收銀員崗位職責(zé)工作內(nèi)容
收銀員職位要求
1.大專以上學(xué)歷,財會計專業(yè),有會計證。
2.為人誠實,責(zé)任心強,熟練使用辦公軟件及收銀相關(guān)設(shè)備。
3.具有較強的學(xué)習(xí)和溝通能力。
收銀員崗位職責(zé)/工作內(nèi)容
1.收銀員在上班前應(yīng)先作好營業(yè)前的準(zhǔn)備工作。預(yù)備好零鈔,以便找數(shù);檢查使用的收銀機、計算器、驗鈔機等設(shè)備,并做好清潔保養(yǎng)工作。
2.準(zhǔn)確打印各項收款單據(jù)、發(fā)票;及時、快捷收妥客人消費款;在收款中做到快、準(zhǔn)、不錯收、漏收;對各種鈔票必須認真驗明真?zhèn)?收到偽鈔自賠。
3.每日收入現(xiàn)金,必須切實執(zhí)行“長繳短補”的規(guī)定,不得以長補短。出現(xiàn)長款或短款,必須如實向上級匯報,按公司財務(wù)規(guī)定長款入公司帳,短款當(dāng)事人自賠。
4.按公司外匯兌換率收取外幣,不得套取外幣,也不得自兌外幣。
5.每天收入的現(xiàn)款、票據(jù)必須與單據(jù)相符,認真填寫營業(yè)報表,字跡清晰,不得涂改,連同收款菜單、卡單、簽單單據(jù)核對后,交審核員審核對帳后轉(zhuǎn)交會計簽收作帳,現(xiàn)金、信用卡票據(jù)等款項交出納、營業(yè)收款單據(jù)交審核員并簽收。客人需要發(fā)票要進行凳記,主管級簽名才有效。
6.備用周轉(zhuǎn)金即時收銀錢,必須天天核對,專人保管如有遺失自賠,絕對不得以白條抵庫私自挪用。
7.一切營業(yè)收入現(xiàn)金,不準(zhǔn)亂支。未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)(必須書面簽名,可在總經(jīng)理電話同意后補簽),不得在營業(yè)收入現(xiàn)金中借給任何部門或任個人。
篇2:酒店收銀員工作注意事項
酒店收銀員日常工作注意事項
⑴小心操作所使用的電腦、計算器、驗鈔機等設(shè)備,并做好清潔保養(yǎng)工作;
⑵準(zhǔn)確打印各項收費帳單和發(fā)票,及時,快捷收好客人應(yīng)付的各項費用,對各種鈔票必須能夠驗明真?zhèn)?對簽名結(jié)賬的必須有依據(jù);
⑶接受使用信用卡結(jié)賬業(yè)務(wù),并嚴格按程序進行操作;
⑷在每班結(jié)束后,將當(dāng)班收到的款項做收銀員每班匯總表;
⑸認真做好每班的交接,做好備用金及未完成事宜的交接;
⑹客人來結(jié)賬,首先要問清楚客人是否退房(有些客人是來結(jié)一部分帳的),如是退房,則要問清楚客人的房號,請客人交回房卡及押金單,如是團隊,一定要注意和客房部將所有房號報齊。
注:總臺收銀員在客人離店結(jié)賬時,應(yīng)立即與客房樓層和電話總機聯(lián)系,防止酒水、洗衣、話費等收費項目漏單。
⑺抽出與客人相關(guān)的登記單及其它有關(guān)單據(jù);
⑻問清客人以什么方式來結(jié)賬。
⑼請客人檢查賬單并簽名。
篇3:景區(qū)餐廳收銀員工作職責(zé)
景區(qū)餐廳收銀員工作職責(zé)
一、班前準(zhǔn)備:
1、到財務(wù)部辦公室換取零鈔、領(lǐng)取發(fā)票
2、到倉庫領(lǐng)取補充酒水
3、熟練正確掌握酒水、菜品價格
二、操作:(禮貌問候客人,待服務(wù)員傳來點菜單)
1、檢查菜單及酒水單填寫是否完整。
(日期、時間、臺號、人數(shù)、經(jīng)手人、餐標(biāo)金額)
2、收銀員蓋章后傳給服務(wù)員。
3、準(zhǔn)確有效的標(biāo)出每份菜價、酒水價及合計金額。
4、手工賬單書寫完整。
(時間、日期、桌號、人數(shù)、項目、金額、小計、合計、客人簽名、收銀員簽字)
5、建電腦賬單:
建立桌號、人數(shù)。
準(zhǔn)確輸入菜品和酒水名稱及數(shù)量。
三、結(jié)賬:
1、向結(jié)賬客人問好
2、在接到服務(wù)員所報銷費確認后調(diào)整消費
3、根據(jù)客人選擇的結(jié)賬方式準(zhǔn)確同客人結(jié)算
4、打印賬單、客人簽字確認。
5、找補零鈔、開具發(fā)票,向客人道謝。