醫院醫務人員執業守則

一、臨床醫師

(一)門診醫師

1、執行一人一診制度(一位醫師一次診療一位患者),旁邊可有一位家屬陪伴。

2、問診語言通俗易懂,態度和藹耐心。

3、查體時協助患者擺好體位,動作輕柔,盡量減少患者痛苦。檢查完畢協助患者整理好衣服、下床。

4、男性醫務人員為女性患者進行檢查時,注意保護隱私,有女性護士或家屬陪伴。

5、詳細向患者或家屬介紹病情及診斷,并給予相關的健康教育和預防指導。

6、認真書寫門診病歷,為患者再次就診提供方便。

7、醫師在接診過程中,應當注意詢問患者有關的流行病學史,結合患者的病史、癥狀和體征等對來診的患者進行傳染病的預檢。

8、開具處方或檢查單時向患者講明原因和必要性,并詳細告知藥物用法、用量和檢查的注意事項,有不宜向患者告知的情況須向家屬講明。

9、向患者介紹交費取藥的流程、輔助檢查科室的詳細位置,如患者需要復診,告知下次就診的時間及注意事項。

10、凡需要住院診療的患者,向其介紹現有病情和住院的必要性,并征得患者或家屬的同意。

(二)急診醫師

1、認真執行首診負責制、崗位責任制和交接班制度。

2、120出診醫護人員按規定作好院前急救處置,回院后應詳細向接診醫師介紹病情、現場處理并書寫相關記錄。

3、接診醫師應及時診視患者,安排進一步檢查,盡快做出評估和診斷,實施救治,密切觀察患者病情變化,及時書寫醫療文書,時間具體到分鐘。

4、凡進行特殊檢查,需向患者或家屬講明原因和必要性,必要時有醫務人員陪同。

5、告知患者或家屬診斷和治療方法,爭取患者或家屬的配合。

6、診斷不明或出現重大搶救事件時,應及時向上級醫師報告,并向家屬下達病危通知書并告知可能的病情轉歸。必要時向醫務部門或醫院行政總值班報告,請求協調組織急會診及搶救。

7、患者因病情需要在急診科觀察治療期間,要嚴密觀察病情變化,及時書寫急診觀察病歷,隨時記錄病情變化和處理經過,認真做好交接班。

8、患者病情需要住院治療時,應及時告知患方并主動與相關專科聯系,如病情需要時,應由醫護人員護送轉入相關科室住院治療。

(三)病區醫師

1、患者入院后30分鐘內有醫師接診,急重癥患者須立即接診。

2、向患者介紹本人的姓名、職稱和職責,同時介紹科室主任、護士長及經治醫師(或值班醫師),并告知住院期間的注意事項,提醒患者如有不適或需要幫助應及時呼叫醫務人員。

3、在詢問病史、查體和安排輔助檢查前,應向患者或家屬說明詢問病史、查體和進行輔助檢查的必要性,取得患者或家屬配合。

4、做好醫患溝通工作,告知患者或家屬各種輔助檢查結果、初步診斷、下一步治療計劃,以及初步估計本次住院可能發生的費用。聽取患者及家屬對診治過程及住院后的各種意見和建議,尊重患者及家屬的選擇權。

5、嚴格落實三級醫師查房制度,患者入院后48小時內主治醫師查房,72小時內主任醫師(副主任醫師)或科主任查房。

6、診斷明確時,告知患者或家屬(包括疾病的預后和風險),有不宜向患者告知的情況,須向家屬講明。患者病危需搶救的,應及時向患者家屬告知病危情況。

7、一周內未確定診斷、療效不佳或多種疾病并存時,由經治醫師提出,副主任醫師、主任醫師或科主任安排主持科內或院內疑難病例討論。

8、發現非本科或非本專業的疾病需要進一步診治時,經治醫師須邀請相關科室或專業的醫師會診。

9、會診醫師在接到會診請求后,應按會診制度規定的時間內診察患者,書寫會診意見;經治醫師根據會診意見調整診治方案,必要時可請求轉科診治。

10、在實行輸血治療前,應向患者或其家屬告知輸血的目的、可能發生的輸血反應和經血液途徑感染疾病的可能性,由醫患雙方共同簽署輸血治療同意書。

11、在進行穿刺或有創操作前,應向患者或家屬進行風險告知(包括穿刺或操作的必要性以及并發癥,患者身體狀況對穿刺或操作的影響),充分取得理解和同意,醫患雙方在知情同意書上簽名確認后方可進行操作。

