一、儀容儀表

因銷(xiāo)售代表直接與客戶(hù)打交道,代表開(kāi)發(fā)商和樓盤(pán)形象,所以?xún)x容儀表顯得十分重要,要求每一位從事售樓工作的員工都要自覺(jué)地使自已的外表保持整齊,清潔和悅目。

工作前應(yīng)做好以下幾點(diǎn):

1.身體整潔:保持身體清潔無(wú)異味。

2.容光煥發(fā):注意飲食衛(wèi)生,勞逸結(jié)合,保持精神飽滿(mǎn)。

3.適量化妝:女銷(xiāo)售代表必須化淡妝,化妝須適當(dāng)而不夸張。

4.頭發(fā)整潔:經(jīng)常洗頭,做到?jīng)]有頭屑。

5.口腔清潔:每天刷兩次牙,保持牙齒潔白,口氣清新。

6.雙手整潔:勤剪指甲,經(jīng)常洗手,保持雙手衛(wèi)生。

7.制服整齊:制服常換洗,穿著要整齊,皮鞋要擦亮。

二、姿勢(shì)儀態(tài)

姿勢(shì)是人的無(wú)聲語(yǔ)言,也叫肢體語(yǔ)言,能反映出一個(gè)人的精神風(fēng)貌,因而銷(xiāo)售代表必須注意姿勢(shì)儀態(tài)。站立時(shí),雙腳要平衡,肩膀要平直,挺胸收腹。站立或走路時(shí),手應(yīng)自然垂直,不應(yīng)把手放進(jìn)口袋.叉在腰間或雙手叉放在胸前。

以下是一些習(xí)慣性小動(dòng)作,須多加注意:

1.咳嗽或吐談時(shí),請(qǐng)用干凈的紙巾或手帕掩住口部;

2.打哈欠或噴嚏時(shí),應(yīng)走開(kāi)或轉(zhuǎn)過(guò)頭來(lái)掩住口部;

3.整理頭發(fā).衣服時(shí),請(qǐng)到洗手間或客人看不見(jiàn)的地方;

4.當(dāng)眾挖鼻孔.搔癢或剔指甲都會(huì)有損自已的形象;

5.手不應(yīng)插在口袋里,雙手應(yīng)垂直,坐著時(shí)平放在桌面;

6.當(dāng)眾不應(yīng)耳語(yǔ)或指指點(diǎn)點(diǎn);

7.不要在公眾區(qū)域奔跑;

8.抖動(dòng)腿部,倚靠在桌子或柜臺(tái)上都屬不良習(xí)慣;

9.與別人談話時(shí),目視對(duì)方眼鼻所形成的三角區(qū),且不少于談話時(shí)間的三分之一;

10.不要在公眾區(qū)域搭肩或挽手;

11.工作時(shí),以及在公眾區(qū)域不要大聲講話,談笑及追逐;

12.在大堂等公眾場(chǎng)合,不能當(dāng)著客人談及與工作無(wú)關(guān)的事情;

13.與人交談時(shí),不應(yīng)不時(shí)看表及隨意打斷對(duì)方的講話。

三、言談舉止

坐.站.走路和談話都要得當(dāng),工作要有效率。每一位員工都應(yīng)做到:

1.彬彬有禮

(1)主動(dòng)同客人.上級(jí)及同事打招呼;

(2)多使用禮貌用語(yǔ),例如:早晨好.請(qǐng).謝謝.對(duì)不起.再見(jiàn).歡迎光臨等等;

(3)如果知道客人的姓和職位,要盡量稱(chēng)呼其職位,比如李總.王經(jīng)理等;

(4)講客人能聽(tīng)懂的語(yǔ)言;

(5)進(jìn)入辦公室前須先敲門(mén);

(6)同事之間要互敬互讓,說(shuō)話要溫文爾雅;

(7)使用電梯時(shí)要先出后入,主動(dòng)為別人開(kāi)門(mén);

2.笑口常開(kāi)

(1)面帶笑容接待各方賓客;

(2)保持開(kāi)朗愉快的心情;

