資渠道增多。
3、中國大陸四萬億的政府投資,給企業帶來機會。
4、全球制造業市場升溫,公司的機會增加。
威脅(Threats):
1、隨著珠三角地區的產業調整及產業升級,許多制造業將慢慢的遷出珠三角地區。
2、深圳優勢不再,人才遷徙。
八、目標SMART原則:
1、目標必須是具體的(Specific)
2、目標必須是可以衡量的(Measurable)
3.目標必須是可以達到的(Attainable)
4.目標必須和其他目標具有相關性(Relevant)
5.目標必須具有明確的截止期限(Time-based)
九、工作原則:
集思廣益、民主決策、嚴格實施
十、工作流程:
務虛調研→撰寫草案→集體評審→領導核準→落地實施
十一、工作內容及進度安排(如下表):
1、進度和次序根據公司需求的輕重緩急,結合管理體系自身特點。
2、HR系統框架預計八到十個月時間完成。
3、體系和流程的維護和優化貫穿企業發展的始終。
二0一0年度公司企業規范化管理解決方案進度推進表
項目監控點責任人時間
備注
注:,其中次序可依實際情況調整。