房地產銷售承諾管理條例(2)
房地產銷售承諾管理條例(二)
1、銷售現場就項目的對外銷售承諾必須以公司確認的銷售培訓資料為銷售口徑。
2、銷售中如發生基本數據介紹錯誤、冷場等時,取消銷售資格一周,進行培訓學習。
3、要認真填寫給客戶的書面文件,包括計算單、認籌單、定購協議、合同確認單、補充協議等等,填寫時必須字跡清楚、工整、無涂改痕跡,違者扣發20元/次,錯誤三次以上取消銷售資格,進行培訓學習。
4、置業顧問必須保證所售房號與實際房屋位置相符,否則由此誤導買受人而錯買房號給公司產生的經濟損失由相關人員承擔。
5、置業顧問在簽署認籌單、定購協議、《商品房買賣合同》等文本時必須按照公司制定的樣本格式簽署,如有改動需得到公司領導的同意。違者將視情況扣罰提成直至開除。
6、置業顧問必須嚴格執行公司制定的銷售價格、付款方式、優惠政策等銷售政策,不得擅自更改,違者將視情況扣罰提成直至開除。
7、項目銷售過程中涉及銷售口徑的變更必須公司發出的書面文件或由專案經理通過正式會議為準。不得私自對客戶作任何公司未允許承諾和約定,違者將視情況扣罰提成直至開除。
8、不準將銷售說詞擅自轉化為書面承諾給客戶或將客戶問題推向公司,違者將視情況扣罰提成直至開除。
9、在銷售過程中應維護公司的利益和形象,不得做有損公司利益的事情,違者將視情況扣罰提成直至開除。
10、堅持售前售后服務態度及意識的統一,維護客戶滿意度。
篇2:購物中心商戶裝修承諾書
附件一:商戶裝修承諾書
購物中心商戶裝修承諾書
TY營運部:
本人/本公司為TY號商鋪的商戶,現委托為本商鋪的裝修承建商。
本人/本公司明白和愿意遵守TY制定的各項管理規定,所有進入商場內工作的裝修工人均須佩帶由TY營運部簽發的有效證件,并且保證所委托的裝修公司在進行裝修工作前,辦理《施工許可證》、《施工人員出入證》。
本人/本公司承諾要求所委托裝修公司人員遵守及接受施工現場安全人員的管理及對所攜物品進行登記及檢查。若有懷疑物品,商場管理人員有權扣留相關物品。
本人/本公司承諾對因所委托的裝修公司及其員工違反TY項目裝修施工管理規定,給TY及他人造成的損害賠償有關賠償金及違約金,營運部有權直接從本人/本公司所交裝修押金中直接扣除;如押金不足支付,本人/本公司承諾在營運部限期內付清并補足裝修押金,否則,營運部有權強行制止本人/本公司正在進行的裝修工程,由此引起的一切后果均由本人/本公司承擔,本人/本公司對此不持異議。
本人/本公司承諾購備安裝工程一切險及公共責任險要即第三者保險。
本人/本公司承諾對所委托的裝修公司及其員工在商場內的行為負全責。
本人/本公司現明確表示愿意遵守營運部制訂的《商場裝修服務手冊》等TY的管理制度,并督促所委托的裝修公司確實執行。
商戶簽字/蓋章:
年月日
篇3:汽車維修質量承諾制度
一、在車輛維修作業中,嚴格執行作業規范和三級檢驗制度。
二、認真填寫、整理車輛技術檔案和維修檔案,按規定簽發竣工出廠合格證。
三、維修中堅決杜絕使用假冒偽劣配件
四、對維修車輛實行質量保證期制度,自竣工出廠之日起:一級維護、小修及零件修理質量保證期為汽車行駛2000公里或者10日;二級維護質量保證期為汽車行駛5000公里或者30日;
五、整車修理或者總成修理質量保證期為汽車行駛20000公里或100日。