第一人民醫院醫療事故爭議處理程序

根據《醫療事故處理條例》,發生醫療糾紛或醫療事故時,按以下程序處理:

1、醫務人員在醫療活動中發生或者發現醫療事故、可能引起醫療事故的和醫療過失行為或者發生醫療事故爭議的,應當立即向所在科室負責人報告,科室負責人應當及時向醫務科報告;醫務科接到報告后,應當立即進行調查、核實,將有關情況如實向醫院分管院長、院長報告,并向患者通報、解釋。

2、醫患雙方就醫療糾紛或醫療事故進行協商解決,或者申請醫院上級衛生行政主管部門進行調解,調解成功,醫患雙方在調解協議書上簽字生效。

3、患方也可就醫療糾紛或醫療事故爭議直接向當地人民法院起訴。

4、醫療事故爭議處理可由醫患雙方共同提起,上級衛生行政主管部門或人民法院委托進行醫療事故鑒定。

5、患者死亡存在醫療糾紛或醫療事故爭議時,尸體必須及時送往殯儀館進行凍存,不得停尸病房。

7、發生醫療糾紛或醫療事故爭議時,醫患雙方按以上程序進行處理,患方不得借醫療糾紛或醫療事故爭議進行醫鬧。

醫療事故爭議處理接待部門:醫務科投訴電話:*****

篇2:市醫院醫療事故爭議處理制度

醫院醫療事故爭議處理制度

一、當臨床科室發生醫療事故爭議時,應有對患者或家屬有初步答復意見,并應及時與家屬做好耐心細致溝通工作。

二、科室應認真調查,核實,討論,及時寫出書面材料上報醫教科,一般爭議≤1周,重大爭議≤1月。

三、處理程序:

1)按《醫療事故處理條例》程序和《紹興市第七人民醫院突發醫療糾紛處理預案程序》。

2)對患方有處理意見。

四、已定性的醫療事故,對責任人處理≤1月。發生嚴重醫療事故時,對直接責任人除按有關規定追究相應的經濟責任、法律責任外,應給予行政處分,同時在技術職稱上給予降聘、解聘等處理。