酒店傳菜部主管崗位職責
2024-07-11
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酒店傳菜部主管崗位職責
崗位名稱:傳菜部主管
直接上司:樓面經理
管理對象:傳菜部領班、傳菜員、PA員
具體職責:
1.負責制定傳菜部服務標準和工作程序,并組織實施;
2.根據經營情況合理編排班次,保證傳菜部工作順利進行;
3.組織召開傳菜部的餐前例會;
4.負責對屬下領班員工進行考勤、考核和評估;
5.及時傳遞前臺與廚房的信息,確保對客服務;
6.簽署本部門的調味料的領用,組織、安排、落實本部門的餐前準備工作;
7.協調與其它各部門的工作關系;
8.建立餐廳布草管理制度,負責對餐廳布草的送洗、清點、保管工作;
9.參與制定員工培訓計劃,對屬下員工進行業務培訓;
10.督促屬下員工做好區域范圍內的衛生、安全工作;
11.收集前后臺信息,及時向經理反饋,以供決策;
12.完成上級布置的其它工作。
篇2:酒店傳菜主管崗位職責素質要求
酒店傳菜主管崗位職責及素質要求
上級:中餐廳經理
下級:傳菜領班
崗位職責
1、檢查餐前準備工和及餐廳擺設,確保所有物件及用具處于清潔、完整及良好狀態。
2、協助保持與廚房及管事部之聯系工作,確保一切順利。
3、確保食物及飲料是以規定標準為客人服務。
4、徹底了解各餐飲菜單項目,以便為客人提供適當的意見。
5、注意聆聽客人的要求/不滿,如實向經理匯報。
6、必要時參加對客服人務。
7、監督員工們每天的工作表現,如實向經理作定期匯報。
8、促進及保持員工間密切關系。
9、控制餐廳日常供應品的使用,并確保及執行每日盤點。
10、確保本人和服務員的儀表和制服符合標準。
11、遵守飯店制度和程序。
12、按要求履行其他職務。
素質要求
與中餐廳主管素質要求相同。
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