客房設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)
客房作為商品出租,不僅要為客人提供舒適優(yōu)雅的休息環(huán)境還要使客房家俱設(shè)備保持良好的狀態(tài),設(shè)備設(shè)施的完好程度直接影響到客人對賓館的聲譽(yù),最終影響到客房出租。這就要求我們在做好客房服務(wù)工作的同時(shí),認(rèn)真做好對客房設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作,它不僅關(guān)系到客人提供了優(yōu)良的服務(wù),還可以延長設(shè)備的使用壽命,減少更新次數(shù),達(dá)到降低營業(yè)成本提高經(jīng)營利潤的目的。
我從事客房管理工作多年,對設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)方面有自己的工作體會。我認(rèn)為設(shè)備設(shè)施要做到常新常好必須做好三個(gè)方面:第一,客房的日常維修與保養(yǎng)。第二,客房設(shè)備的逐級檢查。第三,客房設(shè)備維修處理。服務(wù)員在清掃客房時(shí)一定不能忽弱檢查設(shè)備這個(gè)環(huán)節(jié)。如燈具是否明亮,電視機(jī)是否清晰,頻道是否調(diào)好,電話是否暢道,衛(wèi)生間龍頭出水是否順暢,地漏排水是否流暢,換氣扇是否非常,冰箱是否漏水,電子門鎖是否需換電池等,這些是顯而易見的,我們及時(shí)檢查報(bào)修就不會引起客人投訴或不滿,或影響對賓館的良好印象。其次凡發(fā)現(xiàn)設(shè)備損壞,零配件脫落應(yīng)拾起來保管好等維修人員來修理時(shí)用。如面盆塞子,金屬蓋板,毛巾?xiàng)U的裝飾螺帽,抽屜拉手,柜門較鏈,噴頭扳把,窗簾掛扣,總之一個(gè)零件一個(gè)螺帽釘都不能丟失。只有這樣才能迅速恢復(fù)原樣不使設(shè)備殘缺不齊,保持設(shè)備的完好率。
常見的空調(diào)效果不佳,可能是電機(jī)壞了需要報(bào)修?;驕囟炔贿m當(dāng),或風(fēng)量調(diào)節(jié)不當(dāng),服務(wù)員可替客人調(diào)好風(fēng)量檔次,也可能是空調(diào)出風(fēng)口金屬風(fēng)向葉片沒整理好,只要服務(wù)員垂直水平調(diào)整一下葉片問題解決了。
窗簾在一定程度上起到隔音、遮光、美化防塵、保溫的作用。窗簾鉤脫落,窗簾軌道不暢,左右不對稱,影響客房整體效果,服務(wù)員日常應(yīng)在窗簾軌道上抹上臘,保證滾動(dòng)輪靈活,兩頭的窗鉤固定,窗簾布掛鉤的距離對稱,就會使窗簾開啟自如和美觀。
墻紙的保護(hù)主要是不能人力的將工作推車或行李車推車碰撞劃破,不用濕抹布擦抹留下污痕,墻紙開裂脫落要及時(shí)用膠水粘貼。
地毯的保護(hù)是,煙頭燒壞及時(shí)織補(bǔ),臟跡污染及時(shí)清洗和每日吸塵。
馬桶堵塞,水箱漏水是日常發(fā)生的設(shè)備問題,馬桶如有牙刷,抹布等物掉進(jìn)去就會堵塞。萬一這類物品掉進(jìn)行一定要想辦法取出,想順?biāo)疀_下去是不可能的。水箱漏水的滴答聲直接影響到客人的休息。服務(wù)員聽到水響聲應(yīng)必須馬上處理,可能是浮球閥的控水位置不當(dāng),也可能是蓋水皮碗下沒有恢復(fù)原位,前者服務(wù)員可調(diào)整水位,后者服務(wù)員可將水箱扳把上下抖動(dòng)復(fù)位,其它原因漏水就應(yīng)找水工師傅來修理了。
電器有毛病,首先檢查電源插座是否插入,接通,燈泡有無問題,一般看燈泡是否燒壞,烏絲燒壞可自己動(dòng)手換上,其它問題不要擅自亂動(dòng),必須找電工維修。
節(jié)電裝置的保護(hù)是不亂用其它物品代替插片,自動(dòng)消防噴淋裝置的保護(hù)是不要人為損壞玻璃溫度管理。電子門鎖關(guān)門響聲大就應(yīng)抹上鉛粉讓其光滑,開啟房間就無聲響了??傊覀兙褪煜ぴO(shè)備性能用途,用正確的方法去使用設(shè)備,堅(jiān)持每日記錄維修項(xiàng)目,報(bào)有關(guān)部門,請師傅來及時(shí)維修,另外跟蹤設(shè)備維修后的效果,盡量不產(chǎn)生OUTOFORDER。(簡寫OOO亦稱病房,表示客房因設(shè)施設(shè)備發(fā)生故障,暫不能出租。)
篇2:給排水設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)規(guī)程
一、目的