四、男員工發(fā)式

a)頭發(fā)要前不過(guò)眉,旁不過(guò)耳,后不蓋衣領(lǐng);

b)頭發(fā)要整齊.清潔,沒(méi)有頭屑;

c)不可染發(fā)(黑色除外)

五、女員工發(fā)式

a)劉海不蓋眉;

b)自然.大方;

c)頭飾應(yīng)用深顏色,不可夸張或耀眼;

d)發(fā)型不可太夸張;

六、耳環(huán)

女員工只可佩戴小耳環(huán)(無(wú)墜),款式要端莊大方,以淡雅為主。

七、面容

a)面容神采奕奕,保持清潔,無(wú)眼垢及耳垢;

b)男員工不可留胡須;

八、手

a)員工的指甲長(zhǎng)度不超過(guò)手指頭;

b)女員工只可涂透明色指甲油;

c)經(jīng)常保持手部清潔;

九、鞋

a)經(jīng)常保持清潔.光亮.無(wú)破損并符合工作需要;

b)穿著公司統(tǒng)一配發(fā)的工作鞋;

十、襪子

女員工須穿著公司統(tǒng)一配發(fā)的絲襪(穿裙子)

十一、制服

1.合身.燙平.清潔;

2.鈕扣齊全并扣好;

3.員工證應(yīng)佩戴在上衣的左上角;

4.衣袖.褲管不能卷起;

5.佩戴項(xiàng)鏈或其他飾物不能露出制服外。

篇2:X置業(yè)顧問(wèn)在崗行為指引

置業(yè)顧問(wèn)在崗行為指引

1、上崗前的專(zhuān)業(yè)準(zhǔn)備

A、對(duì)代理項(xiàng)目所在區(qū)域的調(diào)查;

B、代理項(xiàng)目與周邊競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目的比較(市調(diào)表格);

C、銷(xiāo)售項(xiàng)目百問(wèn)培訓(xùn)(對(duì)銷(xiāo)售項(xiàng)目的掌握);

D、考試合格后上崗(筆試+情景模擬考試);

2、置業(yè)顧問(wèn)必須嚴(yán)格遵守考勤制度,并按照上班簽到的順序(應(yīng)注明到達(dá)時(shí)間)進(jìn)行接待排輪

A、上班時(shí)間不得擅離工作崗位;

B、月累計(jì)遲到、早退三次者按曠工一日處理,累計(jì)曠工三次者按辭退處理;

C、請(qǐng)假須提前一天報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn),否則視同曠工。

3、上班時(shí)必須統(tǒng)一工作形象

A、著工作裝、佩帶公司工牌或項(xiàng)目工牌,工牌統(tǒng)一在左胸處,保持其整齊;

B、工裝需整潔;

C、儀表需符合公司要求;

1)女士:長(zhǎng)發(fā)必須盤(pán)髻,須化淡妝,穿長(zhǎng)絲襪、不穿露趾涼鞋、首飾不得超過(guò)三件;

2)男士:短發(fā)不得過(guò)耳際,不能留鬢角、胡須、著深色襪、深色鞋,儀表整潔。

D、述標(biāo)準(zhǔn)者即時(shí)停盤(pán)。

4、必須掌握相應(yīng)的地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)并及時(shí)完成銷(xiāo)售所需的市場(chǎng)調(diào)查。

A、公司進(jìn)行的地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)考試不合格者即時(shí)下崗,補(bǔ)考合格后方能上崗。

B、在整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程中必須關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)的狀況,每周不少于半天時(shí)間用于進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,或到項(xiàng)目經(jīng)理指定的樓盤(pán)采集資料并在項(xiàng)目組內(nèi)討論及存檔。項(xiàng)目經(jīng)理抽查市調(diào)情況,不合格者即時(shí)停盤(pán)。

5、置業(yè)顧問(wèn)在工作時(shí)需保持良好的精神面貌和樂(lè)觀、健康的心態(tài)

A、提倡始終如一的微笑服務(wù);

