1.公司網(wǎng)站維護(hù)安排專人管理,其它房地產(chǎn)網(wǎng)站公共信息以專人為主、部門其他人為輔進(jìn)行維護(hù)。

2.公司網(wǎng)站維護(hù)的內(nèi)容:

1)根據(jù)需要不定期對(duì)界面、網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行更新以保持網(wǎng)站的吸引力和公司不斷發(fā)展形象。

2)及時(shí)準(zhǔn)確地更新公司及樓盤的詳細(xì)信息,確保誠(chéng)實(shí)可信,使顧客迅速了解公司動(dòng)態(tài)和產(chǎn)品信息并擴(kuò)大公司品牌的影響力。

3)對(duì)客戶通過(guò)BBS提出的問(wèn)題以公司"銷售服務(wù)中心"名義進(jìn)行解答,并對(duì)一些有損公司聲譽(yù)、形象的信息進(jìn)行更正或刪除。并及時(shí)匯總客戶的想法、問(wèn)題,并報(bào)予公司相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。

4)監(jiān)控網(wǎng)站的訪問(wèn)流量,并分析原因,與影響力較大的房地產(chǎn)類網(wǎng)站建立有效的鏈接,力圖利用網(wǎng)絡(luò)資源擴(kuò)大公司影響。

5)根據(jù)需要,安排投入網(wǎng)絡(luò)廣告并進(jìn)行即時(shí)效果監(jiān)測(cè),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲得廣告效果有關(guān)的數(shù)據(jù)、報(bào)告,并及時(shí)調(diào)整廣告策略。

3.網(wǎng)絡(luò)維護(hù)相關(guān)規(guī)定:

1)部門每個(gè)人均可利用網(wǎng)絡(luò)收集房產(chǎn)市場(chǎng)信息,結(jié)合市場(chǎng)調(diào)查工作安排專人匯總。

2)對(duì)主要房地產(chǎn)類網(wǎng)站相關(guān)討論版進(jìn)行監(jiān)控,糾正其不利我公司的議論。

3)利用各網(wǎng)站的討論版對(duì)我公司的樓盤進(jìn)行宣傳,并通過(guò)這些內(nèi)容了解市場(chǎng)行情,增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力。

4)每月收集篩選網(wǎng)絡(luò)重要信息,及時(shí)匯總并匯報(bào)公司。

4.網(wǎng)絡(luò)管理每月須對(duì)月度情況進(jìn)行總結(jié)并將情況上報(bào)至部門,有緊急問(wèn)題須向部門或公司立即呈報(bào)。

5.部門成員不得以網(wǎng)絡(luò)維護(hù)之借口在上班期間任意上網(wǎng)、打游戲,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將予嚴(yán)處。

6.公司網(wǎng)站:…

篇2:公司硬件網(wǎng)絡(luò)維護(hù)崗位職責(zé)

公司硬件/網(wǎng)絡(luò)維護(hù)崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司所有計(jì)算機(jī)軟件、硬件的維護(hù)管理;

2、負(fù)責(zé)公司內(nèi)網(wǎng)權(quán)限的設(shè)計(jì)和管理;

3、公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的優(yōu)化;

4、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的優(yōu)化設(shè)置、數(shù)據(jù)備份及系統(tǒng)更新;

5、負(fù)責(zé)重要數(shù)據(jù)的保管及保密;

6、負(fù)責(zé)內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)安全及網(wǎng)絡(luò)暢通;

7、負(fù)責(zé)建立集團(tuán)公司各商場(chǎng)的自動(dòng)收銀系統(tǒng);

8、協(xié)助公司內(nèi)網(wǎng)的修改、優(yōu)化等工作;

9、負(fù)責(zé)信息部專用工具的保管工作;

10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

篇3:網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工程師工作任務(wù)與職責(zé)

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)從誕生到現(xiàn)在不過(guò)短短三十幾年時(shí)間,但它已深刻地改變了人類的生產(chǎn)和生活面貌,極大的推動(dòng)了人類文明的發(fā)展。而網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工程師不僅得到人們?cè)絹?lái)越多的關(guān)注和尊重,通常也有著較高的職業(yè)收入。他們的工作任務(wù)十分繁重,都有些什么呢

1、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施管理和維護(hù)

