公司區(qū)域經理職位說明書

一、職位名稱:區(qū)域經理

二、工作關系:

1、向上關系:直屬公司銷售部經理,對銷售部經理負責。

接受企劃部監(jiān)督。

2、平行關系:與其他區(qū)域和公司有關部門人員持密切的協作和互助關系與物流、企劃、研發(fā)單位保持必要的支援關系;

3、向下關系:統帥所轄區(qū)域業(yè)務代表。

三、崗位職責:

1、根據銷售部經理制定的銷售計劃,全面具體地負責管理指定地區(qū)的銷售工作;

2、掌握所轄地區(qū)的市場動態(tài)和發(fā)展趨勢,并根據市場變化情況,提出具體的區(qū)域營銷計劃方案,以及具體營銷工作流程和細則;

3、負責所轄區(qū)域經銷商的管理,與該地區(qū)主要經銷商建立長期、穩(wěn)定的合作關系,并負責該地區(qū)空白市場的開發(fā)工作;

4、重點負責所轄地區(qū)的市場調研與分析預測工作;

5、負責對所轄區(qū)域業(yè)務員的管理,負責對業(yè)務代表的業(yè)務培訓、績效考核和監(jiān)督、檢查,并根據對業(yè)代和其他營銷資源進行動態(tài)優(yōu)化分配;

6、負責所轄區(qū)域各種突發(fā)性事件的協調、處理;

7、負責協調公司整體銷售策略與所轄地區(qū)營銷特點的矛盾沖突,靈活運用公司營銷和價格政策;

8、完成銷售部經理交辦的其它臨時性任務。

四、直接責任:

1、接受顧客吃請:

2、完不成銷售任務:

3、各種計劃目標沒有如期完成;

4、市場調查失真;

5、泄露公司機密;

6、有違反公司規(guī)章制度的行為。

五、領導責任:

1、下屬與顧客發(fā)生爭吵;

2、下屬人員素質較低,情緒低下;

3、售后服務不力,造成顧客投訴;

4、下屬有違反公司規(guī)章制度和行為準則的現象;

5、工作計劃未能如期完成。

六、職權范圍:

1、對下屬人員的工作業(yè)績表現具有考評權和獎懲建議權;

2、對銷售費用的使用有建議調整權;

3、對銷售渠道有決定權;

4、對不符合產品質量標準的產品有拒絕權;

5、對產品的定價有建議權;

6、對公司的營銷工作有指揮權;

7、對下司有指揮權、批評權、人事任免建議權;

8、對銷售獎金有分配權;

9、本職規(guī)定的其它權力。

篇2:裝飾公司行政部經理職位說明書

裝飾工程公司行政部經理職位說明書

一、基本資料

職位名稱:行政部經理

定員人數:1人

直屬上司:總經理

直接下屬:行政部員工

二、工作概要

處理公司的行政事務和對外聯絡事務,充分發(fā)揮行政部的協調、服務和管理功能。協調公司內部各部門、辦公室各職能主管之間以及公司外部與政府有關部門、社區(qū)有關方面之間的關系;負責公司行政部的日常工作;貫徹執(zhí)行上級的指示決議,檢查督促各部門的工作落實情況;做好后勤服務工作。

三、崗位職責

全面領導行政部工作并具體主持行政事務工作,制定本部門每年、每月和每周工作計劃。管理行政部人員編制。

負責制訂公司的行政規(guī)章,經總經理簽發(fā)后督促各部門貫徹執(zhí)行,并注意收集執(zhí)行情況,從公司的實際出發(fā),不斷完善公司的規(guī)章制度。

負責聯絡公司各部門的工作進展情況,注意收集各方面的意見、建議、先進事例和存在問題,并向總經理報告。

負責協調公司各部門之間的關系,努力發(fā)揮公司的整體組織優(yōu)勢。

負責安排、督導辦公室各職能主管的工作,確保辦公室各項功能的有效發(fā)揮。

負責審批各部門采購計劃,組織安排人中同按計劃實施物資采購。

根據總經理指示,負責安排公司的各類會議,做好會議記錄,安排并做好會務工作,組織編寫會議紀要或有關的決議,檢查會議精神的貫徹落實情況,并及時編寫公司的大事記。

負責起草、修改以公司名義送發(fā)的各類公文函件、請示、報告等。指導和督導辦公室有關人員做好公司文件及重要檔案資料的編號、打印、收發(fā)、整理、登記、歸檔和保管工作。按照總經理的指示搞好專項調查研究,擬寫調查報告,為總經理提供決策依據。