B、在銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)任何地方遇到來(lái)訪客戶(hù)應(yīng)點(diǎn)頭微笑致意,并問(wèn)候“您好”;

C、置業(yè)顧問(wèn)不能以消極的心態(tài)議論所代理的項(xiàng)目;

D、置業(yè)顧問(wèn)不可挑選及冷落客戶(hù),須對(duì)每位客戶(hù)提供同質(zhì)服務(wù);

E、銷(xiāo)售過(guò)程中使用文明禮貌用語(yǔ),嚴(yán)禁與客戶(hù)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí);

F、接待臺(tái)前不得閱讀任何與項(xiàng)目銷(xiāo)售無(wú)關(guān)的書(shū)籍、報(bào)紙、雜志、私人電話不能超過(guò)十分鐘;

G、接待臺(tái)上僅能擺放樓書(shū)、價(jià)目表、銷(xiāo)售資料、售樓電話,其他雜物一律不得擺放;

H、不得在銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的接待臺(tái)前及洽談區(qū)化妝、看報(bào)、吃零食、吸煙、用餐;

I、銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)不得玩紙牌、電腦游戲等;

J、不得在銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)撥打聲訊電話;

K、不得在上班時(shí)炒股票。

6、置業(yè)顧問(wèn)有責(zé)任維護(hù)公司及發(fā)展商的形象

A、不得在銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)議論公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及公司所代理的其它項(xiàng)目情況。

B、尊重發(fā)展商,與發(fā)展商保持良好的合作關(guān)系,不得私下議論發(fā)展商。

C、由項(xiàng)目經(jīng)理或項(xiàng)目經(jīng)理指定人員對(duì)接發(fā)展商,未經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理同意任何人不得私自對(duì)接發(fā)展商。不發(fā)表任何未經(jīng)調(diào)研的意見(jiàn),發(fā)展商所需資訊由經(jīng)理提供。

D、置業(yè)顧問(wèn)不得在銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)議論、取笑客戶(hù)。

7、置業(yè)顧問(wèn)嚴(yán)格遵守公司業(yè)務(wù)操作規(guī)程進(jìn)行銷(xiāo)售

A、銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的接待順序按當(dāng)日置業(yè)顧問(wèn)到達(dá)時(shí)間順序排序

B、輪到接待客戶(hù)的置業(yè)顧問(wèn)必須做好接待準(zhǔn)備以便及時(shí)向客戶(hù)提供服務(wù),未輪到的置業(yè)顧問(wèn)不能爭(zhēng)搶客戶(hù)。不能在客戶(hù)面前議論接待輪序。

C、未接待完客戶(hù)的銷(xiāo)售代表在銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)有其他同事在場(chǎng)的情況下不得再接其他客戶(hù)或中止正在進(jìn)行的接待工作。

D、凡置業(yè)顧問(wèn)因故錯(cuò)過(guò)接待機(jī)會(huì),均不予補(bǔ);但如因公司或項(xiàng)目經(jīng)理安排其他任務(wù)導(dǎo)致離開(kāi)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng),待其返回銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)時(shí)給予補(bǔ)上接待客戶(hù)的機(jī)會(huì)。

E、置業(yè)顧問(wèn)不得與銷(xiāo)士人員弄虛作假成交。

F、置業(yè)顧問(wèn)在填寫(xiě)認(rèn)購(gòu)書(shū)前需報(bào)房號(hào)銷(xiāo)控人員確認(rèn)該房號(hào)可售,并在成交后及時(shí)填寫(xiě)各種成交記錄,否則承擔(dān)一切后果。

G、置業(yè)顧問(wèn)無(wú)權(quán)收取客戶(hù)的定金或臨時(shí)定金,定金由項(xiàng)目經(jīng)理或項(xiàng)目經(jīng)理指定人員統(tǒng)一收取并開(kāi)具公司統(tǒng)一收據(jù)(或發(fā)展商收據(jù))。

H、置業(yè)顧問(wèn)所銷(xiāo)售單位經(jīng)發(fā)展商同意給予特別折扣或優(yōu)惠要注明在認(rèn)購(gòu)書(shū)上時(shí),必須請(qǐng)發(fā)展商在認(rèn)購(gòu)書(shū)上簽字或蓋章。