網(wǎng)絡(luò)管理工程師對(duì)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的管理主要包括:確保網(wǎng)絡(luò)通信傳輸暢通;掌握局域網(wǎng)主干設(shè)備的配置情況及配置參數(shù)變更情況,備份各個(gè)設(shè)備的配置文件;對(duì)運(yùn)行關(guān)鍵業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的主干設(shè)備配備相應(yīng)的備份設(shè)備,并配置為熱后備設(shè)備;負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)布線配線架的管理,確保配線的合理有序;掌握用戶端設(shè)備接入網(wǎng)絡(luò)的情況,以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后迅速定位;采取技術(shù)措施,對(duì)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)經(jīng)常出現(xiàn)用戶需要變更位置和部門的情況進(jìn)行管理;掌握與外部網(wǎng)絡(luò)的鏈接配置,監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)通信狀況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后與有關(guān)機(jī)構(gòu)及時(shí)聯(lián)系;實(shí)時(shí)監(jiān)控整個(gè)局域網(wǎng)的運(yùn)轉(zhuǎn)和網(wǎng)絡(luò)通信流量情況;制定、發(fā)布網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施使用管理辦法并監(jiān)督執(zhí)行情況。

2、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)管理與維護(hù)

網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工程師在維護(hù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境的核心任務(wù)之一是網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)管理。在網(wǎng)絡(luò)操作體統(tǒng)配置完成并投入正常運(yùn)行后,為了確保網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)工作正常,網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工程師首先應(yīng)該能夠熟練的利用系統(tǒng)提供的各種管理工具軟件,實(shí)時(shí)監(jiān)督系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障征兆并進(jìn)行處理。在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行過(guò)程中,網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工程師應(yīng)隨時(shí)掌握網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)配置情況及配置參數(shù)變更情況,對(duì)配置參數(shù)進(jìn)行備份。網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工程師還應(yīng)該做到隨著系統(tǒng)的環(huán)境變化、業(yè)務(wù)發(fā)展需要和用戶需求,動(dòng)態(tài)調(diào)整系統(tǒng)配置參數(shù),優(yōu)化系統(tǒng)性能。最后,網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工程師還應(yīng)該為關(guān)鍵的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)服務(wù)器建立熱備份系統(tǒng),做好防災(zāi)準(zhǔn)備。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)是網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件和網(wǎng)絡(luò)用戶的工作平臺(tái),一旦發(fā)生致命故障,這個(gè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)將陷入癱瘓狀態(tài)。

3、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)管理和維護(hù)

對(duì)于普通用戶,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值主要是通過(guò)各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)的服務(wù)體現(xiàn)的。網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工程師日常系統(tǒng)維護(hù)的另一個(gè)重要職責(zé),就是確保這些服務(wù)運(yùn)行的不間斷性和工作性能的良好性。任何系統(tǒng)都不可能永遠(yuǎn)不出故障,關(guān)鍵是一旦出現(xiàn)故障時(shí)如何將故障造成的損失和影響控制在最小范圍內(nèi)。對(duì)于要求不可中斷的關(guān)鍵型網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng),網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工程師除了在軟件手段上要掌握、備份系統(tǒng)配置參數(shù)和定期備份系統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)外,必要時(shí)在硬件手段上還需要建立和配置系統(tǒng)的熱備份。對(duì)于用戶訪問(wèn)頻率高、系統(tǒng)負(fù)荷大的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù),必要時(shí)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工程師還應(yīng)該采取負(fù)載分擔(dān)的技術(shù)措施。

4、網(wǎng)絡(luò)用戶管理和維護(hù)

除了通過(guò)軟件維護(hù)進(jìn)行系統(tǒng)管理外,網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工程師還需要直接為網(wǎng)絡(luò)用戶服務(wù)。用戶服務(wù)與管理在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工程師的日常工作量中占有很大以部分份額,其內(nèi)容包括:用戶的開戶與撤銷管理,用戶組的設(shè)置與管理,用戶使用系統(tǒng)服務(wù)和資源的權(quán)限管理和配額管理,用戶計(jì)費(fèi)管理,以及包括用戶桌面聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)的技術(shù)支持和用戶技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)的用戶端支持服務(wù)。建設(shè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的目的是為用戶提供服務(wù),網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工程師必須堅(jiān)持以人為本、服務(wù)至上的原則。