12、診斷明確需要手術治療時,認真進行術前討論,嚴格按照手術分級選擇醫師;術前履行詳盡的告知義務,征得患者和家屬同意并簽名后方可手術。重大手術應制定手術預案,針對可能發生的各種并發癥有詳細的應對措施,避免或減少并發癥發生。

13、患者出院時,須詳細交待注意事項,包括確定的診斷、治療的效果、出院后用藥和注意事項以及復診的時間等。

(四)麻醉醫師

1、負責手術患者的麻醉和全院急救及治療性困難氣道的氣管內插管工作。

2、對手術患者進行術前會診,詢問其病史,并對患者進行必要的查體。在會診時,應向患者或家屬介紹本人的身份。

3、合理選擇麻醉方式,告知患者及家屬麻醉存在的風險,尊重其選擇權,并與患者和家屬簽署麻醉知情同意書。

4、制定麻醉方案,針對可能發生的各種并發癥有積極有效的應對措施。其中危重患者,術前應與手術醫師溝通和討論,為患者制定合理的手術、麻醉方案。

5、根據患者病情,合理選擇術前用藥,并開具醫囑。

6、術中堅守工作崗位,仔細觀察病情,維護患者生命。術中根據患者病情,隨時調整麻醉方案及各類藥物的應用。

7、術中患者病情發生突然變化,要與手術醫師及時溝通,協商處理方案。

8、術畢,全麻患者送術后恢復室,與恢復室醫師護士交接班,危重患者送SICU。

9、術后三日內對患者進行隨訪,異常情況應記錄在麻醉記錄單上,并根據情況予以處理。

10、手術室外的技術操作(頸內靜脈置管、治療性氣管內插管、無痛內鏡檢查、B超介入等),要履行告知義務并簽署知情同意書。

二、醫技人員

(一)藥劑崗位人員

1、嚴格執行《處方管理辦法》、《麻醉藥品、第一類精神藥品管理規定》和醫院的有關臨床用藥管理規定,認真審核處方并確認處方合法性、處方的正確性以及處方書寫的完整性,并審核醫師所開處方的簽名或專用簽章與留樣一致時,方可調配處方并發藥。

2、熱情接待患者。調配處方做到"四查十對"(查處方,對科別、姓名、年齡;查藥品,對藥名、劑型、規格、數量;查配伍禁忌,對藥品性狀、用法、用量;查用藥合理性,對臨床診斷)。調配時禁止用手直接接觸藥品裸片。

3、處方經

審核后,認為存在用藥不適宜時,應告知處方醫師,請其確認并在用法處加簽名或者重新開具處方。發現嚴重不合理用藥或用藥錯誤,藥師應拒絕調配,及時告知處方醫師,并予以記錄,按照有關規定向醫院報告。

4、正確書寫藥袋或粘貼標簽,注明患者姓名和藥品名稱、用法、用量,并按照藥品說明書或處方用法,向患者進行用藥交代與指導,包括每種藥品的用法、用量、注意事項、藥品放置的溫度條件等。

5、藥品調配和核對、發藥時應注意檢查藥品質量和有效期,不得將過期和有質量問題藥品配發給患者。

6、處方調配、審核、核對、發藥崗位,不得少于兩人操作。藥師完成處方調劑后,應在處方上實行雙簽名,并妥善保存處方。對麻醉藥品和第一類精神藥品處方,按年月日逐日編制順序號。

7、按照《麻醉藥品、第一類精神藥品管理規定》對麻醉藥品和精神藥品的消耗量進行專冊登記,登記內容包括發藥日期、患者姓名、用藥數量等。專冊保存期限為3年。

8、患者使用麻醉藥品、第一類精神藥品注射劑或貼劑的,發藥時告知患者保存空安瓿或已使用貼劑。再次調配時,將患者原批號的空安瓿或用過的貼劑交回,并記錄收回的空安瓿或廢貼數量等資料。