I、置業(yè)顧問(wèn)填寫(xiě)的認(rèn)購(gòu)書(shū)須由項(xiàng)目經(jīng)理或指定臨時(shí)負(fù)責(zé)人復(fù)核并簽名(同事之間可相互復(fù)核),未經(jīng)復(fù)核者該單不予發(fā)放提成。

J、發(fā)展商介紹的購(gòu)房客戶(hù)視同一般客戶(hù)接待。

8、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,共創(chuàng)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)

A、置業(yè)顧問(wèn)之間必須相互尊重,互相幫助,不得背后議論同事。

B、項(xiàng)目組成員有互相幫助的義務(wù)。同事之間真誠(chéng)、善意、共同分享經(jīng)驗(yàn)。

C、工作關(guān)系要理性,不要將自己的情緒影響同事之間的合作。

D、同事之間不打聽(tīng)和計(jì)算收入,收入是他人的隱私,應(yīng)給予尊重。

E、工作中如有不滿(mǎn),應(yīng)直接面對(duì)能解決問(wèn)題的人;直屬經(jīng)理,人力資源部或銷(xiāo)售管理部,不得私下傳播。

F、置業(yè)顧問(wèn)與經(jīng)理人要互相理解,雙方應(yīng)相互配合。

9、置業(yè)顧問(wèn)必須有良好的職業(yè)道德、保守公司機(jī)密

A、不能向公司以外人員透露公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)章制度,違反者自行承擔(dān)一切后果。

B、不能向團(tuán)隊(duì)之外及公司之外成員透露公司的代理費(fèi)率等各項(xiàng)代理銷(xiāo)售條件及樓盤(pán)的銷(xiāo)售情況,違反者自行承擔(dān)一切后果。

C、項(xiàng)目所有銷(xiāo)售資料和客戶(hù)資料均為公司資源,遺失和泄露應(yīng)負(fù)全責(zé)。

D、銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)重要的銷(xiāo)售資料在下班后要放入文件柜妥善保管,遺失和泄露應(yīng)負(fù)全責(zé)。

10、特殊客戶(hù)的接待

發(fā)展商,同業(yè)、新聞媒體記者均視為客戶(hù),他本人不一定是客戶(hù),但他的家人、朋友、同事都有可能是客戶(hù)。超出項(xiàng)目以外的問(wèn)題,尤其是評(píng)價(jià)其他項(xiàng)目或其他公司時(shí)要回避;對(duì)公司內(nèi)部運(yùn)做、管理細(xì)節(jié)、收入等信息不能透露,婉言回避;盡量多談本項(xiàng)目情況,事后要通報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理,發(fā)展商電話、姓名交給項(xiàng)目經(jīng)理,媒體記者突然采訪,要回避。

11、置業(yè)顧問(wèn)的基本職責(zé)

處理客戶(hù)是置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé)之一。除此之外

,每個(gè)置業(yè)顧問(wèn)還有如下的基本職責(zé):

A、資料整理、補(bǔ)充、文件歸檔、向總銷(xiāo)控報(bào)日?qǐng)?bào)、清潔、填表、送材料、申報(bào)核對(duì)認(rèn)購(gòu)書(shū)或收據(jù)、電腦輸入、平臺(tái)和渠道建設(shè)、客戶(hù)談判配合。

B、項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)置業(yè)顧問(wèn)的特點(diǎn)進(jìn)行工作安排,盡量保持均衡。在正常銷(xiāo)售期不會(huì)對(duì)其業(yè)務(wù)產(chǎn)生影響,開(kāi)盤(pán)期若確定造成較大影響,可給予一定的機(jī)會(huì)補(bǔ)償。