規(guī)范給排水設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)工作,確保給排水設(shè)備設(shè)施各項(xiàng)性能完好。
二、適用范圍
適用于物業(yè)管理處轄區(qū)內(nèi)給排水設(shè)備設(shè)施(含消防供水機(jī)組)的維修保養(yǎng)。
三、職責(zé)
1、物業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé)審核《給排水設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)年度計(jì)劃》并檢查該計(jì)劃的執(zhí)行情況。
2、機(jī)電維修部主管負(fù)責(zé)組織制定《給排水設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)年度計(jì)劃》并組織、監(jiān)督該計(jì)劃的實(shí)施。
3、維修管理員具體負(fù)責(zé)實(shí)施水設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)。
4、服務(wù)中心主管負(fù)責(zé)向有關(guān)用戶通知停水的情況。
四、程序要點(diǎn)
1、《給排水設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)年度計(jì)劃》的制定:
(1)每年的12月15日之前,由機(jī)電維修部主管制定《給排水設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)年度計(jì)劃》并上報(bào)物業(yè)經(jīng)理審批。
(2)制定《給排水設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)年度計(jì)劃》的原則:
a、給排水設(shè)備設(shè)施使用的頻度;
b、給排水設(shè)備設(shè)施運(yùn)行狀況(故障隱患);
c、合理的時(shí)間(避開節(jié)假日、特殊活動(dòng)日等)。
(3)《給排水設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)年度計(jì)劃》應(yīng)包括如下內(nèi)容:
a、維修保養(yǎng)項(xiàng)目及內(nèi)容;
b、備品、備件計(jì)劃;
c、具體實(shí)施維修保養(yǎng)的時(shí)間;
d、預(yù)計(jì)費(fèi)用。
2、管理員對給排水設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維修保養(yǎng)時(shí),應(yīng)按《給排水設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)年度計(jì)劃》進(jìn)行。
3、小區(qū)內(nèi)主供水管(DN100以上加壓管)爆裂、主供水管上閘閥拆換、以及控制柜內(nèi)變頻器、PC中央處理器的維修保養(yǎng)由外委完成,其余維修保養(yǎng)由機(jī)電維修部主管負(fù)責(zé)。
4、水泵機(jī)組維修保養(yǎng)。維修部管理員每年的4月、10月份應(yīng)對小區(qū)內(nèi)所有水泵機(jī)組進(jìn)行一次清潔、保養(yǎng)。
(1)電動(dòng)機(jī)維修保養(yǎng):
a、用500V搖表檢測電動(dòng)機(jī)線圈絕緣電阻是否在0.5MΩ以上,否則應(yīng)烘干處理或修復(fù);
b、檢查電動(dòng)機(jī)軸承有無阻滯或異常聲響,如有則應(yīng)更換同型號規(guī)格軸承;
c、檢查電動(dòng)機(jī)風(fēng)葉有無碰殼現(xiàn)象,如有則應(yīng)修整處理;
d、清潔電動(dòng)機(jī)外殼;
e、檢查電動(dòng)機(jī)是否脫漆嚴(yán)重,如脫漆嚴(yán)重則應(yīng)徹底鏟除脫落層油漆后重新油漆。
(2)水泵維修保養(yǎng):
a、檢查水泵軸承是否靈活、如有阻滯現(xiàn)象,則應(yīng)加注潤滑油;如有異常磨擦聲響,則應(yīng)更換同型號規(guī)格軸承;
b、轉(zhuǎn)動(dòng)水泵軸,如果有卡住、碰撞現(xiàn)象,則應(yīng)拆換同規(guī)格水泵葉輪;如果軸鍵槽損壞嚴(yán)重,則應(yīng)更換同規(guī)格水泵軸;
c、檢查壓盤根處是否漏水成線,如是應(yīng)加壓盤根;
d、清潔水泵外表;
e、如水泵脫漆或銹蝕嚴(yán)重,則應(yīng)徹底鏟除脫落層油漆,重新刷上油漆。
(3)檢查電動(dòng)機(jī)與水泵彈性聯(lián)軸器有無損壞,如損壞則應(yīng)更換。
