1.培訓目的:

通過培訓,使銷售人員掌握項目的特點、優劣勢、競爭對手狀況、國家相關政策、專業知識及銷售技巧,以及了解不同目標客戶的心理特點、消費習慣、生活品味、投資習慣等

2.培訓師資:

1.外聘專業人員、有經驗的營銷人員2.銀行人士、財務部經理3.公司建筑師、規劃師、營銷總監4.房地產專業律師5.銷售隊伍相互交流

3.培訓對象:銷售業務員、物管人員(含保安)、保潔人員、工程現場人員;

4.培訓時間:1.年度培訓計劃2.在每次開盤前一個月

5.培訓內容:

1).公司銷售制度;

2).公司背景介紹及經營理念;

3).房地產市場發展趨勢與競爭對手分析;

4).國家房產政策;

5).公司項目概況及優劣勢分析;

6).工程知識(含建筑風格、規劃、裝修知識、進度等);

7).計價、按揭知識及投資分析;

8).銷售技巧及禮儀、美學、心理學;

9).合同與法律問題;

10).簡單物業管理知識;

11).市場調查方法。

6.培訓方式

1.講座式2.演講式3.觀摩式4.研討式5.踩盤

7.考核辦法

1)、在培訓結束后將采用以下幾種方式進行考核:

①筆試②個人總結③模擬開盤

2)、考核分:不及格、及格和優秀

不及格的不允許上崗,自學直至通過上崗考核。

篇2:車庫作業人員培訓考核制度

1、目的和范圍1.1目的

提高車庫作業人員安全意識和技術水平,了解國家有關車庫安全管理的法規、政策,自覺地履行車庫作業人員的各項職責。1.2范圍

規定車庫作業人員進行培訓的內容、方式,組織車庫作業人員的方法。對培訓取得的成果進行考核。2、職責

車庫安全管理人員負責組織對車庫作業人員培訓工作。單位負責組織對培訓情況進行考核。

3、車庫作業人員培訓考核制度

3.1車庫一作業人員必須持質量技術部門的特種設備操作證方可獨立從事相應的工種。

3.2車庫作業人員的培訓包括:外委培訓(質量技術監督部門組織)和單位內部的培訓兩種。

3.3車庫安全管理人員應建立該類人員的培訓、教育檔案,及時通知有關人員參加車庫作業的換證考試,保持操作證的有效性。

3.4車庫安全管理人員每年應編制當年度車庫作業人員的培訓計劃,報單位領導批準后實施。

3.5單位內容培訓由車庫安全管理人員負責組織實施,每季度至少一次,培訓內容主要包括:國家有關車庫的法律、法規、規章的學習;車庫事故的案例分武漢天馬華源PCS

析;有關車庫技術知識的學習。必要時可組織人員進行筆試。每次培訓必須做好相應的記錄。

3.6參加外委培訓(質量技術監督部門組織)的人員必須經單位領導同意,培訓合格的予以報銷相應的費用。

3.7車庫作業人員未按規定參加培訓,或培訓考核不合格的按有關制度予以處分或扣獎。

3.8車庫安全管理人員培訓考核按質量技術部門的規定要求進行。

收銀制度

篇3:客運駕駛人安全教育培訓考核制度

一、安全教育、培訓時間:每月10日、20日晚按時進行,每月不得低于2次,每次不得低于1小時。

二、考核的內容:日常考核:基本素質、安全意識、服務態度等。綜合技能考核:理論、教學演示、道路駕駛等。

三、組織實施:1、理論測試,采取試卷形式進行,內容是汽車理論知識、《道路交通安全法》、《道路運輸條例》以及駕駛培訓相關的法律知識。試卷分值為100分,考試時間為60分鐘,80分及格,90分以上按照成績分優秀、良好,考核結果在全公司公布,考試人員采取分批進行。2、技能檢驗,公司將不定時不定點對駕駛人實際駕駛操作技術進行抽查考核,對不達標的駕駛員公司將協同行業主管部門對其進行再培訓,對嚴重不達標的公司將對其清退。

四、根據《道路運輸駕駛員繼續再教育辦法》交運發[2011]106號文件規定,公司相關部門要及時督促駕駛員參加繼續再教育培訓。

五、客運駕駛人教育與培訓考核的相關資料納入客運駕駛人教育與培訓檔案,包括:教育培訓內容、培訓時間、培訓地點、授課人、參加培訓人員簽名、考核人員、安全管理人員的簽名、培訓考試情況等,檔案保存期限不少于3年。

客運駕駛人從業行為定期考核制度

為提高從業人員的安全意識,增強業務理論知識,確保廣大人民乘客財產安全,制定安全目標考核制度:

1、考核時間:安全目標考核時間為每季度末月。

2、考核對象:凡在本公司從事駕駛工作的駕駛員。

3、考核辦法:

(1)對安全管理、駕駛等人員的職業道德、安全意識教育和運輸法規、業務等知識進行書面試卷考核。

(2)聽取平常在安全活動中學習、交流總結安全行車經驗及對安全生產形勢的分析;針對行車安全中存在的問題,提出有力防范措施。

(3)是否落實安全學習簽到制度,有無參加公司定期組織的各項安全學習活動。

(4)客運駕駛人出現違法駕駛情況、交通事故情況、服務質量、安全運營情況、安全操作規程執行情況、參加教育與培訓情況以及心理和生理健康狀況等不合格且負全責的,公司將依照相關管理規定從重從嚴處罰。

(5)按以上考核合格的,公司予以獎勵;對不合格的進行再教育與培訓,嚴重不達標的,公司則予以清退。