項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)工作內(nèi)容
項(xiàng)目經(jīng)理職位要求
1、使用項(xiàng)目管理工具和技巧的特殊知識(shí)
項(xiàng)目管理是一門新興的管理科學(xué),是現(xiàn)代工程技術(shù)、管理理論和項(xiàng)目建設(shè)實(shí)踐相結(jié)合的產(chǎn)物,它經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展和完善已日趨成熟,并以經(jīng)濟(jì)上的明顯效益在各發(fā)達(dá)工業(yè)國家得到廣泛應(yīng)用。實(shí)踐證明,在經(jīng)濟(jì)建設(shè)領(lǐng)域中特別是在建筑工程施工中實(shí)施項(xiàng)目管理,對(duì)于提高工程質(zhì)量、縮短工期、節(jié)約成本等方面都具有十分重要的意義。每個(gè)項(xiàng)目管理都有其特定的管理程序和管理步驟,現(xiàn)代的建設(shè)項(xiàng)目大多是綜合工程,項(xiàng)目經(jīng)理必須掌握現(xiàn)代管理方法和技術(shù)手段綜合運(yùn)用,比如決策技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)、系統(tǒng)工程、價(jià)值工程、目標(biāo)管理和看板管理等,在施工管理過程中實(shí)施動(dòng)態(tài)控制,才能使項(xiàng)目圓滿的完成,并最終達(dá)到既定的項(xiàng)目目標(biāo)。
2、相關(guān)的專業(yè)知識(shí)
如工業(yè)與民用建筑專業(yè)知識(shí)、道路與橋梁專業(yè)知識(shí)、水利、電力、港口等方面的專業(yè)知識(shí),以及諸如建筑經(jīng)濟(jì)、技術(shù)經(jīng)濟(jì)、概預(yù)算等方面的經(jīng)濟(jì)知識(shí)和經(jīng)濟(jì)法、合同法等方面的法律知識(shí)。只有掌握這些方面的一定的專業(yè)知識(shí)后,在項(xiàng)目實(shí)施過程中,遇到與相關(guān)專業(yè)有關(guān)的事件時(shí)才能得心應(yīng)手,在處理經(jīng)濟(jì)問題時(shí)才能立于不敗之地。
3、計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力
計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展為我國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)起到了舉足輕重的作用,在一些高科技領(lǐng)域,計(jì)算機(jī)已成為辦公必不可少的條件。在建筑施工領(lǐng)域同樣如此,手寫文件的時(shí)代即將成為歷史,這不僅是因?yàn)橛?jì)算機(jī)能提高工作效率,而且按照有關(guān)要求,各種來往文件、資料等均必須采用計(jì)算機(jī)來完成。因此,作為一個(gè)施工項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理就必須掌握一定的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力,比如建筑制圖、文字處理、數(shù)據(jù)庫等,才能與時(shí)代相適應(yīng)。
4、相關(guān)的項(xiàng)目知識(shí)
項(xiàng)目經(jīng)理還應(yīng)了解相關(guān)的項(xiàng)目知識(shí),并理解項(xiàng)目的方法、過程和程序,只有具備了這些較為全面的知識(shí)后,才能在項(xiàng)目的管理過程中靈活應(yīng)用各種管理技術(shù)。
5、健康的身體和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
項(xiàng)目經(jīng)理還必須具有一副健康的身體和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。由于工程繁忙,尤其是風(fēng)險(xiǎn)大或進(jìn)展不順利的項(xiàng)目,項(xiàng)目經(jīng)理將肩負(fù)沉重壓力,因此應(yīng)具有健康的體魄。同時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理是親臨第一線的指揮官,要隨時(shí)處理項(xiàng)目運(yùn)行中發(fā)生的各種問題,因此應(yīng)具有豐富的項(xiàng)目實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),才能對(duì)施工現(xiàn)場出現(xiàn)的各種問題迅速作出處理決定。
項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)/工作內(nèi)容
1.貫徹執(zhí)行國家、行政主管部門有關(guān)法律、法規(guī)、政策和標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度。
2.經(jīng)授權(quán)組建項(xiàng)目部,確定項(xiàng)目部的組織機(jī)構(gòu),選擇聘用管理人員,根據(jù)質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系要求確定管理人員職責(zé),并定期進(jìn)行考核、評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)懲。
3.負(fù)責(zé)在本項(xiàng)目內(nèi)貫徹落實(shí)公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全方針和總體目標(biāo),主持制定項(xiàng)目質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全目標(biāo)。