9、如發現患者異常或頻繁開具某些麻醉、精神藥品的,應及時向藥學部、醫院等有關部門報告。

10、認真執行處方點評制度,點評醫師處方并填寫處方評價表。

(二)檢驗崗位人員

1、認真執行《全國臨床檢驗操作規程》,按照衛生行政部門規定的臨床檢驗項目和臨床檢驗方法開展臨床檢驗工作。

2、熱情接待患者。抽血或收取標本時須認真核對患者姓名,避免發生錯誤。

3、接收標本時,檢查標本是否符合送檢目的與要求,如有不符,須向患者詳細說明收集方法,再次采集標本。對送檢合格的標本,應告知患者檢驗結果發放時間和領取地點。

4、急癥患者須在檢驗單左上角加注"急"字,立即檢驗,及時報告。

5、檢驗結果與診斷有較大出入或有其它疑問時,須主動復核,并與送檢醫師及時溝通。

(三)功能檢查崗位人員

1、接受檢查單,認真核對患者信息、檢查部位及檢查目的。

2、協助患者躺在檢查床上,指導患者暴露檢查部位,并核對癥狀及檢查部位,注意保護患者的隱私。

3、檢查時動作輕柔,語言親切,認真完成相關檢查。

4、幫助患者清潔檢查部位,穿好衣服,協助患者下床。

5、告知患者領取檢查報告的時間和地點。

6、醫師出具的檢查報告須結合臨床,文字表達須客觀、準確、嚴謹。

7、經執業注冊的執業醫師方可出具影像、病理、超聲、心電圖等診斷性報告;相關專業的醫技人員可出具數字、形態等客觀描述性的檢查報告。

(四)醫學影像崗位人員

1、登記或分診人員熱情接待患者,根據申請單檢查內容對患者進行分診,并引導至相應區域。

2、登記室對需要進行拍片、造影檢查的患者進行登記,收集相關信息后,安排操作間或候診間等候檢查。

3、主動協助患者進入檢查室,幫助患者擺好相應檢查體位。

4、技師認真閱讀檢查申請單,核對患者姓名、性別、年齡及檢查項目。

5、技師為患者講明該項目檢查的部位、用途、時間、程序,取得患者配合。

6、為患者佩戴必要的射線防護用品,并解釋其必要性。勸導家屬及陪護撤離放射區域,如家屬執意陪同,為其佩戴必要的防護用品。

7、指導訓練患者在檢查時需做的配合(如:呼吸狀態、閉氣、吞咽等);囑其脫掉外衣者,要告知必要性;為女性患者更衣應提供遮擋設施。

8、檢查完畢,技師協助患者下床或離開檢查室,并告知患者及家屬領取檢查結果的時間和地點。

9、技師按照操作規程及時、優質完成影像的處理工作,必要時可讓患者在檢查結束后在候診區稍等片刻,待影像檢查質量滿意后告訴患者離開。

10、醫師仔細閱片,結合臨床及時準確地書寫并出具檢查報告單。凡屬疑難病例需要患者加做或補做相關檢查及需要進一步會診者,須在一定時間內向主管醫師溝通,或告知患者或家屬。

11、及時發放檢查報告單,并耐心解釋患者或家屬提出的問題。如有遺留問題,應做好交接,并向患者或家屬說明。

(五)病理崗位人員

1、嚴格執行病理檢查標本接收制度與核對制度,認真核對標本及申請單(各項填寫齊全,字跡清楚),做好登記編號。

2、認真進行大體標本描述及細致取材并做好記錄。對標注不清、姓名不符、標本件數不符的病理檢查標本及時與臨床聯系。

3、嚴格按照病理技術規范對標本進行固定、脫水、包埋、切片、染色、封片、貼號等操作,并認真核對,為病理診斷提供優質切片。

4、病理診斷醫師認真核對申請單編號及切片編號,并結合臨床病史做出科學合理的病理診斷。

5、對當日下午4時前送到病理科的門診小標本(直徑小于0.3厘米)在3個工作日、特診小標本在2個工作日發放病理診斷報告;大標本和全切標本因在4~5個工作日發放病理診斷報告(疑難病例、需脫鈣、需做免疫組化及分子生物學檢查的病理檢查除外)。細胞學診斷報告2個工作日發放;普通細胞學第3個工作日發放。