(4)檢查水泵機(jī)組螺栓是否緊固,如松弛則應(yīng)擰緊。
5、控制柜維修保養(yǎng)。管理員每年的5月、11月應(yīng)對小區(qū)內(nèi)水泵房的控制柜進(jìn)行一次清潔、保養(yǎng)。
(1)用壓縮空氣、干凈干抹布清潔柜內(nèi)所有元器件,清潔控制柜外殼,務(wù)必使柜內(nèi)無積塵、無污物。
(2)檢查、緊固接線對,對于燒蝕嚴(yán)重的接線頭應(yīng)更換。
(3)檢查柜內(nèi)所有線頭的號碼管是否清晰,是否有脫落現(xiàn)象,如是則應(yīng)整改。
(4)交流接觸器維修保養(yǎng):
a、消除滅弧罩內(nèi)的碳化物和金屬顆粒;
b、清除觸頭表面及四周的污物(但不要修銼觸頭),燒蝕嚴(yán)重不能正常工作的觸頭應(yīng)更換;
c、清潔鐵芯上的油污及臟物;
d、檢查復(fù)位調(diào)簧情況;
e、擰緊所有緊固件。
(5)自耦減壓啟動(dòng)器維修保養(yǎng):
a、用500V搖表測量絕緣電阻,應(yīng)不低于0.5MΩ,否則應(yīng)進(jìn)行干燥處理;
b、外殼應(yīng)可靠接地,如有松脫或銹蝕則應(yīng)在除銹處理后,擰緊接地線。
(6)熱繼電器維修保養(yǎng):
a、檢查熱繼電器上的絕緣蓋板是否完整無損,如損壞則應(yīng)更換;
b、檢查熱繼電器的導(dǎo)線接頭處有無過熱痕跡或燒傷,如有則整修處理,處理后達(dá)不到要求的應(yīng)更換。
(7)自動(dòng)空氣開關(guān)維修保養(yǎng):
a、用500V搖表測量絕緣電阻,應(yīng)不低于100MΩ,否則應(yīng)烘干處理;
b、清除滅弧罩內(nèi)的碳化物或金屬顆粒,如果滅弧罩破裂則應(yīng)更換;
c、自動(dòng)空氣開關(guān)在閉合或斷開過程中,其可動(dòng)部分與滅弧室的零頭應(yīng)無卡住現(xiàn)象;
d、檢查觸頭表面是否有小的金屬顆粒,娟則應(yīng)將其消除,但不能修銼,只能輕輕擦拭。
(8)中間繼電器、信號繼電器維修保養(yǎng):對中間繼電器、信號繼電器應(yīng)做模擬試驗(yàn),檢查兩者的動(dòng)作是否可靠,輸出信號是否正確,如有應(yīng)更換型號的中間繼電器、信號繼電器。
(9)信號燈、指示儀表維修保養(yǎng):
a、檢查各信號燈是否正常,如有不亮則應(yīng)更換相同規(guī)格的小燈泡;
b、檢查各指示儀表指示是否正確,如有偏差則應(yīng)作適當(dāng)調(diào)整,調(diào)整后偏差仍較大的則應(yīng)更換同規(guī)格同型號的儀表。
(10)遠(yuǎn)傳壓力表維修保養(yǎng):
a、檢查表內(nèi)是否有積水,如有則應(yīng)干燥處理;
b、檢查信號線接頭處是否腐蝕,如腐蝕較嚴(yán)重則應(yīng)重新焊接;
c、偏差很大或信號線腐爛的遠(yuǎn)傳壓力表應(yīng)拆換。
6、閘閥、止回閥、浮球閥、液位控制器維修保養(yǎng)
(1)閘閥維修保養(yǎng):
a、檢查密封膠墊處是否漏水,如漏水則應(yīng)更換密封膠墊;
b、檢查壓黃油麻繩處是否漏水,如漏水則應(yīng)重新黃油麻油;
c、對閘閥閥桿加黃油潤滑;
d、對銹蝕嚴(yán)重的閘閥(明裝)應(yīng)在徹底鏟除底漆后重新油漆。
(2)止回閥維修保養(yǎng):
a、檢查止回閥密封膠墊是否損壞,如損壞則應(yīng)更換;
b、檢查止回閥彈簧彈力是否足夠,如太軟則應(yīng)更換同規(guī)格彈簧;
c、檢查止回閥油漆是否脫胎換骨落花流水,如脫落花流水嚴(yán)重則應(yīng)處理后重新油漆。
(3)浮球閥維修保養(yǎng):
a、檢查浮球閥密封膠墊是否老化,如老化則應(yīng)更換;
b、檢查浮球閥連桿是否彎曲,如彎曲則應(yīng)校直;
c、檢查浮球閥連桿插銷是否磨損嚴(yán)重,如磨損嚴(yán)重則應(yīng)更換。
(4)液位控制器維修保養(yǎng):
a、檢查密封圈、密封膠墊是否損壞,如損壞則應(yīng)更換;
b、清除壓力室內(nèi)污物,疏通控制水道;
c、檢查控制桿兩端螺母是否緊固,如松弛則應(yīng)擰緊;
d、緊固所有螺母。
7、潛水泵或排污泵維修保養(yǎng)
(1)用500V搖表檢測潛水泵或排污泵絕緣電阻是否在0.25MΩ以上,否則應(yīng)拆開潛水泵或排污泵,對線圈進(jìn)行烘干處理。
(2)檢查密封圈是否已老化,如已老化則應(yīng)更換。
(3)檢查軸承磨損情況,如轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)有明顯的異常聲響或有阻滯現(xiàn)象,則應(yīng)更換同型號同規(guī)格的軸承。