4.負(fù)責(zé)對(duì)施工項(xiàng)目實(shí)施全過程、全面管理,組織制定項(xiàng)目部的各項(xiàng)管理制度。
5.嚴(yán)格履行與建設(shè)單位簽訂的合同和與公司簽訂的“項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書”并進(jìn)行階段性目標(biāo)控制,確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
6.負(fù)責(zé)組織編制項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃或施工組織設(shè)計(jì),組織辦理工程設(shè)計(jì)變更、概預(yù)算調(diào)整、索賠等有關(guān)基礎(chǔ)工作,配合公司做好驗(yàn)工計(jì)價(jià)工作。
7.負(fù)責(zé)對(duì)施工項(xiàng)目的人力、材料、機(jī)械設(shè)備、資金、技術(shù)、信息等生產(chǎn)要素進(jìn)行優(yōu)化配置和動(dòng)態(tài)管理,積極推廣和應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新材料。
8.嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,建立成本控制體系,加強(qiáng)成本管理,搞好經(jīng)濟(jì)分析與核算。
9.積極開展市場調(diào)查,主動(dòng)收集工程建設(shè)信息,參與項(xiàng)目追蹤、公關(guān)、進(jìn)行區(qū)域性市場開發(fā)和本項(xiàng)目后續(xù)工程的滾動(dòng)開發(fā)工作。
10.強(qiáng)化現(xiàn)場文明施工,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和妥善處理突發(fā)性事件。
11.做好項(xiàng)目部的思想政治工作。
12.協(xié)助公司完成項(xiàng)目的檢查、鑒定和評(píng)獎(jiǎng)申報(bào)工作。
13.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理項(xiàng)目部的內(nèi)部與外部事項(xiàng)。
14.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
篇2:禮品公司團(tuán)隊(duì)經(jīng)理工作內(nèi)容
禮品公司團(tuán)隊(duì)經(jīng)理的工作內(nèi)容
說到禮品公司的一些團(tuán)隊(duì)經(jīng)理,平時(shí)負(fù)責(zé)公司的禮品促銷及銷售團(tuán)隊(duì)的管理等工作。
1.負(fù)責(zé)公司促銷禮品和商務(wù)禮品的銷售團(tuán)隊(duì)的整體管理建設(shè)工作,向總經(jīng)理匯報(bào);
2.負(fù)責(zé)制定并且完成年度銷售部的銷售指標(biāo)和分解月季度銷售計(jì)劃;
3.負(fù)責(zé)建立部門的規(guī)章制度并且監(jiān)督執(zhí)行;
4.負(fù)責(zé)完成部門的銷售指標(biāo),并且協(xié)助銷售代表分解銷售指標(biāo)以及目標(biāo)達(dá)成;
5.負(fù)責(zé)部門應(yīng)收帳款的催收;
6.負(fù)責(zé)部門人員的招聘,人員評(píng)估和人員培訓(xùn);
7.負(fù)責(zé)與公司其他部門的協(xié)調(diào)工作;
篇3:酒店前臺(tái)接待經(jīng)理每日工作內(nèi)容程序
酒店前臺(tái)接待經(jīng)理每日工作程序
ReceptionManagerProcedure
1、參加每日召開的部門例會(huì),如開班前會(huì),檢查員工的儀表儀容,宣布當(dāng)日的客情。
2、分配班組員工工作,保證前臺(tái)對(duì)客服務(wù)人手,檢查文具及對(duì)客服務(wù)用品的準(zhǔn)備情況。
3、查閱本月的訂房情況有無超過30間的團(tuán)隊(duì)用房數(shù),如有要安排員工預(yù)分配團(tuán)隊(duì)用房。
4、檢查每日營業(yè)日?qǐng)?bào)表。
5、檢查當(dāng)日進(jìn)店團(tuán)隊(duì)的安排情況,房卡鑰匙制作情況,檢查通知單和傳真是否有特殊要求,并給予落實(shí)。
6、檢查次日進(jìn)店團(tuán)隊(duì)的安排情況,房卡鑰匙制作情況,檢查通知單和傳真是否有特殊要求,并給予落實(shí)。
7、檢查次日進(jìn)店團(tuán)隊(duì)一覽表,團(tuán)隊(duì)確認(rèn)書。
8、做后天進(jìn)店團(tuán)隊(duì)分房表。
9、核查當(dāng)班需打印的所有電腦報(bào)表,特別房租報(bào)告。
10、檢查并負(fù)責(zé)落實(shí)傳真情況。
11、督導(dǎo)檢查當(dāng)班員工工作及時(shí)解決困難。
12、安排員工分批就餐.
13、查閱交班日志,落實(shí)上一班交接內(nèi)容。
14、檢查當(dāng)日進(jìn)店團(tuán)隊(duì)/會(huì)議,散客中有無提前到店的落實(shí)情況。
15、進(jìn)店高峰參與前臺(tái)的接待工作。
16、檢查當(dāng)班員工的各類資料的輸入確保信息發(fā)生準(zhǔn)確。
17、檢查差異房的處理情況。
18、熟記常客姓名,努力提供針對(duì)性服務(wù)。
19、檢查當(dāng)班員工工作區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生。
20、按崗位職責(zé)開展工作。
21、預(yù)訂員/行李督導(dǎo)不在時(shí)代替其工作。
22、檢查員工鑰匙孔和電腦房間的核對(duì)情況,確保信息一致。
23、每日征求客人意見記錄在交班本上。
24、每日送團(tuán)隊(duì)征求團(tuán)體陪同、領(lǐng)隊(duì)和客人意見,到門口揮手送別。