6、冰凍切片快速診斷,在接到標本后30分鐘內發放報告(一例有多份組織、同時送來多例冰凍組織和疑難病例需科內會診的發報告時間可適當延長),做前需履行術中冰凍病理診斷告知制度,與患者及家屬溝通,并在知情同意書上簽字。

7、認真耐心地為患者做好病理檢查的解釋工作;對未能及時發出的病理診斷報告說明原因。

三、護理人員

(一)門診分診護士

1、熱情有禮,微笑服務,做到儀表端莊,著裝整潔,舉止穩重,淡妝上崗。

2、詳細詢問患者就醫目的,耐心介紹坐診醫生情況,正確分診,合理安排患者候診。

3、密切巡視候診患者情況,對急、重癥患者立即安排就診,并主動與家屬做好解釋工作。

4、維持良好候診秩序,主動接受咨詢,并耐心解釋及作答,解決患者疑難。

5、主動熱情為患者進行相關疾病知識宣教及醫院規章制度的講解。

6、積極配合醫生做好接診工作。

7、耐心引導患者有秩序的就診。

8、遇到突發事件時要沉著、冷靜,及時上報護士長或科主任,通過組織進行解決。

9、及時分流候診病人,減少病人排長龍的現象。

(二)門診治療室、換藥室、注射室護士

1、熱

情接待來診患者,認真核對醫囑、患者姓名、治療用藥、注射部位、注射途徑、藥物質量、濃度、換藥部位等。

2、清潔、無菌物品分柜放置;無菌器具、物品由消毒供應中心(室)統一供應,按滅菌日期依此分類放入專柜。

3、接觸皮膚、黏膜的醫療器械、物品必須消毒;進入人體無菌組織或器官的醫療器械和物品必須一人一用一滅菌。嚴格執行消毒隔離制度。

4、嚴格執行廢物管理條例,醫療廢物分類處置,集中處理。

5、嚴格執行無菌操作原則,認真執行三查七對及兩人核對制度,兩人核對無誤后方可執行,操作前、后實施衛生洗手,戴好工作帽、口罩。

6、熟悉有關藥物的作用、使用方法、禁忌證、注意事項,正確為患者換藥或治療,換藥治療后耐心交待注意事項。

7、抽出的藥液、開啟的靜脈輸注用無菌液體須注明開啟日期及時間,放無菌盤,超出4小時后不得使用;啟封抽吸的各種容媒超過24小時不得使用,嚴格按規定執行。

8、碘酒、酒精應密閉保存,每周更換1次,容器每周滅菌2次。置于無菌儲槽中的滅菌物品(棉球、沙布等)標注開啟日期及時間,一經打開使用時間最長不超過24小時。

9、合理安排患者換藥,一般傷口和感染性傷口須分區域進行。感染性傷口的換藥車、換藥床、換藥椅、腿支架固定使用;每一位患者換藥后需實施相應的消毒處理。嚴防交叉感染,并耐心做好相關知識宣教。

10、使用后的換藥器械在流動水下沖洗干凈(污水處理系統須達到環保要求),由消毒供應中心統一回收處理;為感染性傷口患者換藥的器械應單獨放置并粘貼警示標識,及時通知消毒供應中心(室)回收處理。

11、保持室內干凈、整潔、空氣清新。清潔用具固定使用。每班次工作結束后,在進行清潔衛生的基礎上,采用動態循環風空氣消毒機或紫外線燈進行房間空氣消毒。

12、若患者發生的醫院感染懷疑與室內的空氣有關時,要進行空氣含菌量監測,細菌總數須≤500/m3,不得檢出致病菌;監測結果不符合要求的,追溯原因,及時上報及整改。