(4)清潔潛水泵、排污泵外殼、如銹蝕嚴(yán)重則應(yīng)在表面處理后重新油漆一遍。
(5)檢查潛水泵、排污泵上所連接的軟管是否牢固,如松弛則應(yīng)緊固。擰緊潛水示、排污泵上的所有螺母。
8、明裝給排水管理維修保養(yǎng)(每年10月進(jìn)行一次)
(1)檢查支持托回是否牢固,否則應(yīng)加強(qiáng)。
(2)檢查流向標(biāo)示是否鮮明醒目,否則應(yīng)整改。
(3)檢查保護(hù)漆是否完好,如脫漆較嚴(yán)重則應(yīng)重新油漆一遍。
(4)檢查各連接處是否有漏水現(xiàn)象,如漏水則應(yīng)處理(更換膠墊)。
9、每次給排水設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)時(shí)間計(jì)劃不允許超過8小時(shí),如必須超過8小進(jìn),則應(yīng)由機(jī)電維修部主管填寫《申請延時(shí)維修保養(yǎng)表》經(jīng)主管經(jīng)理批準(zhǔn)后方可延時(shí)。
10、對于計(jì)劃中未列出的維修保養(yǎng)工作,應(yīng)由機(jī)電維修部主管盡快補(bǔ)充至計(jì)劃中;對于突發(fā)性的設(shè)備設(shè)施故障,先經(jīng)機(jī)電維修部主管口頭批準(zhǔn)后,可以先組織解決而后寫出《--事故報(bào)告》并上報(bào)物業(yè)經(jīng)理。
11、管理員應(yīng)將上述維修保養(yǎng)工作清晰、完整、規(guī)范地記錄在《
維修保養(yǎng)記錄表》內(nèi),并于每次維修保養(yǎng)后的3天之內(nèi)由維修部主管整理成冊后存檔,保存其為長期。
12、停水管理。給排水設(shè)備設(shè)施因維修保養(yǎng)等原因需要停水時(shí),應(yīng)由機(jī)電維修部主管填寫《停申請表》,經(jīng)物業(yè)經(jīng)理批準(zhǔn)后通知服務(wù)中心,由服務(wù)中心提前24小時(shí)通知有關(guān)用戶。如因特殊情況突然停水,應(yīng)在恢復(fù)供水12小時(shí)內(nèi)向有關(guān)用戶作出解釋。
五、記錄
六、相關(guān)支持文件
幼兒園食品安全應(yīng)急預(yù)案
篇3:設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)檢測制度
1、建立從安裝、調(diào)試、驗(yàn)收,到運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng)、檢測等各環(huán)節(jié)的檔案,嚴(yán)格按規(guī)定要求進(jìn)行設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)和檢測。
2、制定安全操作規(guī)程、維護(hù)保養(yǎng)檢測責(zé)任制,對操作人員進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)。
3、操作人員須每天對自己所使用的機(jī)器做好日常保養(yǎng)工作,生產(chǎn)過程中設(shè)備發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)給予排除。
4、設(shè)備運(yùn)行與維護(hù)堅(jiān)持“設(shè)備專人負(fù)責(zé),共同管理”的原則精心維護(hù),保證設(shè)備安全。負(fù)責(zé)人調(diào)離,立即配備新人。
5、維修人員,每兩周對生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行檢查一次;每半年根據(jù)生產(chǎn)需要和設(shè)備實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn)狀況,制定設(shè)備大修計(jì)劃;每年年底由公司主管領(lǐng)導(dǎo)、設(shè)備管理人員、部門經(jīng)理、維修人員負(fù)責(zé),按照事先規(guī)定的項(xiàng)目、內(nèi)容進(jìn)行檢查打分,評定出是否完好、能否繼續(xù)使用,提出對責(zé)任人的處理意見和改進(jìn)措施等。
6、認(rèn)真做好設(shè)施、設(shè)備管理全過程中的記錄工作,每個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任人都要填寫規(guī)定的記錄表格或圖表,負(fù)責(zé)人和主管領(lǐng)導(dǎo)簽名確認(rèn),存檔保存。