負責擬寫公司的階段性工作總結和工作規(guī)劃,編制行政開支預算。嚴格管理和使用印章、介紹信,需經簽字批準并進行登記后方可用印。組織做好函電收發(fā)、書籍報刊征訂與保管工作。

負責對外合同的審核蓋章及對外事務協調,審查公司內部文件、記錄及內刊。管理公司車輛,合理調度使用,安排人員進行年審,辦理車輛保險事務。組織與安排公司活動。辦理經批準的公司員工的暫住證、保險福利。管理公司員工及住房,管理環(huán)境衛(wèi)生,負責公司防火、防盜及交通等安全管理工作。安排外來賓客的住宿。組織落實公司關于創(chuàng)建文明單位和文明班組的計劃和部署,抓好公司的兩個文明建設。負責聯絡政府有關部門和社區(qū)有關方面的關系,搞好對外合作,并根據總經理的要求參與有關的社會活動。

認真完成總經理交辦的其它工作。

四、職權規(guī)定有權向公司各部門索取必要的資料和詢問各部門工作情況。有權檢查督促對總經理指示的貫徹執(zhí)行情況。有權催促各部門按要求完成公司下達的工作任務。有權催促各部門及時做好文件與資料的立卷、歸檔工作。有權按總經理的指示,協調各部門之間的工作關系。有權安排、調度公車的使用。對各部門以總經理辦公室名義起草的文件有審核和校正權。對不符合規(guī)定,或質量不高、效果不大的文件、資料,有權拒絕打印發(fā)放。對要求各部門主管參加的會議,有綜合平衡或精簡壓縮的權力。

有權根據總經理的指示,對辦公用品、用具標準化進行檢查、督促。

五、職責規(guī)定對得知公司出現重大異常情況后未及時向總經理反映,以致造成重大損失負責。對總經理辦公室行文的差錯,收集與整理資料失實而造成的后果負責。對機密文件和文書檔案管理不嚴,發(fā)生失密、泄密或丟失、損失負責。

對公文、函件、報刊傳遞不及時,或發(fā)生誤傳現象,影響工作負責。對印章、介紹信管理不嚴或使用不當而造成的不良后果負責。對下屬工作質量造成的不良影響負責。

對未及時根據公司方針目標的有關要求,編制好本室方針目標或未及時檢查和落實負責。

六、注意事項

要認真學習政府有關建筑裝飾、房地產管理的政策法規(guī),了解《公司法》基本內容,掌握有關的業(yè)務基礎知識和專業(yè)管理知識。在對外關系中要處處注意維護公司的聲譽和形象,在涉外活動中要嚴格遵守涉外紀律,維護國家的尊嚴。

不斷提高自己的思維判斷、組織協調、語言文字和應變處理等方面的能力。

篇3:酒店大堂經理職位說明書

酒店大堂經理職位說明書

職位名稱:大堂經理職位代碼所屬部門

職系職等職級直屬上級

薪金標準填寫日期核準人

職位概要:

指導和管理對客人服務,確保每一位客人得到熱情、禮貌的服務。

工作內容:

%主持大堂的各項服務工作,保證燈光、音樂效果;

%監(jiān)管前臺、服務員的工作質量;

%巡視大堂、房間的衛(wèi)生狀況;

%監(jiān)督整個酒店的運作,尤其夜間運轉;

%管理大型活動,并提供相關服務;

%解答并處理客戶疑問、問題。

任職資格:

教育背景:

◆專業(yè)不限,大專以上學歷。

培訓經歷:

◆受過服務管理、酒店管理、酒店禮儀等方面的培訓。

經驗:

◆3年以上客服主管或大堂經理從業(yè)經驗。

技能技巧:

◆熟悉賓館、酒樓服務的運作和管理,有相關知識與管理經驗;

◆熟悉賓館的各項管理工作流程和管理規(guī)范;

◆熟悉同行業(yè)競爭的動向,具有服務、質量、市場、效益意識;

◆較強的組織、管理、協調能力;

◆較流利的英語口語。

態(tài)度:

◆形象、氣質好,精力旺盛,綜合素質較好,具有服務意識;

◆有較強的責任心、服務意識及團隊合作精神,善于與人溝通;

◆工作踏實,能承擔較大的工作壓力。

工作條件:

工作場所:辦公室。

環(huán)境狀況:舒適。

危險性:基本無危險,無職業(yè)病危險。

直接下屬間接下屬

晉升方向輪轉崗位