13、注射前,對易引起過敏的藥物,首次給藥應詢問過敏史,需皮試的藥物,應嚴格按規定執行。

(三)門診咨詢人員

1、熱情有禮,微笑服務,做到儀表端莊、著裝整潔、舉止穩重、淡妝上崗。

2、堅守崗位,耐心接受現場咨詢及電話咨詢。

3、熟悉醫院環境、就醫流程、各專科特色、專家特長和出診安排,以及其他有關醫院醫療信息等等,及時準確地解答患者的問題。

4、注意文明禮貌用語,以良好的溝通能力、忍耐力和善解人意的心理素質,主動并耐心解答患者提出的問題,做到有問必答。

5、當有問題不能當場解答時,請患者稍候,盡可能查詢后回復。

6、及時分流咨詢等候病人,疏導人流。

7、主動宣傳防病、治病的衛生常識。

(四)病區護士

1、建立"患者至上、質量第一"的服務理念,培養顧客服務意識,主動周到地為患者服務。

2、熱情接待住院患者,主動進行自我介紹。

3、認真核對患者住院資料,確認患者姓名、性別、年齡、住院號及診斷;對醫保患者,還需核對醫保相關信息(姓名、卡號等)。

4、及時為患者安排床位,護送患者入病房,為患者更衣,并作好個人衛生;主動介紹專科教授、主管醫生、護士長、責任護士及醫院的有關制度、住院環境、同室病友;適時進行健康宣教。

5、認真填寫患者腕帶信息,核對后給患者佩戴;填寫病區一覽表、床頭卡,做好入院登記。

6、責任護士及時、耐心地詢問病情,進行入院護理評估,完成本班入院護理記錄的書寫。

7、及時、準確執行醫囑,協助醫師進行醫學診查、治療;發現醫囑有疑問,及時向醫師提出。

8、根據診斷和治療方案向患者提供醫學照顧、心理支持以及與健康相關的指導、咨詢,進行臨床觀察,采取護理措施,幫助患者康復。在護理活動中,發現患者病情危急,須立即通知醫師;緊急情況下為搶救垂危患者生命,可先實施必要的緊急救護。

9、在護理工作中嚴格執行各項護理技術操作規范及無菌技術操作原則;在執行侵入性治療時實施床邊兩人查對制度。

10、護理技術操作前詳細了解患者的既往史、藥物過敏史,向患者告知操作的目的、方法及操作過程、所需時間等。備好必要的搶救物品、藥品。

11、對手術患者,術前做好解釋安慰工作,告訴患者術后注意事項,消除患者的恐懼和顧慮。

12、重視臨床護理服務,落實基礎護理,為患者提供全程的溫馨服務。

13、關心、愛護、尊重患者,保護患者的隱私,對患者的個人資料注意保密。

14、與患者建立良好的護患關系,為患者提供舒適、安全的護理服務。

15、尊重患者家屬,主動征求意見,及時改進護理工作。

16、保持病房安靜、整潔、空氣清新,根據患者的需求,合理安排工作時間,不大聲喧嘩,盡量不影響患者的休息。

17、主動解決護理工作中出現的問題,積極參與護理科學研究,提高護理專業水平。

篇2:房屋租賃招商部門守則

房屋租賃招商部門守則

1.目的

為了更好規范和管理招商專員的工作職責和工作流程,使各部門工作交接得到更好的流暢。現明確招商專員的職責和工作要求。

2.職責

2.1招商人員目前主要工作職責是將公司配置好達到出租要求的空置房進行出租,后期將利用平臺及客戶資源進行招商達到平臺資源整合。

2.2招商人員工作要求網絡宣傳,樓下招租,外拓展業,企業聯盟等形式進行宣傳吸引租客,通過電話,帶看將已經配置好的房間出租。

3.流程

3.1招商人員按時上班,準時打卡,穿著工衣。

3.2及時接聽客戶電話,語氣溫和有禮貌,接通電話第一句需要問好同時將公司名稱說出:"您好,我是ZZ招商專員,有什么可以幫您"