12、處罰條例

A、違反以上規(guī)定者,視情節(jié)輕重處以批評(píng)、警告、處分、開(kāi)除處罰。

B、批評(píng)1次以上予以警告。

C、警告1次以上予以公司內(nèi)部通處分及填寫(xiě)過(guò)失單并存檔。

D、情節(jié)特別嚴(yán)重并使公司或發(fā)展商或客戶(hù)遭受損失,勒令其離職,公司以開(kāi)除論處,并由當(dāng)事人填寫(xiě)情況說(shuō)明。

E、銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)如發(fā)生怠慢客戶(hù)現(xiàn)象,項(xiàng)目經(jīng)理或公司檢查部門(mén)一經(jīng)發(fā)現(xiàn),第一次扣分;第二次停盤(pán)(或降級(jí));第三次勒令其離職,公司以開(kāi)除論處,并出當(dāng)事人填寫(xiě)情況說(shuō)明。次數(shù)累計(jì)報(bào)人力資源部存檔,不會(huì)因?yàn)檎{(diào)盤(pán)而重計(jì)次數(shù)。

13、其他未盡事宜

對(duì)上述規(guī)定有任何不明之處,業(yè)務(wù)類(lèi)由本事業(yè)部項(xiàng)目經(jīng)理、事業(yè)部總經(jīng)理或銷(xiāo)售管理部予以解釋,行政人力資源部予以解釋。

篇3:房地產(chǎn)銷(xiāo)售代表在崗行為指引(3)

一、接待規(guī)范

1.客戶(hù)上門(mén)時(shí),銷(xiāo)售代表必須主動(dòng)面帶笑容上前迎接。

2.須掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)和本樓盤(pán)的所有資料,不準(zhǔn)出現(xiàn)根本性的錯(cuò)誤。

3.所有銷(xiāo)售代表一律站立接待客戶(hù),將樓書(shū),平面圖等資料和工具放在身前,以便隨時(shí)取用,接待客戶(hù)要精神飽滿(mǎn),面帶笑容,留意客戶(hù)的視線和表情,主動(dòng)上前招呼。

4.客戶(hù)表明購(gòu)樓之意愿,則請(qǐng)客戶(hù)在適當(dāng)?shù)慕徽剠^(qū)入坐,并取出資料為客戶(hù)介紹:

A.銷(xiāo)售人員介紹時(shí),除書(shū)面資料外,若有模型,應(yīng)配合模型加以說(shuō)明:

B.在介紹的過(guò)程中,銷(xiāo)售人員應(yīng)避免拿著資料照本宣科,必須注意客戶(hù)的反應(yīng),以掌握客戶(hù)心理及需求,須能判斷客戶(hù)是屬于自購(gòu)、代購(gòu)還是咨詢(xún)或是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

C.隨時(shí)注意自已的形象,因?yàn)槟愦砉?也代表樓盤(pán),所以必須始終保持微笑,態(tài)度上要誠(chéng)懇,親切,搏得客戶(hù)的好感及信賴(lài);

D.不論成交與否,客戶(hù)離去時(shí),銷(xiāo)售人員應(yīng)起身相送至于大門(mén),并說(shuō):"您慢走,歡迎再次光臨";

二、實(shí)地介紹

當(dāng)客戶(hù)看完樣板房后,美好的印象還留在腦中,去到實(shí)地因?yàn)闃怯罨蛟诮ㄔO(shè)過(guò)程中或因沒(méi)有裝修,與樣板房大相徑庭,銷(xiāo)售代表要著眼現(xiàn)狀,推介優(yōu)點(diǎn),結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)景,人文景觀,強(qiáng)化樓盤(pán)實(shí)景優(yōu)勢(shì),指引客人如何間隔,如何裝修,再提示出樣板房的布置,讓客戶(hù)有一個(gè)美好想象,而下決心購(gòu)買(mǎi)。

三、銷(xiāo)售技巧

1.把握"以頭腦行銷(xiāo),而非以嘴巴行銷(xiāo)"之原則,強(qiáng)調(diào)優(yōu)點(diǎn),淡化缺點(diǎn),避免產(chǎn)生類(lèi)似辯論的場(chǎng)面。