5、網(wǎng)絡(luò)安全保密管理

不設(shè)防的網(wǎng)絡(luò)好比在開門揖盜,網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工程師在提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的同時(shí)必須特別注重網(wǎng)絡(luò)的安全與保密管理。安全與保密是一個(gè)問(wèn)題的兩個(gè)方面,安全主要指防止外部對(duì)網(wǎng)絡(luò)的攻擊和入侵,保密主要指防止網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部信息的泄露。根據(jù)所維護(hù)管理的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全保密要求級(jí)別的不同,網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工程師的任務(wù)也不同。對(duì)于普通級(jí)別的網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工程師的任務(wù)主要是配置管理好系統(tǒng)防火墻;為了能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和阻止網(wǎng)絡(luò)黑客的攻擊,可以再配置入侵檢測(cè)軟件系統(tǒng)對(duì)關(guān)鍵服務(wù)提供安全保護(hù)。對(duì)于安全保密級(jí)別要求高的網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工程師除了應(yīng)該采取上述措施外,還應(yīng)該配備網(wǎng)絡(luò)安全漏洞掃描系統(tǒng),對(duì)關(guān)鍵的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器采取容災(zāi)的技術(shù)手段。更嚴(yán)格的涉及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),還要求在物理上與外部公共計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)絕對(duì)隔離;對(duì)安置涉密網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)主干設(shè)備房間的要采取安全措施,控制管理人員的進(jìn)出;對(duì)涉密網(wǎng)絡(luò)用戶的工作情況要進(jìn)行全面的監(jiān)控管理。

6、信息存儲(chǔ)備份管理

在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中最貴重的是什么不是設(shè)備,不是計(jì)算機(jī)軟件,而是數(shù)據(jù)和信息。任何設(shè)備都有損壞的可能,任何軟件都有過(guò)時(shí)的時(shí)候,設(shè)備損壞可以重新購(gòu)置,軟件可以更新,信息和數(shù)據(jù)一旦丟失,損失將無(wú)法彌補(bǔ)。因此網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工程師還有一個(gè)重要職責(zé),就是采取一切可能的技術(shù)手段和管理措施,保護(hù)網(wǎng)絡(luò)中的信息安全。對(duì)于實(shí)時(shí)工作級(jí)別要求不高的系統(tǒng)和數(shù)據(jù),最低限度網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工程師也應(yīng)該進(jìn)行定期手工操作備份;對(duì)于關(guān)鍵業(yè)務(wù)服務(wù)系統(tǒng)和實(shí)時(shí)級(jí)別高的數(shù)據(jù)和信息,網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工程師應(yīng)該建立存儲(chǔ)備份系統(tǒng),進(jìn)行集中式的備份管理;最后,將備份數(shù)據(jù)隨時(shí)保存在安全地點(diǎn)更是非常重要。

7、網(wǎng)絡(luò)機(jī)房管理

網(wǎng)絡(luò)機(jī)房是安置網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)關(guān)鍵設(shè)備的要地,是網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工程師日常工作的場(chǎng)地。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的不同,網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的功能和復(fù)雜程度也不同。一個(gè)正規(guī)的網(wǎng)絡(luò)機(jī)房通常分為網(wǎng)絡(luò)主干設(shè)備區(qū)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器設(shè)備區(qū)、系統(tǒng)調(diào)試維護(hù)維修區(qū)、軟件開發(fā)區(qū)和空調(diào)電源設(shè)備區(qū)。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的日常管理,網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工程師的任務(wù)是:掌握機(jī)房數(shù)據(jù)通信電纜布線情況,在增減設(shè)備時(shí)確保布線合理,管理維護(hù)方便;掌握機(jī)房設(shè)備供電線路安排,在增減設(shè)備時(shí)注意負(fù)載的合理配置;管理網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的溫度、濕度和通風(fēng)狀況,提供適合的工作環(huán)境;確保網(wǎng)絡(luò)機(jī)房?jī)?nèi)各種設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn);確保網(wǎng)絡(luò)機(jī)房符合防火安全要求,火警檢測(cè)系統(tǒng)工作正常,滅火措施有效;采取措施,在外部供電意外中斷和恢復(fù)時(shí),實(shí)現(xiàn)在無(wú)人值守情況下保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全運(yùn)行。另外,保持機(jī)房整潔有序,按時(shí)記錄網(wǎng)絡(luò)機(jī)房運(yùn)行日志,制定網(wǎng)絡(luò)機(jī)房管理制度并監(jiān)督執(zhí)行,也是網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工程師的日常基本職責(zé)。