3.3接聽電話后需要做好客戶情況記錄,填好客戶信息登記表格。

3.4帶看過程中,有禮貌,熱情,耐心介紹。介紹過程中要將公司發展前景,發展理念,公司使命等情況與租客交流。帶客完成后完善信息登記表格。

3.5定金客戶,收取定金,開好收據,寫清楚內容,定金,時間,租客簽名。拍照發給財務,星期六收據上交財務。

3.5即將成交客戶,提前準備合同,鑰匙,水電表數據,收據。

3.6完成簽約,整理合同,鑰匙,收據,客戶身份證,登記招商物業登記表格,聯系物業管理員交接租客信息,收據拍照發給財務,合同上交服務站客服,星期六收據上交財務。

3.7填寫出租信息匯總上交部門經理。(每一星期交一次)

4.要求

4.1招商人員必須做好客戶信息登記,每天上交,一日清。違反處10元罰款。

4.2招商人員遵守公司要求,對于未能帶看的房,存在問題的房,沒交接的房不能帶看。違反處10元處罰。

4.3招商人員在出租后的房間,管理權要交接到物業管理員手上,避免租客聯系時出現混亂。

4.4物業部把鑰匙交接后要及時上報登記。

4.5空置房的鑰匙要規范管理,做到進出登記。違反處10元罰款

4.6合同及收據要及時領取,按時歸檔上交。違反處20元罰款

4.7出租信息及時匯報,規范填寫出租匯總。違反處10元處罰。

4.8招商專員在出租過程中不可以收取租客現金,微信轉賬或者私下收取金錢行為。有特殊情況需要向招商經理申請。允許后可按照要求執行,未申請不可收取。如有違反處收取金額數目處罰,嚴重開除處理。

4.9對于公司規定的出租價格,不可隨意減少,如確實需要變動,要想部門經理申請。如有人員隨意更改價格出租,處罰款200元并接受公司處罰。

4.10物業部門交接新簽的樓回來,需要招商部檢驗評分,招商經理及招商專員需要了解到周邊的出租情況(出租價格,市場需求,房屋情況,周邊設施,房屋配套)

4.11物業部門把退租空置房交接到招商部,招商要巡查好,做好記錄,需要翻新配置。移交到配置安排。后期鑰匙交接填寫清楚,上報定價。

4.12招商人員在服務站工作必須嚴格按照服務站管理要求。

篇3:購物中心裝修守則

購物中心裝修守則

1裝修期間之規定

裝修所使用的材料及工藝必須符合國家或地方的法律、法規、規章、政府命令、任何技術標準以及租賃合同之規定,并提交相應合格證明予商場營運部審核及存檔。商場營運部不承擔因任何故障或干擾等而造成的任何損失。

若在施工過程中遇有任何服務供應中斷,請致電商場營運部。

租戶須根據經商場營運部審批的設計/施工圖及工程進度完成施工,期間商場營運部可到施工單位進行檢查及了解進度。

1.1裝修施工與設計圖一致

當發現裝修和租戶所提交的設計裝修圖紙與裝修施工不一致時,商場營運部有權要求租戶停止裝修施工單位進行施工,并按照原來的設計裝修圖紙重新施工。

1.2客用電梯(包括垂直升降梯和扶手電梯)

客用電梯僅供客戶或場內工作人員使用(不包括施工人員),不可用于運輸工具、設備及材料等。

1.3貨運電梯及物料運送

a.貨運電梯的正常運行時間為上午10時正至晚上22時正,在租戶進行裝修工程時,若需在此時間段外使用貨運電梯,必須在使用前提早一個工作天向商場營運部作書面申請,以便作出相應安排。

b.貨運電梯共6部,其中載重量1600公斤的貨運電梯共5部,內籠面積為1800mm(W)×1700mm(D)×2300mm(H);載重量為3000公斤的貨運電梯1部,內籠面積為2920mm(W)×2200mm(D)×2200mm(H)。