2.保持清醒的頭腦,以平和的交談方式,才容易引起客戶(hù)的發(fā)問(wèn),才能有效掌握客戶(hù)的需求和想法,了解客戶(hù)心理對(duì)產(chǎn)品的喜好度和接受力,然后才能針對(duì)客戶(hù)最關(guān)切的因素,予以說(shuō)明。

3.房產(chǎn)銷(xiāo)售屬服務(wù)業(yè),銷(xiāo)售人員的從業(yè)態(tài)度要以"服務(wù)"為宗旨,因此必須加強(qiáng)地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的吸收,才能以專(zhuān)家的姿態(tài)提供給客戶(hù)最好的服務(wù),從而創(chuàng)造業(yè)績(jī)。

4.銷(xiāo)售過(guò)程中,可以與客戶(hù)交談?shì)p松的話題,但必須把握客戶(hù)心理,并注意了解客戶(hù)此行的想法及以往的經(jīng)歷,以便吸引客戶(hù),促進(jìn)成交。

四、客戶(hù)追蹤

1.銷(xiāo)售代表要主動(dòng)出擊,不可守株待兔,對(duì)于來(lái)過(guò)公司而未成交的客戶(hù),必須主動(dòng)跟蹤聯(lián)系,繼續(xù)了解說(shuō)服;

2.所有銷(xiāo)售代表必須每天做客戶(hù)登記,并上交上級(jí)主管,必要時(shí)提出個(gè)人分析匯報(bào);

3.原則上在客戶(hù)上門(mén)后3天內(nèi)要第一次追蹤,可用電話與其聯(lián)系,并將談話內(nèi)容及結(jié)論加以記錄,以免混淆;

4.追蹤客戶(hù)時(shí),應(yīng)促使對(duì)方回頭,須事前了解客戶(hù)前次交談內(nèi)容及答復(fù),并準(zhǔn)備好幾個(gè)適當(dāng)?shù)恼T因。

五、工作日志

1.每人每天應(yīng)按規(guī)定填寫(xiě)工作日志,以便于公司了解第一線人員的狀況,從而做出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng),調(diào)整及支援;

2.工作日志內(nèi)容包括日期,客戶(hù)來(lái)電數(shù),客戶(hù)來(lái)訪數(shù).成交數(shù),來(lái)訪客戶(hù)資料,提出需求等。

六、收據(jù).認(rèn)購(gòu)書(shū)

1.收據(jù).認(rèn)購(gòu)書(shū)由該樓盤(pán)現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售主管領(lǐng)用后,統(tǒng)一使用;

2.銷(xiāo)售人員在收取客人定金前,必須先核對(duì)銷(xiāo)控確認(rèn)該套間未售出方可讓客人定購(gòu),并立即通知總銷(xiāo)控;

3.收取定金后,開(kāi)出指定收據(jù),并與客人簽署一式三份的認(rèn)購(gòu)書(shū),雙方各執(zhí)一份,財(cái)務(wù)一份。

4.認(rèn)購(gòu)書(shū)上不能擅自涂改,特別是余額一定要細(xì)心填寫(xiě),聯(lián)系地址應(yīng)填寫(xiě)現(xiàn)在可通訊的地址.郵政編碼及電話;

5.銷(xiāo)售人員根據(jù)認(rèn)購(gòu)書(shū)上資料詳細(xì)填寫(xiě)"客戶(hù)資料明細(xì)表"然后按規(guī)定放回原處,方便日后查找。

七、銷(xiāo)售報(bào)表及銷(xiāo)售會(huì)議

1.現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售主管按當(dāng)天的銷(xiāo)量填寫(xiě)(日?qǐng)?bào)表)并對(duì)好銷(xiāo)控,做到清晰.明了;

2.每周一定為銷(xiāo)售部會(huì)議日,會(huì)議內(nèi)容是:對(duì)本周該樓盤(pán)銷(xiāo)售情況.客流量.存在問(wèn)題等;

3.每月底,銷(xiāo)售主管應(yīng)提交本月的"銷(xiāo)售報(bào)表"(根據(jù)日?qǐng)?bào)表資料填寫(xiě))并負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)及核算傭金;