A地產項目銷售中心區域說明
地產項目銷售中心區域說明
一、前廳接待區功能說明:
1.迎接來訪客戶
2.確認來訪客戶的會員資格
3.為非會員提供辦理會員卡服務
4.引領客戶入場參觀
5.提供一切咨詢服務
6.展示及解說城市關系模型
二、播映接待區功能說明:
1.以影片形式展示Hines歷史和發展
2.突破常規銷售中心銷售模式,強化品牌核心
三、二樓樣板區功能說明:
1.展示五種不同風格戶型
2.展示精裝修成品空間
3.展示小區規劃模型
4.展示1號樓單體模型
5.強化客戶對居住產品的深化認識
四、展覽區域功能說明:
1.介紹漢斯的發展歷程
2.展示漢斯輝煌業績
3.展示漢斯曾開發過的項目(照片)
4.展示PA項目的精良設備
5.展示PA項目的優質建材
6.強化客戶對產品的信心
五、銷售簽約區功能說明:
1.進一步解答客戶問題
2.完成最終成交
3.辦理落定簽約等系列手續
六、辦公區域說明:
1.會議功能
2.管理人員辦公區
3.財務、法務辦公區
七、休息功能說明:
1.提供訪客陪同人員休息處
2.提供吸煙區
3.提供較為輕松環境
八、吧臺服務區說明
1.服務時間
按照銷售中心營業時間,大致為9:00--20:00。
2.人員設置
銷售中心開放時段保證2名吧臺服務員為客戶提供服務。
3.人員要求
從責任心和服務意識的角度,考慮以具備一定文化素養、最好能運用簡單英文對話的有一定年齡的女性服務員。
4.提供飲料品種
純水
可樂
咖啡
雪碧
茶水
器皿
咖啡壺、制冰機、一次性水杯、印有PA字樣的塑料杯、優質茶葉
篇2:職位說明書:公司區域經理
公司區域經理職位說明書
一、職位名稱:區域經理
二、工作關系:
1、向上關系:直屬公司銷售部經理,對銷售部經理負責。
接受企劃部監督。
2、平行關系:與其他區域和公司有關部門人員持密切的協作和互助關系與物流、企劃、研發單位保持必要的支援關系;
3、向下關系:統帥所轄區域業務代表。
三、崗位職責:
1、根據銷售部經理制定的銷售計劃,全面具體地負責管理指定地區的銷售工作;
2、掌握所轄地區的市場動態和發展趨勢,并根據市場變化情況,提出具體的區域營銷計劃方案,以及具體營銷工作流程和細則;
3、負責所轄區域經銷商的管理,與該地區主要經銷商建立長期、穩定的合作關系,并負責該地區空白市場的開發工作;
4、重點負責所轄地區的市場調研與分析預測工作;
5、負責對所轄區域業務員的管理,負責對業務代表的業務培訓、績效考核和監督、檢查,并根據對業代和其他營銷資源進行動態優化分配;
6、負責所轄區域各種突發性事件的協調、處理;
7、負責協調公司整體銷售策略與所轄地區營銷特點的矛盾沖突,靈活運用公司營銷和價格政策;
8、完成銷售部經理交辦的其它臨時性任務。
四、直接責任:
1、接受顧客吃請:
2、完不成銷售任務:
3、各種計劃目標沒有如期完成;
4、市場調查失真;
5、泄露公司機密;
6、有違反公司規章制度的行為。
五、領導責任:
1、下屬與顧客發生爭吵;
2、下屬人員素質較低,情緒低下;
3、售后服務不力,造成顧客投訴;
4、下屬有違反公司規章制度和行為準則的現象;
5、工作計劃未能如期完成。
六、職權范圍:
1、對下屬人員的工作業績表現具有考評權和獎懲建議權;
2、對銷售費用的使用有建議調整權;
3、對銷售渠道有決定權;
4、對不符合產品質量標準的產品有拒絕權;
5、對產品的定價有建議權;
6、對公司的營銷工作有指揮權;
7、對下司有指揮權、批評權、人事任免建議權;
8、對銷售獎金有分配權;
9、本職規定的其它權力。
篇3:區域銷售:崗位說明書
區域銷售經理是指負責公司銷售部在某一省市或地區的銷售服務工作。
1、負責產品的區域拓展、客戶發展、區域運營的策劃制定及執行。
2、根據公司整體運營策略,提煉出適合各區域市場的運作模式。
3、與客戶建立良好關系,及時反饋客戶信息,滿足客戶需求,提高客戶滿意度。
4、制定銷售目標、市場拓展計劃,審核客戶的各種計劃并監督執行。
5、參與制定各類市場推廣方案并實施。
6、完成月度、季度和年底區域銷售預測,定期匯報工作情況。
7、建立完整的地區經銷商網絡,整合資源實現公司銷售總目標。