c.運送物料時必須注意及避免損壞公共區域的裝修及設施設備,請使用膠輪的

手推車運送物料,在需要時,請在地面鋪上保護后才搬運物料。并且必須嚴格按照商場營運部規定的時間和路線運送物料。

1.4安裝裝修圍板

a.于裝修工程期間,在商鋪鋪面、櫥窗、窗戶及一切向外展示等位置,租戶必須安裝與商場裝飾統一的裝修圍板及安裝前經商場營運部審批。

b.裝修圍板應完全遮擋住商鋪,高度直到天花板,并且能阻止因裝修產生的塵土等雜物的外溢。但不能阻擋位于天花板的設施設備。圍板圍合的范圍須與物業管理處商討及獲商場營運部同意。

c.租戶應在所有工作開始之前安裝好裝修圍板;在完成所有裝修工作,并將所售商品擺放好后方可拆除圍板。

d.租戶亦必須提交圍板設計圖紙及圍板材料樣本供商場營運部審批,并得批準后方可進行其一切工程。

e.在裝修圍板未安裝好前,本商場營運部有權終止裝修工程進行。

1.5重型設備

運送所有重型設備必須使用貨運電梯,請在使用前提前一個工作天向商場營運部作書面申請,以便作出相關安排,租戶須事先提供設備的尺寸、重量及運輸的路線和運輸工具予商場營運部。

1.6施工垃圾之處理及施工用水

a.在商場裝修期內,商鋪產生的裝修垃圾及泥頭須使用泥頭袋盛載,并要包扎妥當。按商場營運部指定的路線運往指定的垃圾房內(調整后以實際為準)。如裝修垃圾及泥頭擺放在商場營運部指定的地方,商場營運部將聘請清理泥頭的承辦商清運,有關費用請參考第五章裝修服務收費標準,商戶也可選擇自行清理。

b.租戶如需施工用水,可向商場營運部提交書面用水申請。裝修商必須按商場營運部指定地點排倒剩余水,租戶若違反此規定將被暫停進行一切工程及須承擔一切引起的責任,包括但不限于因其亂動或啟動消防系統而引起之損壞或須再調整消防系統程序的相關費用。

1.7消防系統(消防栓)

除在滅火過程中使用消防設施外,不可使用消防栓接駁施工用水。

1.8人流監察系統

如商鋪內裝有人流系統的攝影機,必須按照商場營運部要求,在天花的指定位置重新裝好有關攝影機等裝置。

1.9漏電保護器

租戶在使用正常供電用作施工用電之前,必須首先在其租用裝修范圍安裝漏電保護器,然后通知商場營運部人員到現場檢查確認后,方會接送該商鋪的供電,否則商場營運部將拒絕接駁電源,以免因施工過程中出現跳閘情況而影響其它租戶之正常用電。

1.10卸貨區

卸貨區位于首層東面卸貨平臺,開放使用時間為每天上午6時正至晚上24時正。卸貨區僅供貨物上落貨之用,租戶如須使用該設施或在正常運作時間外使用,請提早一個工作日通知商場營運部,以便合理的安排使用。不可在商場正門或附近道路等非卸貨區區域卸貨。

1.11遷入/遷出物品申請

為保障租戶的財產,租戶須到商場營運部登記授權負責人簽字字樣及公章,以便商場營運部人員能有效地憑此鑒別租戶物品的遷出安排。

租戶遷入/遷出物品,請提前一個工作日向商場營運部填寫遷入/遷出物品申請,以便有效地安排貨運電梯,運送物品。

若租戶未能提供遷入/遷出物品申請及未能蓋有有效的公章或獲相關授權負責人簽字,商場營運部將有權禁止該等物品遷入/出商場;為保障租戶的財產安全,請租戶遵守此安排及加以配合。

1.12儲存物料

租戶不可使用公共區域(包括但不限于后樓梯、梯井、走廊、大堂、行人路等)儲存或存放任何物料及設備。商場營運部有權要求租戶清理其裝修區域外之任何物料或設備及承擔有關之清理費用,租戶亦不可在公共區域進行任何裝修間隔工程。所有裝修材料及用具只能放置在租用范圍內。

