星級酒店游泳池管理制度

1、售票處接待服務程序:

1)所有客人須持票或持卡入場,嚴禁帶病、醉酒者入場。

2)售票員出售泳票或查驗客人持卡為效期內使用的,即發放客匙,客人方可入場,并提醒客人保管好物品,指引客人進入更衣室。

3)客人購買泳衣或泳具時,服務人員須開酒水單做帳并做出好售出物品記錄,客人需掛帳或轉房帳,服務員須請客人在收銀單上簽名,經收銀員確認有效后方可掛帳。

4)泳池入口處檢票放行。

5)每班次服務員交接,須核對實物數、票根、現金、日報表,無誤后進行交接。晚班須向收銀準確交納當日營業收入并進行貨物盤點、補貨后方可下班。

2、安全監護服務程序:

1)每班次設立兩名安全負責人,安全責任人須全面監控入水客人的活動,重點注意老年人、小童及醉酒后入場者。

2)遇有溺水時,須及時入水搶救,并利用器械合力救出溺水者并同時進行急救及發出通知,請專業醫護人員入場急救。

3)對于在水中作出危險動作的客人預以警告制止。不聽從者請保安預以協助。

4)每班安全責任人對營業發生的事故須負主要法律責任。

5)交接班時,安全責任人須在交接班本中交接并簽名。

6)每月對安全防范意識強的班組、個人提出表揚并獎勵。

3、休閑中心酒吧服務程序:

1)每班一名吧員,必須對各種酒水價格清楚。根據客人喜好及時推銷。

2)根據客人所點酒水,開酒水單以做帳單,然后用托盤給客人送酒水,依據酒水程序展酒、開瓶、斟酒。

3)吧員、服務員必須不斷為客人服務及時添酒,換煙灰缸,適時推銷。

4)待客人消費完畢后,吧員提前將帳單,送到客人手中結帳,如掛帳通知收銀員打出帳單客人簽名與收銀確認后方可入帳。

5)吧員及時清理臺面為下一桌客人作準備。

4、更衣室服務程序:

1)服務員根據客匙給客人打開櫥柜,讓客人更衣,提示客人將貴重物品交吧臺保管好。

2)提示客人鎖好衣柜,讓客人沖涼。

3)為顧客指引進入水池方位等。

5、檢票處服務程序:

1)為客人檢票做好記錄。

2)對無票、醉酒、皮膚病者不準下水。

3)除了著泳裝其余人員不準入場,若陪同必須要進場,需購票方可進入。

4)提醒客人對腳部消毒,將拖鞋按規定擺放。

5)提示客人不允許私自將飲料、食品帶入泳池。

6)每班次都要與售票處認真核對,無誤后清理廳面下班。

篇2:游泳池公共用品用具衛生消毒制度

游泳池公共場所用品用具衛生消毒制度

1、公共場所使用的用品用具及一次性用品必須符合國家衛生標準和衛生要求,重復使用品、用具使用前洗凈消毒,按衛生要求保管,一次性用品嚴禁重復使用。

2、公共場所必須設有專用公共用具洗消間和洗消設施,并有明顯的標志,公用毛巾布草、浴盆、臉盆、腳盆、拖鞋每客人用后必須嚴格按照一洗二過三消毒的程序進行洗消,并做到一客一換一消毒。

3、設有毛巾布草供應的公共場所必須設專用布草間(柜)和專用臟布草回收間,干凈布草間內設有帶門專用布草柜,布草分內存放。

4、公共場所各內用品用具的運輸才用密封的方式進行,分有干凈和骯臟用品用具的運輸工具和容器。

5、公共場所有健全的用品用具清洗消毒制度和保潔制度。

6、公共場所的各內用品用具數量配備足夠能供應周轉用,一般不少于滿負荷量的三倍量。

7、公共場所的用品用具符合《公共場所用品衛生標準》(ws205-20**)和相應各類場所的相關衛生要求。

8、公共場所內用于用品用具清洗消毒的藥物必須符合國家有關衛生要求。

9、禁止出租游泳衣、褲。

篇3:游泳池安全責任制度范本

游泳池安全責任制度

一、安全領導小組

組長:

副組長:

成員:

二、安全保障制度

1、明確崗位制度

2、明確安全工作重點

3、建立游泳池開放安全管理制度

4、建立安全管理工作日志

5、嚴格要求工作人員和保障重點崗位的安全

三、安全保障體系

1、游泳池內各醒目位置擺放各種警示牌、游泳池制度標牌以及公共設施標牌,并向游泳者宣傳游泳常識和有關安全知識及規定,提高游泳者自我安全保護意識。

2、嚴格按照"國家安全標準"和"市游泳場所管理辦法"規定,配備足量。合格的專職救護員,持證上崗。

3、現場救生器材齊全,放置符合要求。

4、設備安全運行管理配備專業人負責,嚴格按照國家有關規定、標準操作執行、建立相應的崗位安全生產責任制度,專業人員持證上崗。

5、應急措施:配備能夠現場處置輕微受傷的藥物和人員、遇緊急情況采取就地搶救和聯系120相結合搶救。

6、如遇溺水事故,及時上報主管行政部門及相關領導。

7、保障游泳池水質衛生,池水嚴格按照國家有關標準消毒、凈化、并取得衛生監督機構檢驗合格。

四、監督制度

1、游泳池負責人應對游泳池安全管理工作提出整改并檢驗結果,需記錄在案,對各崗位的工作記錄應經常檢查。

2、安全管理人員對所負責的崗位必須做到心中有數發現安全隱患應及時解決,如不能及時解決的應立即向有關負責人匯報,重大安全隱患應及時上報有關領導,并需記錄在案。

3、嚴格執行相關崗位制度,實行領導、主管、負責人、崗位負責人的逐級負責制,切實做好安全責任工作。