1.13保安責任

租戶及其裝修承辦商須自行保管商鋪內的一切工具、物料等財物,商場營運部并不對租戶及其裝修承辦商的損失負責。

1.14閉門施工

施工時必須關上所屬裝修范圍的進出口門以減低施工噪音。

1.15消防要求

在施工前,必須在施工現場放置足夠及適當的滅火器(如掌上型滅火器、沙桶等),在一般情況下,每20平方米最少配備一套干粉或者掌上型滅火器(容量至少4公斤)。施工材料要選用消防合格的材料,有需要的必須使用防火漆噴涂,所有裝修均不得阻礙消防卷簾及防煙門的使用,電線必須安裝在鍍鋅線管或不燃管道內。

材料合格證明復印件必須送至商場營運部存檔。

裝修施工現場嚴禁吸煙,并需在明顯位置張貼禁煙標志。

噴淋改動工程必須在每日上午7時正至下午6時正進行并在當日下午6時正前重新充滿水并恢復正常運作。

1.16燒焊限制

燒焊前需出示施工人員的合格焊工證及向商場營運部申辦動火許可證,并獲批準后方可施工。施工前必須通知商場營運部及有商場營運部職員在場的情況下方可進行。

a.總體規定

1)熱施工開始前,施工區域須干凈整潔,附近無可燃材料;

2)當熱施工緊鄰墻體或隔斷時,須仔細檢查墻體或隔斷另一面,以確保無可燃材料、火災危險等;

3)除油漆施工外,熱施工時必須有至少一個主管到現場監管,且現場施工人員不得少于2人;

4)熱施工每一階段完工后,須對鄰近區域進行全面檢查;

5)熱施工現場必須配備足夠的掌上型滅火機備用;

6)熱施工進行期間必須安排足夠通風及抽風設備排放難聞的氣味及煙。

b.氧炔及其它焊接和切割設備

1)熱施工區域須用防火材料充分的圍擋;

2)熱施工區域為可燃地板時,必須鋪以沙或不燃材料地毯加以充分保護。

1.17防水工程施工要求

進行防水工程前,應向商場營運部維修部提交所有材料、施工工藝等數據,并做48小時盛水試驗檢查。由于盛水測驗引起的向下層滲漏所造成的任何損失,由租戶承擔。

1.18惡臭性工程施工要求

a.施工時間

惡臭性工作施工時間必須在下列時間內進行

晚上23時00分至翌日上午9時。

b.施工要求

施工進行期間必須安排足夠通風及抽風設備排放有毒之氣體及難聞的氣味。

1.19空調供應

在裝修施工期內,裝修中之商鋪將不會提供空調。

1.20施工人員行為

租戶必須負責其施工人員在商鋪內進行一切活動的責任。施工人員嚴禁在裝修范圍內住宿、吸煙、煮食、賭博及在非所屬其裝修施工范圍內游蕩或對其它租戶造成滋擾。

施工人員必須在商場內佩帶有效的施工人員工作證及嚴禁赤裸身體的任何部份。

1.21緊急聯系

租戶須提供其裝修期間(特別在辦公時間以外的)負責人的聯系姓名、電話等數據,以便在出現緊急情況下,可即時與其聯系。

1.22現場施工負責人

為方便與租戶就裝修期間中遇見的問題能即時解決及做好現場施工管理,租戶必須安排不少于一名工地施工聯系人在施工現場值班。

1.23保險

租戶必須為其裝修施工工程購買足夠數額的保險,保險種類包括但不限于建筑工程一切險、施工人員勞動工傷意外傷亡保險、建筑工程第三者責任險、火險等。

以上所要求購買的保險單的被保險人應包含發展商(租戶在進場施工前必須把相關之投保單副本提交予商場營運部。

1.24裝修竣工前工作安排

序號項目申請方式所需時間

1申請電話、有線電視、

煤氣(僅適用于餐廳)

等的公用事業由租戶直接向公用事業單位申請裝修竣工前至少30天

2申請商鋪招牌向商場營運部申請裝修竣工前至少21天

3申請裝修驗收向商場營運部申請裝修竣工前至少14天

4申請空調供應的日期向商場營運部申請遷入開業前至少7天

5申請使用貨梯遷入

辦公設備及物品向商場營運部申請遷入商鋪前至少2天